业务公告 业务公告 http://172.17.64.134/channels/17.html http://backend.userland.com/rss RSS.NET: http://www.rssdotnet.com/ 关于明确东航旗下一二三航空支线机型民航发展基金收取标准的通知 尊敬的旅客:   根据中国民用航空局《关于调整民航支线机型的通知》(民航规﹝2019﹞16号)以及《关于做好支线机型调整后民航发展基金征收有关工作的通知》(民航财发﹝2019﹞19号)的文件要求,现明确东航旗下一二三航空支线机型民航发展基金征收标准,具体如下:   一、国内客票   1.使用支线机型执飞的一二三航空国内航线,免收民航发展基金。   2.以原始客票出票时的航班是否为支线机型作为收取民航发展基金的标准... http://172.17.64.134/contents/17/13396.html Mon, 04 Jan 2021 11:20:00 GMT 关于暂停执行部分上海浦东至英国伦敦往返国际航班的通告 尊敬的旅客:        鉴于近期英国疫情形势,东航决定暂停执行2020年12月24日至2021年1月8日期间上海至伦敦MU551、伦敦至上海MU552航班。如您购买了以上时间段航班的客票,请在客票有效期内通过原购票渠道免费办理改期或退票。如需帮助请致电东航客服热线95530(海外用户拨打:0086-21-20695530)。        感谢您的理解和支持。      &nbsp... http://172.17.64.134/contents/17/13386.html Fri, 25 Dec 2020 15:12:00 GMT 关于东、上航在上海虹桥国际机场二号航站楼全面推行“无纸化”出行的公告 尊敬的旅客:   为推广无接触式服务,提升旅客自主化、智能化乘机体验,自12月22日起,东、上航将在上海虹桥国际机场二号航站楼全面推行“无纸化”出行模式,全程提供电子登机牌服务。您可提前通过东航官方线上渠道(东航官网、手机网站、东航APP及微信小程序)或候机楼内东航自助设备办理乘机手续,并凭电子登机牌或二代身份证登机,全程无需使用纸质登机牌。如您需要,可通过上述渠道自行下载打印东航标准格式的电... http://172.17.64.134/contents/17/13371.html Tue, 22 Dec 2020 16:02:00 GMT 2021年1月1日至3月27日国际航班计划通告 2021年1月1日至3月27日国际航班计划通告 http://172.17.64.134/contents/17/13360.html Thu, 10 Dec 2020 15:57:00 GMT 关于12月10日系统升级;さ墓 尊敬的旅客 您好!   为了向您提供更好的服务,我们计划于北京时间2020年12月10日进行信息系统升级维护,具体安排如下:   1、12月10日00:00到2020年12月10日00:30的升级维护,将涉及东航国内官网、东航APP、东航移动网站、客服热线95530等多个渠道。升级期间机票查询及预订、附加服务业务(免费行李托运、逾重行李收费、优选座位、自助升舱、餐食预定等)功能将可能无法正常使用。   2、12月10日01:00到2020年12月10日05... http://172.17.64.134/contents/17/13357.html Wed, 09 Dec 2020 11:10:00 GMT 关于入境澳大利亚需在线填报澳洲旅行申报表的公告 尊敬的旅客:   根据澳大利亚政府要求,自2020年12月9日起,所有前往澳洲的旅客在起飞72小时前须在线填报澳洲旅行申报表(外交人员除外)。填报内容包括航班信息、检疫要求(如有)、健康状况和联系方式。您可以直至起飞前完成填报,但这会导致您入境澳洲时出现延迟。如未完成填报,将不能乘坐航班。填报提交后,您将收到来自‘AU- Health Aero no-reply@health.aero’的确认邮件,您须在办理值机手续时向航空公司工... http://172.17.64.134/contents/17/13353.html Mon, 07 Dec 2020 13:13:00 GMT 关于2021年会员等级;ふ叩墓   各位东方万里行会员:   为避免全球疫情对东方万里行会员体系的正常秩序造成严重影响,自2021年1月1日起至新会员体系上线期间,“东方万里行”常旅客计划将实行会员升级、续级临时标准,具体如下:   1、会员在等级周期届满前连续的12个自然月之内,累计的定级次数+年消费金额或者定级里程+年消费金额满足以下临时标准,即可升级、续级为相应的等级会员。 满... http://172.17.64.134/contents/17/13334.html Fri, 20 Nov 2020 11:24:00 GMT 关于暂停承运非洲、阿根廷、印度始发经第三国中转赴华旅客的通告 尊敬的旅客:   根据疫情防控需要,即日起东、上航暂停承运自非洲、阿根廷、印度始发经第三国中转赴华的旅客。如果您已购买非洲、阿根廷、印度始发经第三国中转赴中国,且第三国至中国段由东、上航承运的客票,请尽快在航班起飞前联系原出票渠道办理退票事宜。   疫情期间各国赴华疫情防控政策将根据疫情发展态势动态调整,请您务必提前及时了解始发地、中转地、目的地发布的实时疫情防控信息,酌情做好出行安排。   感谢... http://172.17.64.134/contents/17/13331.html Wed, 18 Nov 2020 09:46:00 GMT 关于临时关闭虹桥机场T2航站楼V21S贵宾室的通告 尊敬的旅客:   上海虹桥机场国内V21S贵宾室将于2020年11月16日最后一班航班起飞后临时关闭,开放时间待定。您可前往虹桥机场T2航站楼出发层F岛,接受现场安排。   给您带来的不便敬请谅解!   2020年11月13日   中国东方航空股份有限公司   Notice Dear passengers,   The domestic V21S VIP lounge at Shanghai Hongqiao International Airport will be temporarily closed after the last departure on... http://172.17.64.134/contents/17/13330.html Wed, 18 Nov 2020 09:44:00 GMT 关于11月22日、11月24日系统升级;さ墓   尊敬的旅客 您好!   为了向您提供更好的服务,我们计划于以下时间进行系统升级维护:   北京时间2020年11月22日00:00到2020年11月22日01:30,进行系统升级维护, 此次维护将涉及东航国内官网、东航APP、东航移动网站等多个渠道。升级期间,以下功能将可能无法使用:值机、白金卡升舱、订票、优选座位、逾重行李收费、改期、退票及查询等。   北京时间2020年11月24日00:30到2020年11月24日01:00,进行系统升级维护, ... http://172.17.64.134/contents/17/13328.html Wed, 18 Nov 2020 09:43:00 GMT 关于11月17日、11月20日系统升级;さ墓   尊敬的旅客,您好!   为了向您提供更好的服务,我们计划于以下时间进行系统升级维护:   北京时间2020年11月17日00:30到2020年11月17日01:00,此次维护将涉及东航国内官网、东航APP、东航移动网站等多个渠道。升级期间,以下功能将可能无法使用:值机、白金卡升舱、订票、优选座位、逾重行李收费、改期、退票及查询等。   北京时间2020年11月20日00:00到2020年11月20日02:00,此次维护将涉及东航国内官网、东... http://172.17.64.134/contents/17/13325.html Wed, 11 Nov 2020 09:33:00 GMT 关于进博会期间旅客乘机出行的温馨提示   尊敬的旅客:   根据民航局“进博会”安保工作要求,上海虹桥机场将于11月3日8时至11月11日24时实施二级预警响应检查措施,请在此期间乘坐航班的旅客合理安排出行时间,至少提前三小时抵达机场办理乘机手续,以免耽误行程。   给您带来的不便,我们深感歉意,感谢您的理解和支持!   中国东方航空   2020年11月3日   http://172.17.64.134/contents/17/13315.html Wed, 04 Nov 2020 16:55:00 GMT 关于11月3日、11月15日系统升级;さ墓 尊敬的旅客,您好!   为了向您提供更好的服务,我们计划于以下时间进行系统升级维护:   北京时间2020年11月3日00:00到2020年11月3日03:00此次维护将涉及东航国内官网、东航APP、东航移动网站(m.ceair.com)等多个渠道。升级期间,以下功能将可能无法使用:自助值机、自助升舱、优选座位、逾重行李收费、不正常航班退改及查询等。   北京时间2020年11月15日00:00到2020年11月15日01:30此次维护将涉及东航国内官网、... http://172.17.64.134/contents/17/13302.html Mon, 02 Nov 2020 11:21:00 GMT 关于上线“周末随心飞”(2021版)产品的公告 关于上线“周末随心飞”(2021版)产品的公告 http://172.17.64.134/contents/17/13291.html Mon, 26 Oct 2020 10:39:00 GMT 关于10月31日起入境加拿大旅客需出示ArriveCAN电子入境凭证的通告   尊敬的旅客:   根据加拿大政府的要求,自2020年10月31日起,搭乘直达航班赴加拿大或行程目的地为加拿大的旅客,必须通过ArriveCAN手机应用程序或网址(https://arrivecan.cbsa-asfc.cloud-nuage.canada.ca)提交真实的个人相关信息。请您在登机前出示ArriveCAN电子入境凭证。若未能出示,加拿大公民或加拿大永久居民将在入境口岸被处以罚金;非加拿大公民或非加拿大永久居民将无法登机。   您可登入加拿大政府官方网址... http://172.17.64.134/contents/17/13289.html Mon, 26 Oct 2020 10:38:00 GMT 关于东、上航执行澳门至上海浦东航班到达航站楼改为浦东T2航站楼的公告   尊敬的旅客:   根据机场运行安排,自10月22日起,由东、上航执行的澳门至上海浦东FM876航班、MU2008航班到达航站楼改为浦东T2航站楼,随机托运行李也在T2航站楼内提取。谨提醒各位乘机旅客及接机人士针对到达航站楼改为浦东T2航站楼的变化,提前做好出行及到达安排,给您带来不便我们深表歉意。您也可以通过东航官网、东航APP以及微信公众号进行航班动态查询,了解东航最新公告讯息。   感谢您的理解与配合!    中... http://172.17.64.134/contents/17/13287.html Mon, 26 Oct 2020 10:37:00 GMT 10月25日至12月31日国际航班计划通告 10月25日至12月31日国际航班计划通告 http://172.17.64.134/contents/17/13273.html Tue, 20 Oct 2020 09:47:00 GMT 关于发布疫情期间“东方万里行”会员积分兑换东上航国际奖励客票退改规则的公告   尊敬的“东方万里行”会员,您好!   在国际航线实行“五个一”疫情防控政策期间,为充分利用航空客运资源,减少航班座位虚耗,现对“东方万里行”会员积分兑换的东上航国际奖励客票制定以下退改规则:   1.自2020年10月15日起(以出票日期为准),“东方万里行”会员积分兑换的东上航国际奖励客票在国际航班起飞前24小时之前取消座位,可以办理自愿变更;   2.在国际航班起... http://172.17.64.134/contents/17/13272.html Tue, 20 Oct 2020 09:45:00 GMT 关于对近期搭乘菲律宾始发东航直达航班旅客的通告   尊敬的旅客:   即日起,从菲律宾始发搭乘东航直达航班赴华的中、外籍乘客,请于登机前3天内在指定检测机构(菲律宾爱+基金会)完成新冠病毒核酸检测。   一、检测预约方式及截止时间等相关要求:   1.购票后关注“時光菲逝”微信公众号(Times_in_PH)获取微信群二维码,扫码入群后预约。   2.预约截止时间为检测日当天早上8点。   3.预约联系电话:贺女士09561323973;刘先生09232137677。   二... http://172.17.64.134/contents/17/13270.html Tue, 20 Oct 2020 09:44:00 GMT 关于乘坐涉疆航班旅客不再需要提供核酸检测、双抗报告的出行提示   尊敬的旅客:   目前新疆疫情防控工作进入常态化疫情防控阶段,已全面恢复正常生产生活秩序,自即日起各机场进/出港旅客不再需要提供7日核酸检测报告和双抗报告。   温馨提示您出行前及时向目的地咨询疫情防控相关政策,做好个人防疫;すぷ,祝您旅途愉快。   中国东方航空股份有限公司   2020年9月5日   http://172.17.64.134/contents/17/13224.html Mon, 07 Sep 2020 09:43:00 GMT 关于上线东航钱包(二期)线下支付服务产品的公告   为改善会员服务体验,方便积分使用,东航即日起正式上线“东航钱包”(二期)服务产品(App版本号9.0.15及以上)。现将有关事项公告如下:   1、旅客可通过东方航空APP注册申请 “东航钱包”。“东航钱包”与会员积分账户自动关联,并可实现与会员银行账户的绑定。   2、“东航钱包”(二期)服务产品新增线下商户积分、现金的单独支付或混合支付。   3、凡开通“东航... http://172.17.64.134/contents/17/13222.html Fri, 04 Sep 2020 10:54:00 GMT 9月国际航班计划通告 9月国际航班计划通告 http://172.17.64.134/contents/17/13192.html Wed, 26 Aug 2020 10:23:00 GMT 关于8月24日起东航部分航班从北京首都国际机场转场至北京大兴国际机场的通告   尊敬的旅客:   因北京首都国际机场西跑道维修,自2020年8月24日至10月24日期间,东航部分航班将从北京首都国际机场转场至北京大兴国际机场运行。具体调整航班如下。   *以上航班信息以实时查询为准。   温馨提示:   您可通过以下渠道查询并了解最新航班信息:   1)、登录“东航官网(www.ceair.com)—航班动态”。   2)、登录“东方航空App手机客户端—航班动态”。 ... http://172.17.64.134/contents/17/13188.html Mon, 24 Aug 2020 10:19:00 GMT 关于8月23日系统升级;さ墓   尊敬的旅客您好!   北京时间2020年8月23日0:00-8月23日07:00,民生银行将进行系统升级,此次维护将涉及东航APP渠道。   届时东航的民生银行线路会受到影响,东航钱包涉及民生电子账户相关功能也将无法正常使用,功能包含:余额查询、账单查询、“货币资产”显示、理财产品、资金转入转出、绑卡服务、电子账户开设及管理、线上购票时的钱包支付以及线下扫码支付等。   给您带来的不便,我们深感歉意,感谢... http://172.17.64.134/contents/17/13186.html Thu, 20 Aug 2020 09:01:00 GMT 出行提示:关于台风“海高斯”影响广州等地东航进出港航班   受第7号台风"海高斯"影响,东航决定取消8月19日广州等地东航实际执飞的部分进出港航班。后续东航将根据台风发展趋势,在保障运行安全的前提下,适时调整航班运行。最新航班动态以东航官网、东航手机应用APP、东航客服热线95530发布为准。   目前取消航班如下: 航班时间 航班号 起飞... http://172.17.64.134/contents/17/13178.html Wed, 19 Aug 2020 09:40:00 GMT 关于搭乘东航航班来华乘客凭新冠病毒核酸检测阴性证明登机的通告   尊敬的旅客:   根据民航局、海关总署、外交部7月20日联合发布《关于来华航班乘客凭新冠病毒核酸检测阴性证明登机的公告》要求,近期搭乘东航航班来华旅客凭新冠病毒核酸检测阴性证明登机。具体要求如下:   一、搭乘航班来华的中、外籍乘客在登机前5天内完成核酸检测。检测应在中国驻外使领馆指定或认可的机构进行。   二、中国籍乘客通过防疫健康码国际版小程序拍照上传核酸检测阴性证明。   三、外国籍乘客凭核... http://172.17.64.134/contents/17/13162.html Mon, 17 Aug 2020 15:40:00 GMT 关于开放销售“早晚随心飞”产品的公告   为降低人们出行成本,助力复工复产,促进社会经济循环,中国东方航空自2020年8月5日起在自有渠道上线“早晚随心飞”产品,先期优先满足企事业单位需求,8月10日起向社会公众开放销售,数量有限,售完即止。   指定销售渠道:东方航空APP、东航微信小程序、广发银行信用卡发现精彩APP、中信银行信用卡动卡空间APP以及后续由官方发布的活动渠道。   有关本产品的详细规则,将在客户购买时呈现。请仔细审阅后理性... http://172.17.64.134/contents/17/13140.html Mon, 10 Aug 2020 16:12:00 GMT “早晚随心飞”购买操作手册(企业版) “早晚随心飞”购买操作手册(企业版) http://172.17.64.134/contents/17/13125.html Mon, 10 Aug 2020 09:18:00 GMT “早晚随心飞”产品企业版Q&A “早晚随心飞”产品企业版Q&A http://172.17.64.134/contents/17/13114.html Fri, 07 Aug 2020 09:22:00 GMT 关于8月9日系统升级;さ墓 尊敬的旅客,您好!   为了向您提供更好的服务,我们计划于北京时间2020年8月9日00:00到2020年8月9日01:30进行系统升级维护。   此次维护将涉及东航国内官网、东航APP等多渠道,升级期间订票相关服务将可能无法使用。   给您带来的不便,我们深感歉意,感谢您的理解和支持!   中国东方航空   2020年8月6日   http://172.17.64.134/contents/17/13111.html Fri, 07 Aug 2020 09:21:00 GMT 关于上线“早晚随心飞”产品的公告 关于上线“早晚随心飞”产品的公告 http://172.17.64.134/contents/17/13109.html Fri, 07 Aug 2020 09:18:00 GMT 关于近期乘机往返新疆乌鲁木齐、库尔勒等地的出行提示   尊敬的旅客:   根据新疆乌鲁木齐、和田、库尔勒等地防疫要求,如您近日计划乘机往返新疆乌鲁木齐等地,请您按新疆各地防疫要求做好如下准备。   1.和田:抵达或离开和田的所有航班旅客,必须要持有航班抵达或离开和田七日内核酸检测阴性报告、双抗检测报告(阴性),同时离开和田须持有县市级疫情防控指挥部允许外出申报单、否则无法办理乘机手续。   2.莎车:抵达或离开莎车的所有航班旅客,需持有7日内有效的核酸... http://172.17.64.134/contents/17/13102.html Mon, 03 Aug 2020 09:12:00 GMT 东航全新常旅客会员体系《政策细则》 东航全新常旅客会员体系《政策细则》 http://172.17.64.134/contents/17/13100.html Mon, 03 Aug 2020 09:10:00 GMT 8月国际航班计划通告 8月国际航班计划通告 http://172.17.64.134/contents/17/13067.html Mon, 27 Jul 2020 08:39:00 GMT 关于7月26日系统升级;さ墓   尊敬的旅客您好!   北京时间2020年7月26日0:00-7月26日06:00,民生银行将进行系统升级,此次维护将涉及东航APP渠道。   届时东航的民生银行线路会受到影响,东航钱包涉及民生电子账户相关功能也将无法正常使用,主要影响充值功能,支付功能不受影响。   给您带来的不便,我们深感歉意,感谢您的理解和支持!   中国东方航空   2020年7月22日   http://172.17.64.134/contents/17/13046.html Wed, 22 Jul 2020 22:51:00 GMT 关于临时取消7月18日上海至巴黎MU553航班和7月19日巴黎至上海MU570航班的公告   尊敬的旅客:   北京时间7月18日由上海飞往巴黎的MU553航班和当地时间7月19日巴黎飞往上海的MU570航班,因未获法国民航局批准,现已取消。请相关旅客特别是来自第三国来法转机的旅客及时调整个人行程,以免滞留或被遣返。   您可在客票有效期内更改至2020年12月31日前的东上航实际执飞可更改航班,免收变更手续费、舱位差价;或在客票有效期内至原购票渠道免费办理退票手续,全额退还未使用航段票款和可退税费。   建... http://172.17.64.134/contents/17/13026.html Thu, 16 Jul 2020 21:35:00 GMT 关于近期前往新疆乌鲁木齐的出行提示   尊敬的旅客:   根据新疆乌鲁木齐防疫要求,如您近日计划前往新疆乌鲁木齐,为了您的健康和出行便利,请携带7日内核酸检测“阴性”报告和全国健康码“绿码”以备核查。谢谢您的配合!   中国东方航空股份有限公司    2020年7月15日   http://172.17.64.134/contents/17/13024.html Wed, 15 Jul 2020 20:34:00 GMT 关于更新东/上航空中互联门户访问地址的公告   尊敬的旅客:   为了进一步优化空中上网服务体验,从即日起东/上航实际承运且具备上网功能的宽体机航班,空中互联门户访问地址将更新为www.muflyer.com,其它空中互联上网服务流程不变。   感谢您的理解和支持。   中国东方航空股份有限公司   2020年7月14日   http://172.17.64.134/contents/17/13014.html Wed, 15 Jul 2020 09:01:00 GMT 关于近期上海至悉尼航班旅客人数受限的通知   尊敬的旅客:   根据澳大利亚交通部紧急通知,当地时间7月4日至7月18日,所有抵达悉尼的国际航班仅可承运50人(含)/班。对于已购买7月6日、7月13日MU561(上海浦东至悉尼)航班的旅客,东航将按照购票先后顺序依次保障前50名旅客。   对于行程受到影响的旅客,可通过原购票渠道办理免费退票或免费变更一次,变更后行程须在原客票有效期内完成旅行。   对于7月18日以后的MU561(上海一悉尼)航班保障,我们将结合相关防... http://172.17.64.134/contents/17/12995.html Mon, 06 Jul 2020 09:07:00 GMT 东航云南公司腾冲机场雨季航班不正常处置方案公告   尊敬的旅客:   云南省腾冲市驼峰机场因所处地形特殊且气象条件复杂多变,每年六至九月雨季期间,受大雾、低能见度和雷雨影响,导致腾冲航班临时取消,为尽量降低因航班取消对您出行造成的不利影响,从2020年6月开始,我公司协同腾冲机场和政府相关部门开展保腾芒一体化运行,提升滇西地区保山、腾冲、芒市三个机场的空地协同保障及不正常航班保障能力,具体方案如下:   当您购买东航六至九月雨季期间的腾冲客票,如天... http://172.17.64.134/contents/17/12989.html Fri, 03 Jul 2020 08:57:00 GMT 7月国际航班计划通告 7月国际航班计划通告 http://172.17.64.134/contents/17/12969.html Mon, 22 Jun 2020 09:38:00 GMT 关于“周末随心飞”产品相关情况的说明   尊敬的客户:   东航由衷感谢广大旅客、公众对“周末随心飞”产品的青睐和关注!为进一步优化产品体验,特将有关事宜通如下:   1、“周末随心飞”即日上线销售运营,市场认可度超出预期,并发量超出设计容量,造成线上拥堵,我们对由此给部分客户带来的不佳体验深表歉意。公司技术人员一直在全力优化系统网络,努力为您带来更佳体验。   2、本产品开始销售以后,我们发现网上有加价转手倒卖现象... http://172.17.64.134/contents/17/12957.html Fri, 19 Jun 2020 08:43:00 GMT 关于离京旅客的出行提示 关于离京旅客的出行提示 http://172.17.64.134/contents/17/12955.html Fri, 19 Jun 2020 08:42:00 GMT 关于上线“周末随心飞”产品的公告 关于上线“周末随心飞”产品的公告 http://172.17.64.134/contents/17/12953.html Fri, 19 Jun 2020 08:40:00 GMT 关于对部分北京航班客票实施特殊处置的公告   为配合北京市做好重大突发公共卫生事件二级应急响应联防联控工作,东航涉及北京航线客票执行以下特殊退票或改期政策。   一、适用范围   1、购票日期或换开日期在2020年6月16日(含)前。   2、航班日期在2020年6月11日(含)至2020年7月11日(含)期间,781开头客票中含有一段以上未使用的北京始发或到达的由东航、上航实际承运的航班。   二、改期及退票政策   符合上述所有范围内客票,在航班起飞前取消座位,可免... http://172.17.64.134/contents/17/12951.html Fri, 19 Jun 2020 08:38:00 GMT 东航云南公司腾冲机场雨季航班不正常处置方案公告   尊敬的旅客:   云南省腾冲市驼峰机场因所处地形特殊且气象条件复杂多变,每年六至九月雨季期间,受大雾、低能见度和雷雨影响,导致腾冲航班临时取消,为尽量降低因航班取消对您出行造成的不利影响,从2020年6月开始,我公司协同腾冲机场和政府相关部门开展保腾芒一体化运行,提升滇西地区保山、腾冲、芒市三个机场的空地协同保障及不正常航班保障能力,具体方案如下:   当您购买东航六至九月雨季期间的腾冲客票,如天... http://172.17.64.134/contents/17/12942.html Wed, 17 Jun 2020 09:11:00 GMT 关于上海虹桥国际机场T2航站楼V28贵宾室恢复运行的通知   尊敬的旅客: 上海虹桥国际机场T2航站楼V28贵宾室将于6月16日恢复对外开放,感谢您的理解和支持,期待您的光临!   2020年6月15日   Dear passengers,   Domestic V28 VIP lounge of Shanghai Hongqiao International Airport T2 will resume its opening on June 16th. Thanks for your understanding and support. Looking forward to your visit!   June 15,2020   http://172.17.64.134/contents/17/12941.html Wed, 17 Jun 2020 09:10:00 GMT 关于暂停到疆航班无成人陪伴儿童和小动物运输服务的通知   尊敬的旅客:   应新疆地区疫情防控形势需要,即日起东航暂停飞往新疆地区航班无成人陪伴儿童和小动物运输服务。   如您已提前办理相关服务申请,可在客票有效期内至原出票地办理全额退票。   恢复时间我们将另行通知。感谢您的理解和配合!   中国东方航空股份有限公司   二〇二〇年六月十一日   http://172.17.64.134/contents/17/12924.html Fri, 12 Jun 2020 08:43:00 GMT 关于恢复国内航班无成人陪伴儿童和小动物运输服务的通知   尊敬的旅客:   即日起东航恢复国内航班无成人陪伴儿童和小动物运输服务。   温馨提示:您最迟应于航班起飞48小时前登陆东航官网、致电东航客户服务中心(95530) 或联络东航直属售票处提出服务申请。   中国东方航空股份有限公司   2020年5月21日   http://172.17.64.134/contents/17/12878.html Fri, 22 May 2020 09:50:00 GMT 中国东方航空6月国际航班计划通告 中国东方航空6月国际航班计划通告 http://172.17.64.134/contents/17/12876.html Thu, 21 May 2020 09:26:00 GMT 关于白金卡会员国内航班免费自助升舱新开站点上线的公告   尊敬的东方万里行白金卡会员:   自2020年6月1日起,国内航班免费升舱新增博乐等14个自助办理站点,具体站点明细请见附件。   对于乘坐6月1日起新增站点始发航班的东方万里行白金卡会员,在您完成值机手续办理后,可于航班计划起飞前12小时至航班计划值机关闭前10分钟内通过东航APP、M网站、柜台二维码等方式进行申请,敬请关注!    附件1:白金卡会员国内航班免费升舱自助办理操作指南,查看详情。   附件2:白... http://172.17.64.134/contents/17/12865.html Mon, 18 May 2020 08:56:00 GMT 白金卡会员国内航班免费升舱自助办理须知   1.在国内直达航班公务舱有可利用空余座位的情况下,白金卡会员本人可享受国内直达航班经济舱升公务舱礼遇。   2.在经济舱、超级经济舱、公务舱、豪华公务舱四舱布局的航班上,可享受经济舱升公务舱、超级经济舱升公务舱礼遇,豪华公务舱(U舱)不作为目标升舱舱位。   3.在经济舱、公务舱、头等舱三舱布局的航班上,可享受经济舱升公务舱礼遇,头等舱不作为目标升舱舱位。   4.如航班上公务舱已无可利用空余座位时,... http://172.17.64.134/contents/17/12863.html Mon, 18 May 2020 08:55:00 GMT 白金卡会员国内航班免费升舱自助操作指南   一、东航APP  、  APP首页:   登录APP,在首页中选择升舱-白金卡免费升舱  、  白金卡专区:   登录APP,选择我的-白金卡专区-马上体验-免费升舱-国内免费升舱  、  会员礼遇专区:   登录APP,选择我的-会员礼遇-免费升舱-国内免费升舱   二:东航M网站   网址:m.ceair.com   登录M网站,选择会员服务-白金卡升舱   三:可通过东航机场柜台指定二维码进入M网站... http://172.17.64.134/contents/17/12861.html Mon, 18 May 2020 08:45:00 GMT 白金卡会员国内航班免费升舱可自助办理站点 序号 城市首字母检索 城市名称 城市三字代码 机场名称 机场三字代码 1 ... http://172.17.64.134/contents/17/12859.html Mon, 18 May 2020 08:43:00 GMT 关于如实填写旅客订座信息的公告   尊敬的旅客:   根据《出境入境航空器载运人员信息预报预检实施办法》(中华人民共和国公安部、中华人民共和国交通运输部第147号令)等相关规定,请您在订票时如实填写相关信息,包括:姓名、国籍、性别、出生日期、出境入境证件号码、出境入境证件有效期截止日期、联系电话号码、联系地址、电子邮件地址等。   我们将根据相关规定的要求将您的信息报送至指定数据接收系统,并配合做好隐私;すぷ。   中国东方航空股... http://172.17.64.134/contents/17/12816.html Mon, 27 Apr 2020 08:56:00 GMT 关于4月23日起东航临时搬迁至伦敦希思罗机场T2航站楼运行的温馨提示   尊敬的旅客:   根据英国伦敦希思罗国际机场通知,自4月23日(当地时间)起东航将临时从伦敦希思罗机场T4航站楼搬迁至T2航站楼运行。东航何时恢复至T4航站楼运营,将视情况做进一步安排。具体调整如下:   已经购买东航4月23日以后伦敦希思罗国际机场始发、到达航班的旅客,可通过以下渠道了解相关信息:   1、登入东航官网(www.ceair.com)—航班动态、东方航空App手机客户端—航班动态;关注“中国... http://172.17.64.134/contents/17/12805.html Fri, 24 Apr 2020 08:59:00 GMT 关于加强国际机票销售管理的公告   尊敬的旅客:   为进一步加强疫情期间国际客票的销售管理,维护国际航班销售秩序,根据民航局《关于进一步明确疫情期间国际机票销售有关问题的通知》要求,即日起,东航、上航所有国际班机票只在东方航空官网(www.ceair.com)、手机客户端、微信小程序和95530客服热线销售。   如您在购票过程中权益遭受侵害,可向国家有关部门举报,或通过东航官网、东航官方邮箱customercare@ceair.com进行举报投诉,我们将切实维护您... http://172.17.64.134/contents/17/12793.html Thu, 23 Apr 2020 08:32:00 GMT 关于东航调整4月19日至5月2日期间部分国际航班的公告   尊敬的旅客:   根据疫情防控需要,东航计划调整2020年4月19日至5月2日期间部分国际航班。具体调整航班如下:    如需变更、退票,按以下政策办理:   1、变更航班:免费变更至2020年6月30日前东、上航实际承运航班一次,免收变更手续费、舱位差价。   2、退票:可在客票有效期内至原购票渠道免费办理退票手续,全额退还未使用航段票款和可退税费。   可通过以下渠道办理变更、退票:   1、原购票渠... http://172.17.64.134/contents/17/12774.html Mon, 20 Apr 2020 09:59:00 GMT 中国东方航空5月国际航班计划公告   尊敬的旅客:   自2020年5月3日0时至5月30日24时,东航、上航每周可执行国际航线共计20条,其中涉及上海航线16条,昆明航线3条,南京航线1条。具体航班计划如下(以当地时间为准):     相关票务方面安排如下:   联系方式   1.原购票渠道(旅行社、代理点,携程、飞猪等第三方平台网站等)   2.东航客服热线:95530( 24小时 · 全年无休)(从中国拨打的情况)   3.东航客服热线:0086-21... http://172.17.64.134/contents/17/12772.html Mon, 20 Apr 2020 09:50:00 GMT 关于调整上海虹桥国际机场2号航站楼东上航值机区域的公告   尊敬的旅客:   4月23日起,上海虹桥国际机场2号航站楼C岛值机区将实施封闭改造。届时,东上航上海-北京、上海-广州、上海-深圳航线的值机柜台,以及“爱心服务”柜台将由原来的C岛调整到D岛(D01-D09)。其余航线的值机柜台将调整至B岛(B01-B18柜台)。   给您带来的不便敬请谅解!   2020年4月17日   http://172.17.64.134/contents/17/12770.html Mon, 20 Apr 2020 09:48:00 GMT 关于4月19日系统升级;さ墓   尊敬的旅客您好!   北京时间2020年4月19日0:00-4月19日06:00,民生银行将进行系统升级,此次维护将涉及东航APP渠道。   届时东航的民生银行线路会受到影响,东航钱包涉及民生电子账户相关功能也将无法正常使用,功能包含:余额查询、账单查询、“货币资产”显示、理财产品、资金转入转出、绑卡服务、电子账户开设及管理等。   给您带来的不便,我们深感歉意,感谢您的理解和支持!   中国东方航空  ... http://172.17.64.134/contents/17/12766.html Thu, 16 Apr 2020 09:40:00 GMT 关于4月13日、4月19日、4月21日系统升级;さ墓   尊敬的旅客 您好!   因系统升级,计划于北京时间以下3个时间段进行;ぃ   1. 2020年4月13日晚20:00~2020年4月14日6:00(北京时间)进行系统升级维护,升级期间,旅客将可能无法进行查询、预订、退改等操作。此次维护将涉及多个渠道,包括国内官网(www.ceair.com)、海外官网、东航APP、东航移动官网(m.ceair.com)等;   2. 2020年4月19日0:00~2020年4月19日1:30(北京时间)进行系统升级维护,升级期间,旅... http://172.17.64.134/contents/17/12764.html Thu, 16 Apr 2020 09:39:00 GMT 关于遏制违规加价销售机票行为的紧急公告   尊敬的旅客:   近期由于国内疫情防控需要和境外疫情持续变化,东航国际返程航班座位供需矛盾异常尖锐,市场上存在个别违规虚占座位,高价倒卖机票的不法行为,严重扰乱航空运输市场秩序,严重侵害旅客权益。为有效遏制这一现象,现将本公司有关举措紧急公告如下:   一、 东航国际机票的公布运价为最高限价,无论自销渠道和分销渠道都实行统一限价政策;   二、 本公司与各有关销售代理机构签订的销售代理协议明确规... http://172.17.64.134/contents/17/12727.html Fri, 10 Apr 2020 16:19:00 GMT 中国民用航空局、中华人民共和国海关总署关于中国籍旅客乘坐航班回国前填报防疫健康信息的公告   为减少疫情跨境传播,从附件所列国家已购买回国机票的中国籍旅客需要提前填报防疫健康信息。具体要求如下:   一、自2020年4月8日起,已购票旅客在登机前需要提前通过防疫健康码国际版微信小程序,逐日填报个人资料、健康状况、近期出行情况等信息。特殊情况可由他人代为填报。   二、2020年4月8日至4月22日为过渡期。过渡期内乘坐航班的中国籍旅客,应于4月8日起连续逐日填报。过渡期后乘坐航班的,应于登机前第14天起... http://172.17.64.134/contents/17/12725.html Fri, 10 Apr 2020 16:14:00 GMT 关于上海虹桥天地远程值机柜台终止运营的通知   尊敬的旅客:   基于新冠肺炎疫情影响和市场综合考虑,结合虹桥天地值机大厅与上海虹桥国际机场的合作协议即将到期。东航位于上海虹桥天地值机大厅的远程值机柜台于2020年2月1日终止运营。对此造成的不便,我们深表歉意,感谢您的理解和支持。   中国东方航空   2020年4月7日 http://172.17.64.134/contents/17/12724.html Fri, 10 Apr 2020 16:12:00 GMT 关于东航调整上海浦东国际机场进出港国际航班的公告   尊敬的旅客:   为坚决遏制境外新冠肺炎疫情输入风险高发态势,东航计划调整部分上海浦东国际机场进出港国际航班,具体调整航班如下:    4月4日—4月18日期间,调整班期航班 航班号 航线 调整前 ... http://172.17.64.134/contents/17/12722.html Fri, 10 Apr 2020 16:05:00 GMT 【出行提示】   尊敬的旅客:   根据民航局3月26日《关于疫情期间继续调减国际客运航班量》的要求,国内每家航空公司经营至任一国家的航线只能保留1条,且每条航线每周运营班次不得超过1班,在抵离中国的航班上采取严格的防控措施。从3月29日起至5月2日,东航保留纽约、多伦多、巴黎、伦敦、法兰克福、阿姆斯特丹、悉尼、奥克兰、东京、首尔、德里、新加坡、曼谷、吉隆坡、马尼拉、金边、仰光、科伦坡、达卡在内的19个执飞国际站点。   ... http://172.17.64.134/contents/17/12678.html Mon, 30 Mar 2020 21:04:00 GMT 2020年3月28日起东航暂停所有国际、港澳台地区航班的选座和网上办登机牌服务   受新冠肺炎疫情影响,东航现暂停所有国际、港澳台地区航班的选座和网上办理登机牌服务,具体如下:   1、自2020年3月28日起,暂停所有国际、港澳台地区航班选座和网上办理登机牌服务,恢复时间待定。   2、因疫情影响,您所选的座位可能会被调整。如您是付费选座,座位调整后可至原购买渠道办理退款。通过东航官网、APP购买的座位,可联系东航客服热线(境内95530,境外00862120695530【除台湾地区】、002862120695530【... http://172.17.64.134/contents/17/12676.html Mon, 30 Mar 2020 21:02:00 GMT 关于3月29日-5月2日东航保留部分国际航班的公告   尊敬的旅客:   根据民航局3月26日«关于疫情期间继续调减国际客运航班量»的要求,由于疫情防控原因,东航保留包括美国纽约、加拿大多伦多、法国巴黎、英国伦敦、德国法兰克福、荷兰阿姆斯特丹、澳大利亚悉尼、新西兰奥克兰、日本东京、韩国首尔、印度德里、新加坡、泰国曼谷、马来西亚吉隆坡、菲律宾马尼拉、柬埔寨金边、缅甸仰光、斯里兰卡科伦坡、孟加拉国达卡在内的19个执飞国际站点,合计每周执飞40班国际... http://172.17.64.134/contents/17/12672.html Fri, 27 Mar 2020 20:15:00 GMT 重要提示   尊敬的各位旅客:   根据最新疫情防控政策要求,自3月26日18时起,入境的全部人员须接受为期14天的隔离健康观察,食宿费用自理。   行程受影响的旅客,未使用航段可免费变更至6月30日前,东、上航实际承运航班一次,也可在客票有效期内至原购票渠道免费办理退票手续,退还未使用航段票款和可退税费。   敬请留意并妥善安排您的行程。   中国东方航空股份有限公司   2020年3月27日 http://172.17.64.134/contents/17/12660.html Fri, 27 Mar 2020 11:37:00 GMT 关于东航取消部分国际航班的公告   尊敬的旅客:   根据新冠肺炎防控形势,为进一步做好疫情防控工作,东航计划取消中国来往欧、美、澳部分航班,具体航班信息如下: 北美航线 航班号 航线 航班日期 ... http://172.17.64.134/contents/17/12646.html Thu, 26 Mar 2020 11:46:00 GMT 关于东航执飞上海虹桥机场国际、港澳台地区航班转场至上海浦东机场运营的出行提示   根据上海虹桥机场通知,自3月25日零时起上海虹桥机场暂停所有国际、港澳台地区进出港航班业务,并将虹桥机场所有国际、港澳台地区航班转场至上海浦东机场运营,东航相应调整部分往返航班,具体信息如下表。   后续东航将根据航空口岸境外疫情防控安排及上海虹桥机场运营规划动态调整航班。您可关注东航官网、东方航空APP、“中国东方航空”官方微信、东航客服热线95530了解最新航班信息。    ... http://172.17.64.134/contents/17/12643.html Thu, 26 Mar 2020 11:28:00 GMT 东上航2020年夏秋航季北京大兴国际机。ü冢┖桨嗉苹   自2020年夏秋航季首日(3月29日)起,东航计划分批将部分国内航线转至北京大兴国际机场运营。第一批自3月29日起,东航在北京大兴每天计划执行北京至哈尔滨、北京至西宁等国内航线;第二批自4月26日起,每天计划执行北京至大连、合肥、太原、南昌等国内往返航班,航班信息如下: 计划运营日期 地区 ... http://172.17.64.134/contents/17/12612.html Mon, 23 Mar 2020 11:33:00 GMT 关于取消部分航班的公告   尊敬的旅客:   由于疫情防控原因,下列航班取消:   欧洲航线:   上海浦东-伦敦希思罗航线:取消3月22日的MU551/MU552航班;   退票、更改政策:   1、以上取消航班可以免费变更一次至6月30日(含)之前东、上航实际执飞上海至伦敦航班或允许免费更改行程至巴黎等欧洲地区一次。   2、可在客票有效期内至原购票渠道免费办理退票手续,全额退还票款和可退税费。   需退票、改期的旅客可联系:   1、原... http://172.17.64.134/contents/17/12610.html Mon, 23 Mar 2020 11:31:00 GMT 关于取消部分航班的公告   尊敬的旅客:   由于疫情防控原因,下列航班取消:   1、北美航线:   浦东-旧金山航线取消3月18日至3月28日的MU589/MU590航班;   福州-浦东-纽约航线取消3月27、29日的MU587/MU588航班;   浦东-多伦多航线取消3月28日的MU207/MU208航班;   浦东-洛杉矶航线取消3月25、27、29日的MU583/MU586航班;   太原-浦东-芝加哥航线取消3月25日的MU255/MU256航班;   浦东-温哥华航线取消3月25、27、28日... http://172.17.64.134/contents/17/12586.html Wed, 18 Mar 2020 11:09:00 GMT 关于斯里兰卡入境限制的出行提示   尊敬的旅客:   根据斯里兰卡民航局通知要求,更新并限制以下旅客禁止入境斯里兰卡:   1、斯里兰卡当地时间3月17日23:59至3月31日24:00期间,禁止卡塔尔、巴林、加拿大三国公民入境。   2、斯里兰卡当地时间3月17日至3月28日期间,禁止出发前14天内有伊朗、意大利、韩国、法国、西班牙、德国、瑞士、丹麦、荷兰、瑞典、奥地利、比利时、挪威、英国、卡塔尔、巴林、加拿大旅行史的旅客入境。   3、斯里兰卡当地时... http://172.17.64.134/contents/17/12585.html Wed, 18 Mar 2020 11:08:00 GMT 关于东航3月国际及地区航班恢复的通知   尊敬的旅客,   为保障企业有序复工及旅客顺利便捷出行,东航计划恢复3月部分国际及地区航线的详情请见下表。   旅客可在东航官网(www.ceair.com)、东方航空APP、小程序上查询购买。航班恢复会根据实际情况发生动态调整,请以系统查询为准,感谢您的理解与支持。   中国东方航空股份有限公司   2020年3月14日   区域 ... http://172.17.64.134/contents/17/12579.html Mon, 16 Mar 2020 11:14:00 GMT 关于入境泰国相关政策的出行提示   尊敬的旅客:   日前,泰国有关方面将韩国、中国(包含港澳地区)、意大利、伊朗列定为COVID-19疫情高风险地区并针对新冠肺炎防控颁布了一系列相关措施。如近期您需要前往泰国,请务必留意以下信息:   一、3月13日至9月30日期间,泰国政府暂时取消对包括中国(大陆及台湾地区)、保加利亚等国家公民的落地签政策。   二、从中国(包含港澳地区)始发以及入境泰国转机的所有旅客,在办理登机手续时,须出示医学健康证... http://172.17.64.134/contents/17/12577.html Mon, 16 Mar 2020 11:08:00 GMT 关于疫情期间临时调整部分航班餐饮服务的公告   尊敬的旅客:   为进一步防控新冠肺炎疫情经航空器传播,最大限度;つ牖先嗽钡慕】蛋踩,根据航班疫情防控指南,自北京时间2020年3月13日零时起,本公司将对东、上航实际承运由日本、韩国、德国、意大利、西班牙、法国、英国、荷兰、美国、澳大利亚始发至中国航班的餐饮服务进行调整:   1.飞行全程将提供独立包装的食品和饮品,以袋装形式于旅客登机前放置或登机时发放;   2.飞行期间,机上不再提供餐饮服务... http://172.17.64.134/contents/17/12560.html Fri, 13 Mar 2020 11:24:00 GMT 关于3月22日系统升级;さ墓   尊敬的旅客您好!   北京时间2020年3月22日0:00-3月22日07:00,民生银行将进行系统升级,此次维护将涉及东航APP渠道。   届时东航的民生银行线路会受到影响,东航钱包涉及民生电子账户相关功能也将无法正常使用,功能包含:余额查询、账单查询、“货币资产”显示、理财产品、资金转入转出、绑卡服务、电子账户开设及管理等。   给您带来的不便,我们深感歉意,感谢您的理解和支持!   中国东方航空  ... http://172.17.64.134/contents/17/12558.html Fri, 13 Mar 2020 11:23:00 GMT 关于入境泰国的最新出行提示   尊敬的旅客:   遵照泰国民航局 (CAAT)通告,自2020年3月12日零时开始,泰国卫生部将韩国、中国(包含港澳地区)、意大利、伊朗列定为COVID-19疫情高风险地区,来自疫情高风险地区乘客入境泰国须做如下限制:   一、从中国(包含港澳地区)始发,前往泰国的所有乘客,需出示无COVID-19感染风险的医学健康证明(见表1)。有关医学健康证明须在航班出发前2天内开具,显示该旅客在出发前14天内未出现新冠肺炎症状,相关检测... http://172.17.64.134/contents/17/12552.html Thu, 12 Mar 2020 10:17:00 GMT 关于近期日本等国入境管制措施的出行提示   为防控新冠肺炎疫情,日本等国家相继更新入境管制措施。为方便乘机旅客出行,您可通过国家移民管理局“出入境信息一键通”(请点击此处),详细了解目的地国家或地区对出入境方面的具体规定后,合理安排行程。   1、请点击此处,打开国家移民管理局“出入境信息一键通”,并点击选择“前往国家(地区)入境临时管制措施查询”。   2、输入前往的国家名称,点击查询按钮“ ”。 ... http://172.17.64.134/contents/17/12534.html Mon, 09 Mar 2020 10:08:00 GMT 关于入境泰国旅客隔离限制的温馨提示   尊敬的旅客:   根据泰国有关方面对新型冠状病毒疫情防范的要求,2020年3月6日零点起,对入境泰国的旅客做如下限制:   一、入境旅客   1、由中国始发入境泰国的乘机旅客;   2、入境泰国前14天内从中国、伊朗、意大利和韩国转机的旅客(入境时间以各国入境章为准)。   二、检疫申报   上述旅客入境泰国需做检疫申报,在航班落地前需完成健康信息卡填报。检疫部门检查旅客申报表后,将在所填入境卡上盖章。... http://172.17.64.134/contents/17/12532.html Mon, 09 Mar 2020 10:04:00 GMT 关于虹桥国际机场T2航站楼V2贵宾室恢复运行的通知   尊敬的旅客:   虹桥国际机场T2航站楼V2贵宾室将于3月6日恢复对外开放,感谢您的理解和支持,期待您的光临!   2020年3月3日   Dear passengers,   Domestic V2 VIP lounge of Hongqiao International Airport T2 will resume its opening on March 6th. Thanks for your understanding and support. Looking forward to your visit!   March 3, 2020 http://172.17.64.134/contents/17/12516.html Wed, 04 Mar 2020 11:24:00 GMT 关于东航航班恢复的通知   尊敬的旅客,   为保障全国企业有序复工及旅客顺利便捷出行,东航计划恢复国际航线5条,国内航线163条,详情请见下表。   此批航线包含上海、北京、广州、成都、西安、南京等务工需求较大的城市。旅客可在东航官网(www.ceair.com)、东方航空APP、小程序上查询购买。航班恢复会根据实际情况发生动态调整,请以系统查询为准,感谢您的理解与支持。   中国东方航空股份有限公司   2020年2月23日 ... http://172.17.64.134/contents/17/12428.html Mon, 24 Feb 2020 09:39:00 GMT 关于暂停邮寄“东方万里行”会员实体卡的公告   尊敬的“东方万里行”会员,您好!   在全国防控新冠肺炎疫情的严峻形势下,出于疫情期间的安全考虑,将暂停贵宾会员和“东方万里行”小飞人实体卡以及小飞人护照的邮寄。您可登录东方航空APP或中国东方航空微信公众号下载电子卡,了解并享受相关贵宾会员礼遇。   感谢您一直以来对中国东方航空、上海航空及“东方万里行”的支持和信任!   东方万里行   2020年2月 http://172.17.64.134/contents/17/12411.html Fri, 21 Feb 2020 11:14:00 GMT 关于临时关闭虹桥国际机场T2航站楼V21S贵宾室的通告   尊敬的旅客:   虹桥机场国内V21S贵宾室因内部调整,自2020年2月18日将临时关闭,开放时间待定。旅客可前往V23贵宾室休息。   给您带来的不便敬请谅解!   2020年2月17日   Notice   Dear passengers,   Due to internal adjustment, the domestic V21S VIP lounge at hongqiao airport will be temporarily closed from  February 18, 2020, The opening hours are to be determined. Visitors can go... http://172.17.64.134/contents/17/12388.html Tue, 18 Feb 2020 12:08:00 GMT 关于发布东航延期返校学生旅客机票退改规则的通知   尊敬的旅客:   为方便受疫情影响的学生旅客更好地安排出行,东航对学生旅客退票及改期规则调整如下:   一、适用范围   1.适用旅客   适用于大中小学及幼儿园在读学生。   2.适用客票   在2020年2月11日0时前购买的,航班日期为2020年2月11日0时至2020年3月31日24时的781客票(包含积分兑换奖励客票)。   二、客票变更、退票规则   旅客在客票有效期内可选择变更航班日期或者退票。   1.变更航班... http://172.17.64.134/contents/17/12332.html Wed, 12 Feb 2020 18:36:00 GMT 关于新冠肺炎疫情期间实施会员等级;さ墓   尊敬的“东方万里行”会员,您好!   在全国防控新冠肺炎疫情的严峻形势下,广大会员以各种方式积极投身疫情防控工作。为感谢您长期以来对“东方万里行”的信任与支持,在疫情防控期间,“东方万里行”将对会员提供以下等级;ぃ   一、自2020年2月1日起未能实现年度续级的会员,其原等级有效期在到期月将自动延期至2020年12月31日。等级有效期延长期间,会员礼遇维持不变,白金卡会员原... http://172.17.64.134/contents/17/12330.html Wed, 12 Feb 2020 18:35:00 GMT 关于暂停无成人陪伴儿童和小动物运输服务的通知   尊敬的旅客:   为有效应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情,自2020年2月8日00:00起(承运日期)东航暂停无成人陪伴儿童和小动物运输服务。   如您已提前办理相关服务申请,可至原购票渠道办理退票手续。东航将不收取任何手续费用。   无成人陪伴儿童和小动物运输服务的恢复受理时间,我们将另行通知。感谢您的理解和配合!      中国东方航空股份有限公司       2020年2月6日 http://172.17.64.134/contents/17/12287.html Fri, 07 Feb 2020 10:22:00 GMT 关于东航执行雅加达、巴厘岛航线的出行提示   尊敬的旅客:   根据中国驻印尼大使馆公布信息,2月2日起,暂时不允许近14天内有中国内地旅行史的任何国家旅客在印尼入境或转机。   受此政策影响,凡已购买1月24日至6月30日期间由东航执飞雅加达、巴厘岛航班的781开头客票,却无法正常入境印尼的旅客,可在客票有效期内改期、变更行程至东南亚地区(包括马来西亚、新加坡等)一次,免收改期费;可改期、变更行程的航班日期为6月30日前由东航执飞从原出发地起飞的航班。... http://172.17.64.134/contents/17/12265.html Wed, 05 Feb 2020 10:04:00 GMT 关于东航执行新加坡航线的出行提示   尊敬的旅客:   根据中国国家移民管理局公布信息,自2月2日起,中国公民及在过去14天曾经去过中国大陆的旅客(包括非中国籍旅客)禁止入境新加坡,新加坡永久居民和长期准持证持有人可入境新加坡。   受此政策影响,凡已购买1月24日至6月30日期间由东航执飞新加坡航线航班的781开头客票,却无法正常入境新加坡的旅客,可在客票有效期内改期一次,免收改期费;客票允许改期至2020年6月30日之前同航线由东航执飞航班。您也... http://172.17.64.134/contents/17/12261.html Tue, 04 Feb 2020 11:22:00 GMT 关于东航执行美国航线的出行提示   尊敬的旅客:   根据国家移民管理局公布信息,美东时间2月2日下午5时起除从中国出发抵达美国的美国公民和永久居民以及美国公民和永久居民的直系亲属可以入境外,暂时禁止所有过去14天内访问过中国的外国人员入境。   受此政策影响,凡已购买1月24日至6月30日期间由东航执飞美国航线航班的781开头客票,却无法正常入境美国的旅客,可在客票有效期内改期一次,免收改期费;客票允许改期至2020年6月30日之前同航线由东航执... http://172.17.64.134/contents/17/12237.html Mon, 03 Feb 2020 10:18:00 GMT 关于东航执行菲律宾航线的出行提示   尊敬的旅客:   根据中国驻菲律宾大使馆公布信息,自即日起,除菲律宾公民、菲律宾永久居留签证持有者外,禁止所有从中国大陆直飞或转机的人员入境。   受此政策影响,凡已购买1月24日至6月30日期间由东航执飞菲律宾航线航班的781开头客票,却无法正常入境菲律宾的旅客,可在客票有效期内改期一次,免收改期费,客票允许改期至2020年6月30日之前由东航执飞菲律宾航线航班。您也可以通过原购票渠道申请退票,免收退票手续... http://172.17.64.134/contents/17/12235.html Mon, 03 Feb 2020 10:17:00 GMT 关于东航执行新西兰航线的出行提示   尊敬的旅客:   根据新西兰政府公布信息,2月3日至2月16日期间,除从中国大陆出发或过境抵达新西兰的新西兰公民和永久居民以及新西兰公民和永久居民的直系亲属可以入境外,禁止所有从中国大陆直飞或转机的人员入境。   受此政策影响,凡已购买1月24日至6月30日期间由东航执飞新西兰航线航班的781开头客票,却无法正常入境新西兰的旅客,可在客票有效期内改期一次,免收改期费,客票允许改期至2020年6月30日之前由东航执... http://172.17.64.134/contents/17/12233.html Mon, 03 Feb 2020 10:15:00 GMT 关于东航旅客填写“健康申明”的公告   尊敬的旅客:   为了防控新型冠状病毒肺炎疫情,确保旅客的安全健康,根据防控部门要求,从2月3日开始,乘坐东航航班的旅客登机之前需填写“健康申明”。为了您和其他旅客的健康,请务必如实填报。我们将尊重您的隐私并严格保密。   您可以通过东方航空APP、东方航空微信小程序和二维码扫码三种方式填报“健康申明”(微信小程序码和二维码填报入口见下)。   感谢您的理解和支持!   中国东... http://172.17.64.134/contents/17/12231.html Mon, 03 Feb 2020 10:11:00 GMT 关于东航执行澳洲航线的出行提示   尊敬的旅客;   根据澳大利亚驻华大使馆公布信息,自即日起除从中国出发抵达澳大利亚的澳大利亚公民和永久居民以及澳大利亚公民和永久居民的直系亲属,包括配偶、未成年家属和法定监护人需要提供身份证明可以入境外,禁止所有从中国大陆直飞或转机的非澳籍人员入境(详情见www.homeaffairs.gov.au)。   受此政策影响,凡已购买东航澳洲航线客票却无法正常入境澳洲的旅客可在客票有效期内改期一次,免收改期费,客票允许... http://172.17.64.134/contents/17/12229.html Mon, 03 Feb 2020 10:09:00 GMT 关于临时关闭上海虹桥T2航站楼V2贵宾室的通告   尊敬的旅客:   上海虹桥国际机场T2航站楼V2贵宾室因内部调整,自2020年2月2日起将临时关闭,开放时间待定。旅客可前往V23贵宾室休息。   给您带来的不便敬请谅解!   2020年2月2日   Notice   Dear passengers:   Due to internal adjustment, the domestic V2 VIP lounge at Shanghai Hongqiao International Airport will be temporarily closed from February 2, 2020. The opening hours are to be... http://172.17.64.134/contents/17/12227.html Mon, 03 Feb 2020 10:07:00 GMT 春运温馨提示   尊敬的旅客,您好:    2020年春运自1月10日开始至2月18日结束,为确保您的出行顺利,东方航空特此温馨提示以下注意事项:    一、春运期间,很多航线一票难求,一旦误机很难改签到后续航班。因此我们建议您至少提前2.5-3小时到达机场办理乘机手续。提前预留充足时间,以应对极端天气、堵车、值机队伍过长等情况,避免误机造成不便。各个机场值机柜台开放、关闭时间,请点击《机场值机柜台开放关闭时间》查询。    二... http://172.17.64.134/contents/17/12142.html Fri, 10 Jan 2020 14:17:00 GMT 关于1月9日会员系统暂停访问的公告   尊敬的东方万里行会员 您好!   为向您提供更好的服务,我们计划于北京时间2020年1月9日凌晨1:00-4:30对网络服务进行升级维护。升级期间将暂停访问及办理会员相关业务,同时东航官网、东航APP、东航移动网站(m.ceair.com)、积分商城、旅游度假、酒店、用车等平台的相关会员功能将受到影响。   受影响功能为:会员登录、积分兑换、积分补登、会员信息修改、受益人添加、东航钱包等。   给您带来的不便,我们深感歉意... http://172.17.64.134/contents/17/12132.html Mon, 06 Jan 2020 13:59:00 GMT 宁波栎社国际机场2号航站楼12月29日05:00全面启用通知   尊敬的旅客:   宁波栎社国际机场2号航站楼将于12月29日05:00全面启用。届时所有国内、国际及地区进出港航班转场至2号航站楼运营,1号航站楼将同步停止运营。   宁波栎社国际机场2号航站楼启用后,请您前往2号航站楼东航柜台办理乘机手续。   建议您出行前合理安排时间,以免耽误行程。   感谢您的理解与支持。   中国东方航空股份有限公司   2019年12月25日   http://172.17.64.134/contents/17/12093.html Thu, 26 Dec 2019 10:43:00 GMT 关于昆明长水国际机场东航国内V8贵宾室暂停服务的提示   尊敬的旅客:    为进一步提升东航贵宾室旅客服务体验,昆明长水国际机场东航国内V8贵宾室目前正在翻新,计划于2020年2月恢复使用。如给您的出行带来不便,敬请谅解!   祝您旅途愉快!   中国东方航空股份有限公司   2019年12月17日 http://172.17.64.134/contents/17/12075.html Tue, 17 Dec 2019 10:01:00 GMT 出行提示:关于东航取消12月16日部分北京进出港航班   受北京降雪影响,东航决定取消12月16日东航、上航实际执飞北京首都机场部分进出港航班。后续东航将根据北京天气情况,在保障运行安全的前提下,适时调整航班运行。最新航班动态以东航官网、东航手机应用APP、东航客服热线95530发布为准。   目前取消航班如下:    豁免政策:   1、免费更改至原航班时间后7天(含)内东上航实际执飞上述航线航班。   2、免费退票至原购票渠道办理。   需退票、改期的旅客... http://172.17.64.134/contents/17/12069.html Sun, 15 Dec 2019 09:44:00 GMT 关于日喀则机场变更截止办理乘机手续时间的公告   尊敬的旅客:    根据中国民航局的通知,日喀则机场从2020年1月1日0点起将调整为航班起飞前40分钟截止办理乘机手续 (原截止办理时间为航班起飞前30分钟)。    建议您出行前合理安排时间,以免耽误行程。    感谢您的理解与支持。   中国东方航空股份有限公司   2019年12月11日   http://172.17.64.134/contents/17/12048.html Fri, 13 Dec 2019 10:28:00 GMT 关于东航在厦门、温州、福州等机场始发的国内直达航班推行“代客选座,一键乘机”服务的公告   尊敬的旅客:   为提升旅客智慧化乘机体验,推行无纸化乘机服务,推广绿色环保出行,我公司计划于2019年12月13日起,在东航、上航实际承运的厦门、温州、福州、?、呼和浩特、乌鲁木齐、三亚、贵阳始发的国内直达航班上,推行“代客选座,一键乘机”服务。   为保证您的顺利出行,现将有关服务内容公告如下:   一、在购票时,您可通过东航官方渠道进行座位预选。东航官方渠道包括官方网站(www.ceair... http://172.17.64.134/contents/17/12039.html Tue, 10 Dec 2019 10:08:00 GMT 关于南航退出天合联盟后常旅客双边合作事项变更的公告   尊敬的东方万里行会员:    天合联盟合作伙伴中国南方航空决定自2019年1月1日起不再续签天合联盟成员协议,一年过渡期结束后2020年1月1日起正式退盟。   2020年1月1日起中国东方航空与南航基于天合联盟常旅客的合作关系将自动终止。   有关常旅客后续合作双方正在商谈中,如有最新进展我们将及时公告。   谢谢您的理解。   东方万里行俱乐部   2019年12月 http://172.17.64.134/contents/17/12018.html Tue, 03 Dec 2019 09:24:00 GMT 关于12月5日起东航搬迁至宜宾五粮液机场运营的通告   尊敬的旅客:   根据宜宾机场通知,2019年12月5日起宜宾五粮液机场将正式投入使用,宜宾菜坝机场同时停止运行。自12月5日零时起,东上航执飞宜宾进出港航班整体搬迁至宜宾五粮液机场运营。   届时,请您前往宜宾五粮液机场东航柜台办理乘机手续。建议您出行前合理安排时间,以免耽误行程。   涉及宜宾航线如下:   感谢您的理解与支持。   中国东方航空股份有限公司   2019年12月3日   http://172.17.64.134/contents/17/12016.html Tue, 03 Dec 2019 09:22:00 GMT 关于12月6日系统升级;さ墓   尊敬的旅客 您好!   北京时间2019年12月6日22:00-12月7日06:00,民生银行将进行系统升级,此次维护将涉及东航APP渠道。   届时东航的民生银行线路会受到影响,东航钱包涉及民生电子账户相关功能也将无法正常使用,功能包含:余额查询、账单查询、“货币资产”显示、理财产品、资金转入转出、绑卡服务、电子账户开设及管理等。   给您带来的不便,我们深感歉意,感谢您的理解和支持!   中国东方航空 ... http://172.17.64.134/contents/17/12004.html Mon, 02 Dec 2019 09:40:00 GMT 关于东航95530将进行;さ墓   尊敬的旅客,您好,   东航95530将于12月1日凌晨0:00-2:00进行系统;,期间东航95530将全面暂停服务,无法接听您的来电。   您可关注“中国东方航空”公众微信号或下载东方航空APP选择“在线客服”,我们将通过在线客服为您提供服务。   非常感谢您的支持!如给您带来不便,敬请谅解!       中国东方航空     2019年11月28日   http://172.17.64.134/contents/17/11986.html Fri, 29 Nov 2019 10:43:00 GMT 关于东航在南京始发的国内直达航班推行“代客选座,一键乘机”服务的公告   尊敬的旅客:   为提升旅客智慧化乘机体验,推行无纸化乘机服务,推广绿色环保出行,我公司计划于2019年11月28日起,在东航、上航实际承运的南京始发的国内直达航班上,推行“代客选座,一键乘机”服务。   为保证您的顺利出行,现将有关服务内容公告如下:   一、在购票时,您可通过东航官方渠道进行座位预选。东航官方渠道包括官方网站(www.ceair.com)、东方航空APP或东航手机网站(m.ceair.com)。您... http://172.17.64.134/contents/17/11969.html Tue, 26 Nov 2019 11:56:00 GMT 关于11月26日系统升级;さ墓   尊敬的旅客 您好!   为了向您提供更好的服务,我们计划于北京时间2019年11月26日01:00至2019年11月26日04:30进行系统升级维护。   此次维护将涉及国内官网、东航APP、东航移动网站(m.ceair.com)、海外网站、积分商城、旅游度假、酒店/用车专区等多个渠道。升级期间,以下系统服务将可能无法使用:登录、航班查询、购票、客票退改签、自助值机、优选座位、电子发票、不正常航班退改及查询、会员门户、积分商城对外服务... http://172.17.64.134/contents/17/11961.html Mon, 25 Nov 2019 10:04:00 GMT 关于近期虹桥机场出发旅客提前出行的提示   尊敬的旅客:   您好!即日起至2019年11月11日24时,虹桥机场及周边区域有重大活动保障,届时可能影响旅客出行,请在此期间乘坐航班的旅客提前出行,避免发生误机情况。   中国东方航空   2019年10月30日   http://172.17.64.134/contents/17/11860.html Wed, 30 Oct 2019 15:23:00 GMT 关于11月3日系统升级;さ墓   尊敬的旅客 您好!    收到民生银行通知,民生银行将于2019年11月3日(周日)北京时间00:00至 08:00进行信息系统升级维护。   升级期间,东航钱包电子账户相关功能将无法正常使用。   给您带来的不便,我们深感歉意,感谢您的理解和支持!   中国东方航空   2019年10月30日   http://172.17.64.134/contents/17/11858.html Wed, 30 Oct 2019 15:18:00 GMT 白金卡会员国内航班免费升舱可自助办理站点   序号 城市首字母检索 城市名称 城市三字代码 机场名称 机场三字代码 1 A 阿勒泰 AAT 阿勒泰机场 AAT 2 阿里 NGQ 阿里昆莎机场 ... http://172.17.64.134/contents/17/11856.html Wed, 30 Oct 2019 15:15:00 GMT 白金卡会员国内航班免费升舱自助办理须知   1.在国内直达航班公务舱有可利用空余座位的情况下,白金卡会员本人可享受国内直达航班经济舱升公务舱权益。   2.在经济舱、超级经济舱、公务舱、豪华公务舱四舱布局的航班上,可享受经济舱升公务舱、超级经济舱升公务舱权益,豪华公务舱(U舱)不作为目标升舱舱位。   3.在经济舱、公务舱、头等舱三舱布局的航班上,可享受经济舱升公务舱权益,头等舱不作为目标升舱舱位。   4.如航班上公务舱已无可利用空余座位时,... http://172.17.64.134/contents/17/11854.html Wed, 30 Oct 2019 15:13:00 GMT 关于东航95530客服热线进行网络设备检查相关事宜的通知   尊敬的旅客:   您好,东航95530客服热线将于2019年09月15日03:00至04:00期间对网络设备进行检查。届时部分话务将受到影响,在此期间您可通过东航官网、东航M网站、微信、APP等移动端自助办理业务,如需电话办理可等网络检查完成后,再次致电东航95530客服热线咨询办理,谢谢!   中国东方航空   2019年9月11日   http://172.17.64.134/contents/17/11682.html Wed, 11 Sep 2019 09:18:00 GMT 关于东航在广州、深圳始发的国内直达航班推行“代客选座,一键乘机”服务的公告   尊敬的旅客:   为提升旅客智慧化乘机体验,推行无纸化乘机服务,推广绿色环保出行,我公司计划于2019年9月5日起,在东航、上航实际承运的广州、深圳始发的国内直达航班上,推行“代客选座,一键乘机”服务。   为保证您的顺利出行,现将有关服务内容公告如下:   一、在购票时,您可通过东航官方线上渠道进行座位预选。东航官方线上渠道包括官方网站(www.ceair.com)、东方航空APP或东航手机网站(m... http://172.17.64.134/contents/17/11667.html Wed, 04 Sep 2019 09:21:00 GMT 关于9月5日系统升级;さ墓   尊敬的旅客 您好!    为向您提供更好的服务,我们计划于北京时间2019年9月5日00:00- 04:30进行;低成段。升级期间将无法正常使用东航国内官网、东航APP、东航移动官网(m.ceair.com)、东航积分商城、东航旅游度假及机酒等平台。    以下系统服务将会受到影响:用户登录、客票销售及退改签、订单查询、值机选座、优选座位、逾重行李收费等。    给您带来的不便,我们深感歉意,感谢您的理解和支持!   中... http://172.17.64.134/contents/17/11656.html Mon, 02 Sep 2019 10:58:00 GMT 关于东航95530客服热线停电期间相关事宜的通知 尊敬的旅客:        您好,东航95530客服热线所在工作区域将于2019年8月29日00:00至01:00和8月30日00:00至01:00及04:00至05:00期间停电进行高压设备检修。届时部分话务将受到影响,在此期间您可通过东航官网、东航M网站、微信、APP等移动端自助办理业务,如需电话办理可等停电检修完成后,再次致电东航95530客服热线咨询办理,谢谢   http://172.17.64.134/contents/17/11627.html Wed, 28 Aug 2019 09:22:00 GMT 出行提示:关于台风“罗莎”影响东上航日本部分地区进出港航班   根据中央气象台预报,第10号台风"罗莎"影响日本部分地区。为确保航班运行安全,公司决定取消8月15日东航、上航实际执飞日本名古屋、大阪、福冈机场进出港航班34班。后续东航将根据台风发展趋势,适时调整航班运行。最新航班动态以东航官网、东航手机应用APP、95530发布为准。    目前取消航班如下:    客票改退措施:    适用日期:客票填开日期为2019年8月14日15:00之前,且原旅行日期为2019年8月14日(含)-2019... http://172.17.64.134/contents/17/11582.html Wed, 14 Aug 2019 10:39:00 GMT 出行提示:香港机场限制影响东上航香港航线航班   尊敬的旅客:   根据香港机管局通知,香港国际机场服务保障能力受限,东航被迫取消8月14日香港进出港航班4班。后续东航将根据香港机场服务保障情况,动态调整航班运行。最新航班动态请以东航官网、东航手机应用APP及95530发布信息为准。目前取消航班信息如下:   客票改退措施:       适用日期:出票日期为2019年08月13日(含)前,原旅行日期为2019年08月12日—2019年08月18日的客票... http://172.17.64.134/contents/17/11581.html Wed, 14 Aug 2019 10:34:00 GMT 出行提示:关于台风“利奇马”影响上航浙江山东地区航班   受第9号台风"利奇马"(超强台风级)影响,为确保航班运行安全,东航决定取消8月9日上航实际执飞舟山机场进出港航班4班次、温州机场进出港航班4班次,烟台机场进出港航班2班次,黄山机场进出港航班2班次,共计12班次。后续东上航将根据台风发展趋势,适时调整航班运行。具体取消航班信息如下。 豁免政策:   1、免费更改至原航班时间前后7天(含)内东上航实际执飞上述航线航班。   2、免费退票至原购票渠道办理。   ... http://172.17.64.134/contents/17/11574.html Fri, 09 Aug 2019 13:37:00 GMT 出行提示:关于台风“利奇马”影响东上航浙江等地航班   受第9号台风"利奇马"影响,为确保航班运行安全,公司决定取消8月9日和8月10日东航、上航实际执飞台湾高雄机场进出港航班6班次、温州机场14点以后进出港航班33班次,台州机场15点以后进出港航班6班次,共计45班次。后续东航将根据台风发展趋势,适时调整航班运行。具体取消航班信息如下。 豁免政策:   1、免费更改至原航班时间前后7天(含)内东上航实际执飞上述航线航班。   2、免费退票至原购票渠道办理。   需... http://172.17.64.134/contents/17/11557.html Thu, 08 Aug 2019 09:52:00 GMT 关于东航在广州、深圳始发部分航班推行“代客选座,一键乘机”服务的公告   尊敬的旅客:    为提升旅客智慧化乘机体验,推行无纸化乘机服务,推广绿色环保出行,我公司计划于2019年8月8日起,在东航、上航实际承运的广州、深圳始发的部分国内直达航班上,推行“代客选座,一键乘机”服务。    为保证您的顺利出行,现将有关服务内容公告如下:    一、在购票时,您可通过东航官方线上渠道进行座位预选。东航官方线上渠道包括官方网站(www.ceair.com)、东方航空APP或东航手机网站... http://172.17.64.134/contents/17/11555.html Tue, 06 Aug 2019 09:51:00 GMT 出行提示:第8号台风“范斯高”影响东航和上航日韩地区进出港航班   尊敬的旅客:   根据中央气象台预报,8月5日第8号台风“范斯高”(台风级)影响部分日本、韩国地区。为确保航班运行安全,东航取消8月6日东航、上航实际执飞日本福冈、韩国釜山等地进出港航班10班。东航将根据台风发展趋势,适时调整航班。具体航班信息如下。   豁免政策:   1、免费更改至原航班时间后7天(含)内东航和上航实际执飞上述航线的航班。   2、至原购渠道免费办理退票。   需退票、改期的... http://172.17.64.134/contents/17/11543.html Mon, 05 Aug 2019 10:57:00 GMT 出行提示:关于“香港机场限制”影响东上航航班运行   受8月5日香港国际机场服务保障能力限制影响,东航部分香港进出港航班取消,部分香港进出港航班顺延。后续东航将根据香港国际机场运行情况,动态调整航班。具体取消航班信息如下。    客票改退措施:    适用日期:客票开立日期为2019年08月05日前,原旅行日期为2019年08月05日—2019年08月06日的客票。    适用范围:原客票航程为东航和上航涉及香港航线的781票证开具的客票。    豁免政策:    1、免费... http://172.17.64.134/contents/17/11541.html Mon, 05 Aug 2019 10:52:00 GMT 关于台湾地区航线相关客票特殊处置的公告   尊敬的旅客:   鉴于海峡两岸旅游交流协会公告,自2019年8月1日起暂停47个城市大陆居民赴台个人游试点。为方便涉及航线旅客调整行程,提供客票免费变更或退改方案,内容如下:   一、客票适用范围   涉及购买东上航台湾地区航线客票(东航实际承运及*MU代码共享的781客票)的自由行旅客。   二、适用日期   出票日期:2019年7月31日24:00(含)之前   旅行日期:2019年8月1日零时(含)之后   三、改期或... http://172.17.64.134/contents/17/11505.html Thu, 01 Aug 2019 10:24:00 GMT 【温馨提示】虹桥机场国内航班进港航站楼变更提示   尊敬的旅客:   为方便旅客,改善服务体验,自2019年7月1日起,公司将部分上海虹桥机场国内到达航班的航站楼从T2变更为T1航站楼,具体涉及以下航班:   注:MU5690航班,7月10日、7月17日、7月20日、7月21日,8月27日、8月28日落地虹桥T2航站楼。   祝您旅途愉快!   中国东方航空股份有限公司   2019年6月28日   http://172.17.64.134/contents/17/11339.html Fri, 28 Jun 2019 09:29:00 GMT 关于G20峰会期间大阪关西机场出行提示   尊敬的旅客:   6月27日-6月30日G20峰会期间,大阪市将实行不定时交通管制,进入大阪关西机场要先行接受安检。为确保您顺利出行,特此提醒您上述期间注意以下事项:   1.请确认好交通管制情况,预留充裕时间前往大阪关西机场,建议搭乘地铁。   2.请尽量在航班起飞时间前180分钟到达大阪关西机场并尽快通过安检。   感谢您的理解与配合。   中国东方航空股份有限公司   2019年6月21日 http://172.17.64.134/contents/17/11300.html Fri, 21 Jun 2019 09:24:00 GMT 关于东航涉及宜宾航线处置的紧急公告   尊敬的旅客:   6月17日,四川省宜宾市长宁县发生6.0地震。为方便旅客调整行程,针对宜宾航线受影响旅客提供客票免费变更或退改方案,具体如下:   一、适用客票范围   涉及原始客票的未使用航段中至少含有一段涉及宜宾  。òǘ、上航实际承运航班和*MU代码共享航班)   二、试用日期   出票日期:2019年6月17日(含)之前   旅行日期:2019年6月18日(含)至2019年6月24日(含)。   三、改期或退... http://172.17.64.134/contents/17/11295.html Tue, 18 Jun 2019 22:52:00 GMT 出行提示:航信;ㄒ朴跋於郊吧虾讲糠殖龈酆桨 尊敬的旅客:   5月15日(北京时间)航信系统;ㄒ,为了保障您的顺利出行,东航决定调整5月15日东航、上航实际执飞部分航班,具体航班信息如下。 豁免政策:     1、免费更改至原航班时间前后7天(含)内东航和上航实际执飞上述航线的航班。     2、至原购渠道免费办理退票。 需退票、改期的旅客可联系:     1、原购票渠道(旅行社、代理点、网站等)   &... http://172.17.64.134/contents/17/11126.html Wed, 08 May 2019 10:00:00 GMT 关于停止东航官网预付费类产品(畅行E卡)使用的通知 尊敬的旅客:       因业务调整需要,自2019年5月30日起,东航预付费产品(畅行E卡)将停止使用,剩余金额可于6月1日起在首页-自助服务-畅行e卡退卡申请退款,我们会尽快审核,退款周期最长不超过30个自然日。       感谢您一直以来对于畅行E卡产品的支持。   中国东方航空 2019年4月30日 http://172.17.64.134/contents/17/11109.html Tue, 30 Apr 2019 08:48:00 GMT 出行提示:华南地区雷雨影响东航广州等地部分进出港航班 尊敬的旅客:   根据4月27日中央气象局预报华南地区强对流天气蓝色预警,影响广州等地机场航班通行能力。为确保航班安全运行,东航决定取消4月27日东航实际执飞广州等地部分进出港航班。具体航班信息如下。 航班号 起飞城市 到达城市 预计... http://172.17.64.134/contents/17/11090.html Sat, 27 Apr 2019 14:17:00 GMT 出行提示:菲律宾克拉克机场进出港航班调整 尊敬的旅客:   受克拉克国际机场暂时关闭影响,针对4月23日浦东-克拉克MU5045航班和4月24日克拉克-浦东MU5046航班,调整计划如下:   请搭乘上述航班的旅客直接前往调整后的始发机场办理乘机手续   MU8504 4月24日 起飞时间为05:15,值机柜台开放时间为1:30   对于中转旅客仍然按上述航班出行的,可以在浦东国际机场中转柜台寻求更多的帮助;   如旅客不能按以上调整航班出行的,可按以下豁免规则予以出行保障:... http://172.17.64.134/contents/17/11054.html Tue, 23 Apr 2019 09:19:00 GMT 关于2019年1月1日东航95530将进行;さ耐ǜ 尊敬的旅客,您好: 东航客户服务中心系统将于2019年1月1日凌晨0:00-4:00进行系统;,期间无法接听您的来电。您可关注公众微信号“中国东方航空” ,或下载东方航空APP选择在线客服,我们将通过在线客服为您提供服务。      如给您带来不便,敬请谅解! 中国东方航空 http://172.17.64.134/contents/17/10577.html Wed, 26 Dec 2018 10:52:00 GMT 关于调整东上航中国与泰国之间免费托运行李额及逾重行李计费标准的通知 尊敬的旅客,您好: 自2018年12月24日(出票之日)起,将统一东上航中国与泰国之间免费托运行李额为计件制标准,具体如下: 1.持成人或儿童客票的头等舱或公务舱旅客每人2件行李,每件行李三边之和不超过158厘米、重量不超过32千克。      2.超级经济舱旅客每人2件行李,每件行李三边之和不超过158厘米、重量不超过23千克。      3.经济舱旅客每人1件行李,每件行李三边之和不超过158厘米、重量不超过23千克。    ... http://172.17.64.134/contents/17/10573.html Fri, 21 Dec 2018 11:19:00 GMT 东上航品牌运价产品公告 东航、上航计划于2019年1月中旬起在上海-曼谷、上海-普吉2条航线上试点推出灵活经济舱、标准经济舱、基础经济舱产品,与现有超级经济舱构成全新的东上航品牌运价产品体系,后期将逐步推广到其他航线,为不同需求的旅客提供更多选择。     超级经济舱拥有专属物理舱位及更宽敞舒适座椅,改期免收手续费,优先升舱,可免费选择座位,两件23kg免费托运行李额; 灵活经济舱改期免收手续费,允许升舱,可免费优选座位,两件23kg免费... http://172.17.64.134/contents/17/10536.html Thu, 13 Dec 2018 10:48:00 GMT 关于调整东上航国内航线旅客运输燃油附加费征收标准的通知 尊敬的旅客,您好: 东上航自2018年12月05日(以出票日期为准)起,调整国内航线燃油附加费征收标准。具体如下: 一、国内航线旅客运输燃油附加费收取标准,800公里(含)以下航段,每位旅客收取人民币10元;800公里以上航段,每位旅客收取人民币30元。 二、按规定享受国内民航成人普通票价10%的婴儿,免收燃油附加费。 三、按规定购买国内民航成人普通票价50%的儿童(含无成人陪伴儿童)、革命伤残军人和因公致残的人民警察,... http://172.17.64.134/contents/17/10505.html Tue, 04 Dec 2018 10:40:00 GMT 关于选聘东航集团资产评估机构的通知 各资产评估公司:   根据《企业国有资产评估管理暂行办法》(国资委令第12号)、《关于规范中央企业选聘评估机构工作的指导意见》(国资发产权〔2011〕68号)、《东航集团资产评估机构管理暂行办法》 (东航发〔2011〕220号)和《关于加强中央企业评估机构备选库管理有关事项的通知》(国资发产权〔2016〕42号)文件精神,为实现东航集团评估机构备选库的动态管理,东航集团拟于近期启动评估机构备选库的调整工作,本着“... http://172.17.64.134/contents/17/10503.html Mon, 03 Dec 2018 17:37:00 GMT 关于11月17日东航网络销售平台异常的通告   2018年11月17日零点时分进行价格维护时出现参数异常,导致部分网络销售平台出现异常票价的销售出票情况。东航和有关技术单位已于凌晨完成修复。 上述时间区间出售的机票,已完成支付并生成票号的客票可以正常使用。已完成支付但尚未生成票号的机票,东航将通过系统或客服中心协助完成后续出票手续。 中国东方航空感谢广大旅客的长期信赖和热情关心。   特此通告。 东方航空 2018年11月17日 http://172.17.64.134/contents/17/10455.html Sat, 17 Nov 2018 09:26:00 GMT 关于调整上海虹桥火车站“空铁通”产品取票窗口的通知        受上海虹桥火车站售票窗口功能调整影响,自2018年11月15日起,东航上海地区“空铁通”产品上海虹桥站始发车次取票窗口调整至虹桥火车站出发层2F。具体情况如下:        8:00至20:00:虹桥火车站出发层2F第6售票处4号窗口        20:00至次日8:00: 虹桥火车站出发层2F第3售票处87号窗口        其余站点取... http://172.17.64.134/contents/17/10427.html Sun, 11 Nov 2018 14:22:00 GMT 关于11月8日起东航航班迁至延安南泥湾机场的公告 尊敬的旅客:        根据延安机场通知,11月7日24时起延安二十里铺机场民用设施功能永久关闭,所有进出港航班停止运营。        东航进出港延安机场变更信息:        2018年11月8日(周四)零时起,东航执飞延安出发和到达航班迁至延安南泥湾机场运营。届时,请您前往延安南泥湾机场办理值机手续。        延安南泥湾机场地址:   ... http://172.17.64.134/contents/17/10414.html Thu, 08 Nov 2018 09:23:00 GMT 关于调整国内航线燃油附加费征收标准的通知 尊敬的旅客,您好:       东上航自2018年11月05日(以出票日期为准)起,调整国内航线燃油附加费。具体如下:       一、国内航线旅客运输燃油附加费收取标准,800公里(含)以下航段,每位旅客收取人民币20元;800公里以上航段,每位旅客收取人民币50元。       二、按规定享受国内民航成人普通票价10%的婴儿,免收燃油附加费。        三... http://172.17.64.134/contents/17/10404.html Fri, 02 Nov 2018 11:31:00 GMT 关于进博会期间旅客乘机出行的温馨提示       尊敬的旅客:        2018年11月5日至10日,首届中国国际进口博览会将在上海召开。预计11月2日至11日,上海浦东和虹桥国际机场将出现客流高峰,请在此期间乘坐航班的旅客合理安排出行时间,提前抵达机场办理乘机手续,以免耽误行程。        给您带来的不便,我们深感歉意,感谢您的理解和支持!   中国东方航空 2018年10... http://172.17.64.134/contents/17/10366.html Thu, 01 Nov 2018 10:43:00 GMT 关于暂停京沪航线线上座位预留及优选座位服务的公告 尊敬的旅客,您好!        受产品调整影响,涉及北京-上海虹桥航线的线上“座位预留”及“优选座位”相关服务有如下调整。        涉及航班:航班日期为2018年11月3日至11月5日的北京-上海虹桥航班;        调整期间,以上航班经济舱前五排均不支持选座功能;        ... http://172.17.64.134/contents/17/10364.html Thu, 01 Nov 2018 10:42:00 GMT 关于台风“玉兔”严重影响塞班国际机场的通告        第26号台风“玉兔”(超强级)于当地时间10月24日过境塞班岛。根据中华人民共和国驻洛杉矶总领事馆通报,台风“玉兔”造成当地上百房屋建筑被毁坏,塞班国际机场严重受损,美方有关主管部门和当地政府正抓紧研究恢复空中交通,有关方面正继续评估塞班国际机场全面恢复运行时间。        为保障航班运行安全,东航取消10月27日北京至塞班,10月3... http://172.17.64.134/contents/17/10322.html Sat, 27 Oct 2018 10:02:00 GMT 关于执行10月28日和10月29日塞班至北京补班的通告        为尽快接回滞留塞班岛的旅客,东航根据塞班机场情况调整航班运力,对取消的10月25日塞班至北京MU764,安排执行10月28日塞班至北京补班航班;对取消的10月27日塞班至北京MU764,安排10月29日塞班至北京补班航班。        补班航班如下: 取消航班信息 补班航班信息(北京时间) ... http://172.17.64.134/contents/17/10320.html Sat, 27 Oct 2018 10:01:00 GMT 关于10月28日起东航和上航国内航班迁至长春龙嘉机场T2号航站楼的公告 尊敬的旅客:        根据吉林省民航机场集团公司的最新通知,长春龙嘉机场将启用T2航站楼运营。长春机场始发和到达的国内、国际航班所在航站楼布局进行重新规划。        东航和上航使用航站楼变更信息:        1.国内航班:2018年10月28日(周日)6点起,东航、上航执飞长春出发和到达的国内航班迁至T2航站楼运营。届时,请您前往T2航站楼东航柜台办理值机手续。 ... http://172.17.64.134/contents/17/10317.html Wed, 24 Oct 2018 09:59:00 GMT 关于10月19日暂?推毕喙胤竦墓 尊敬的旅客,您好!        受中航信;び跋,东航平台与东航客票相关的服务(订票、选座、值机等)将不可使用。        此次系统升级维护计划于2018年10月19日(周五)22:00至次日02:30进行,升级期间下述东航平台将受到影响。        (一) 东航官网(www.ceair.com)        (二) 东方航空APP、东航移动官网(m.ceair.com... http://172.17.64.134/contents/17/10255.html Mon, 15 Oct 2018 14:59:00 GMT 关于桂林机场9月28日起调整候机楼的公告 尊敬的旅客:        感谢您选择中国东方航空!        根据桂林两江国际机场的最新通知,自2018年9月28日(周五)起,桂林两江国际机场将全面启用T2航站楼,东、上航桂林进出港航班将迁至T2航站楼运行。届时请您前往T2航站楼办理乘机手续,若给您的出行造成不便,敬请谅解。为保障您的顺利出行,请您至少提前2小时前往机场人工柜台或通过自助设备办理乘机手续,以免误机,谢谢。  桂... http://172.17.64.134/contents/17/10177.html Fri, 21 Sep 2018 10:45:00 GMT 关于东航涉及大阪航班票务服务的通知        尊敬的旅客:您好!        Dear passenger,         尊敬する旅客の皆様        いつもお世話になっております。        由于大阪关西机场遭受9月4日强台风重创关闭,预计关西机场未来一段时间内无法完全恢复正常运营,为近期涉及大阪行程的旅客提供以下退改方案。     ... http://172.17.64.134/contents/17/10105.html Sun, 09 Sep 2018 09:05:00 GMT 【截止至9月6日更新】关于大阪航线处置的紧急通知   由于大阪地区9月4日受到强烈台风影响,为近期涉及大阪地区行程的旅客提供以下退改方案。   一、适用客票范围   含有中国与大阪航线之间的未使用航段(包括东航实际承运航班和*MU代码共享航班)的东航客票。   二、适用日期  。ㄒ唬┏銎比掌冢2018年9月5日15时(含)之前。  。ǘ┞眯腥掌冢荷婕爸泄氪筅婧较咧涞牡奈词褂煤蕉稳掌谠2018年9月4日(含)至2018年9月11日(含)。   三、改期或者退票政策 ... http://172.17.64.134/contents/17/10094.html Thu, 06 Sep 2018 10:36:00 GMT 关于札幌航线处置的紧急通知   由于札幌地区9月6日受到强烈地震影响,为近期涉及札幌地区行程的旅客提供以下退改方案。   一、适用客票范围   含有中国与札幌航线之间的未使用航段(包括东航实际承运航班和*MU代码共享航班)的东航客票。   二、适用日期  。ㄒ唬┏銎比掌冢2018年9月6日05时(含)之前。  。ǘ┞眯腥掌冢荷婕爸泄朐虾较咧涞牡奈词褂煤蕉稳掌谠2018年9月6日(含)至2018年9月12日(含)。   三、改期或者退票政策 ... http://172.17.64.134/contents/17/10090.html Thu, 06 Sep 2018 10:33:00 GMT 关于大阪关西机场关闭紧急通知        由于受今年第21号台风“飞燕”(强台风级)影响,大阪关西机场跑道浸水,机场现已全面关闭至9月11日,重新开放时间待通知。        东航温馨提示广大旅客通过东航官网、东方航空App、“中国东方航空”官方微信等方式实时了解航班动态,及时做好行程安排。如给您带来不便,敬请谅解!   中国东方航空 2018年9月5日 http://172.17.64.134/contents/17/10082.html Wed, 05 Sep 2018 09:30:00 GMT 关于东航涉及大阪航线处置的紧急通知        尊敬的旅客:您好!        由于大阪地区9月4日受到台风影响,为近期涉及大阪地区行程的旅客提供以下退改方案。        一、适用客票范围                含有中国与大阪航线之间的未使用航段(包括东航实际承运航班和*MU代码共享航班)的东航客票。   ... http://172.17.64.134/contents/17/10079.html Wed, 05 Sep 2018 09:29:00 GMT 关于东上航国内运价使用规则调整的公告       尊敬的旅客,您好:        根据民航局《关于改进民航票务服务工作的通知》(局发明电〔2018〕1952号)要求,东航计划于2018年9月4日(含)起对《东上航国内运价使用规则》进行调整,将原先两档退改标准调整为四档,并结合不同舱位等级合理设定客票退改收费“阶梯费率”。具体时间节点调整为“航班规定离站时间7天 (为7×24小时,即168小时)之前、航班规... http://172.17.64.134/contents/17/10077.html Tue, 04 Sep 2018 09:27:00 GMT 关于系统升级期间暂停服务通知         尊敬的旅客,您好:         为了提供更安全、高效的服务,我们计划于将于2018年8月26日00:00 到 2018年8月26日01:30:00(本周日)对订票业务进行升级。升级期间下述平台的机票预订及订票相关服务将受影响。         (1)东航官网(www.ceair.com )         (2)东方... http://172.17.64.134/contents/17/9997.html Fri, 24 Aug 2018 23:49:00 GMT 【出行提示】关于第19号台风“苏力”航班取消提示   尊敬的旅客:您好!   受今年关于第19号台风“苏力”(强台风级)影响,东航、上航决定取消8月23日和8月24日部分航班,公司还将根据天气和机场通行情况,动态调整航班。详见下表。          东航温馨提示广大旅客通过东航官网、东方航空App、“中国东方航空”官方微信等方式实时了解航班动态,及时做好行程安排。如给您带来不便,敬请谅解! ... http://172.17.64.134/contents/17/9980.html Wed, 22 Aug 2018 23:00:00 GMT 【出行提示-截止到22:00】关于第18号台风“温比亚”航班取消提示        尊敬的旅客:您好!          受今年第18号台风“温比亚”(热带风暴级)影响,东航、上航决定取消8月17日的部分进出港航班,公司还将根据天气和机场通行情况,动态调整航班。详见下表。          东航温馨提示广大旅客通过东航官网、东方航空App、“中国东方航空”官方微信等方式实时了解航班动态,及时做好行程安排。如给您... http://172.17.64.134/contents/17/9967.html Fri, 17 Aug 2018 22:31:00 GMT 【出行提示-截止到16:00】关于第18号台风“温比亚”航班取消提示        尊敬的旅客:您好!          受今年第18号台风“温比亚”(热带风暴级)影响,东航、上航决定取消8月17日的部分进出港航班,公司还将根据天气和机场通行情况,动态调整航班。详见下表。          东航温馨提示广大旅客通过东航官网、东方航空App、“中国东方航空”官方微信等方式实时了解航班动态,及时做好行程安... http://172.17.64.134/contents/17/9965.html Fri, 17 Aug 2018 16:29:00 GMT 【出行提示-截止到14:00】关于第18号台风“温比亚”航班取消提示         尊敬的旅客:您好!           受今年第18号台风“温比亚”(热带风暴级)影响,东航、上航决定取消8月17日的部分进出港航班,公司还将根据天气和机场通行情况,动态调整航班。详见下表。           东航温馨提示广大旅客通过东航官网、东方航空App、“中国东方航空”官方微信等方式实时了解航班动态,及时做好行程... http://172.17.64.134/contents/17/9963.html Fri, 17 Aug 2018 14:15:00 GMT 【出行提示-截止到00:30】关于第18号台风“温比亚”航班取消提示 尊敬的旅客:您好!          受今年第18号台风“温比亚”(热带风暴级)影响,东航、上航决定取消8月17日的部分进出港航班,公司还将根据天气和机场通行情况,动态调整航班。详见下表。          东航温馨提示广大旅客通过东航官网、东方航空App、“中国东方航空”官方微信等方式实时了解航班动态,及时做好行程安排。如给您带来不便,敬请谅解! ... http://172.17.64.134/contents/17/9961.html Fri, 17 Aug 2018 12:34:00 GMT 【出行提示-截止到23:00】关于第18号台风“温比亚”航班取消提示 尊敬的旅客:您好!          受今年第18号台风“温比亚”(热带风暴级)影响,东航、上航决定取消8月17日的部分进出港航班,公司还将根据天气和机场通行情况,动态调整航班。详见下表。          东航温馨提示广大旅客通过东航官网、东方航空App、“中国东方航空”官方微信等方式实时了解航班动态,及时做好行程安排。如给您带来不便,敬请谅解! ... http://172.17.64.134/contents/17/9949.html Thu, 16 Aug 2018 23:30:00 GMT 【出行提示-截止到15:30】关于第18号台风“温比亚”航班取消提示 尊敬的旅客:您好!        受今年第18号台风“温比亚”(热带风暴级)影响,东航、上航决定取消8月16日南京的部分进出港航班,公司还将根据天气和机场通行情况,动态调整航班。详见下表。        东航温馨提示广大旅客通过东航官网、东方航空App、“中国东方航空”官方微信等方式实时了解航班动态,及时做好行程安排。如给您带来不便,敬请谅解! ... http://172.17.64.134/contents/17/9947.html Thu, 16 Aug 2018 15:29:00 GMT 【出行提示-截止到14:00】关于第18号台风“温比亚”航班取消提示 尊敬的旅客:您好!        受今年第18号台风“温比亚”(热带风暴级)影响,东航、上航决定取消8月16日上海浦东的部分进出港航班,公司还将根据天气和机场通行情况,动态调整航班。详见下表。        东航温馨提示广大旅客通过东航官网、东方航空App、“中国东方航空”官方微信等方式实时了解航班动态,及时做好行程安排。如给您带来不便,敬请谅解... http://172.17.64.134/contents/17/9945.html Thu, 16 Aug 2018 14:28:00 GMT 【出行提示-截止到11:00】关于第18号台风“温比亚”航班取消提示 尊敬的旅客:您好!        受今年第18号台风“温比亚”(热带风暴级)影响,东航、上航决定取消8月16日杭州的部分进出港航班,公司还将根据天气和机场通行情况,动态调整航班。详见下表。        东航温馨提示广大旅客通过东航官网、东方航空App、“中国东方航空”官方微信等方式实时了解航班动态,及时做好行程安排。如给您带来不便,敬请谅解! ... http://172.17.64.134/contents/17/9943.html Thu, 16 Aug 2018 11:27:00 GMT 【出行提示-截止到00:00】关于第18号台风“温比亚”航班取消提示 尊敬的旅客:您好!        受今年第18号台风“温比亚”(热带风暴级)影响,东航、上航、中联航决定取消8月16日杭州的部分进出港航班,公司还将根据天气和机场通行情况,动态调整航班。详见下表。        东航温馨提示广大旅客通过东航官网、东方航空App、“中国东方航空”官方微信等方式实时了解航班动态,及时做好行程安排。如给您带来不便,敬请谅解!   ... http://172.17.64.134/contents/17/9940.html Thu, 16 Aug 2018 09:22:00 GMT 【出行提示】关于第18号台风“温比亚”航班取消提示 尊敬的旅客:您好!        受今年第18号台风“温比亚”(热带风暴级)影响,东航、上航、中联航决定取消8月16日上海浦东、上海虹桥的部分进出港航班,公司还将根据天气和机场通行情况,动态调整航班。详见下表。       东航温馨提示广大旅客通过东航官网、东方航空App、“中国东方航空”官方微信等方式实时了解航班动态,及时做好行程安排。如给您带来不便,敬请谅解! ... http://172.17.64.134/contents/17/9937.html Wed, 15 Aug 2018 20:17:00 GMT 【出行提示-22:00更新】关于第14号台风“摩羯”航班取消提示 尊敬的旅客:您好!        受今年第14号台风“摩羯”(热带风暴级)影响,东航、上航、中联航决定取消8月12日(截止至22点)上海浦东、上海虹桥、杭州、温州的部分进出港航班,公司还将根据天气和机场通行情况,动态调整航班。详见下表。        东航温馨提示广大旅客通过东航官网、东方航空App、“中国东方航空”官方微信等方式实时了解航班动态,及时做好行程安排... http://172.17.64.134/contents/17/9906.html Sun, 12 Aug 2018 22:14:00 GMT 【出行提示-15:00更新】关于第14号台风“摩羯”航班取消提示 尊敬的旅客:您好!        受今年第14号台风“摩羯”(热带风暴级)影响,东航、上航、中联航决定取消8月12日(截止至15点)上海浦东、上海虹桥、杭州、温州的部分进出港航班,公司还将根据天气和机场通行情况,动态调整航班。详见下表。        东航温馨提示广大旅客通过东航官网、东方航空App、“中国东方航空”官方微信等方式实时了解航班动态,及时做好行程安排... http://172.17.64.134/contents/17/9904.html Sun, 12 Aug 2018 16:13:00 GMT 【出行提示】关于第14号台风“摩羯”航班取消提示 尊敬的旅客:您好!        受今年第14号台风“摩羯”(热带风暴级)影响,东航、上航、中联航决定取消8月12日上海浦东、上海虹桥、杭州、温州的部分进出港航班,公司还将根据天气和机场通行情况,动态调整航班。详见下表。       东航温馨提示广大旅客通过东航官网、东方航空App、“中国东方航空”官方微信等方式实时了解航班动态,及时做好行程安排。如给您带来不便,敬... http://172.17.64.134/contents/17/9902.html Sun, 12 Aug 2018 10:12:00 GMT 【出行提示】关于塞班CBP针对儿童入境新规定 尊敬的旅客:您好   自2018年8月9日起凡未满18岁的未成年人入境塞班,需符合下列条件;    1、父母双方同时出游的,建议带上出生证原件。   2、父母都不出游的,必须携带由中国公证机关公证过的《委托授权书》原件;授权书必须是英文版。   3、父亲或母亲单方陪同,则必须携带《出生证明》。(如有离异或一方离世的情况,需提供相应关系证明)。   4.护照有效期须大于回程当天日期190天以上,护照至少留白3页... http://172.17.64.134/contents/17/9900.html Fri, 10 Aug 2018 10:09:00 GMT 【出行提示】东航关于第13号台风“珊珊”航班取消提示 尊敬的旅客:   受第13号台风“珊珊”影响,东航、上航决定取消8月8日上海虹桥、上海浦东机场部分进出港航班,公司还将根据天气和机场通行情况,动态调整航班。详见下表。  航班号 起飞地 降落地 计划起飞 计划到达 FM815 虹桥 羽田 2018/8/8 8... http://172.17.64.134/contents/17/9880.html Tue, 07 Aug 2018 23:57:00 GMT 关于东航涉及巴厘岛航线处置的紧急通知 尊敬的旅客:   您好! 由于印尼龙目岛发生7.0级地震,现为近期涉及巴厘岛行程及周边行程的旅客提供以下机票退改方案:   1、客票范围   含有中国与巴厘岛航线之间的未使用航段(包括东航实际承运航班和*MU代码共享航班)的东航客票   2、适用日期   1)出票日期:2018年8月6日(含)之前   2)旅行日期:涉及中国与巴厘岛航线之间的未使用航段日期在2018年8月5日(含)至2018年8月10日(含)   3、改期或退票... http://172.17.64.134/contents/17/9876.html Tue, 07 Aug 2018 10:53:00 GMT 【出行提示-01:30更新】东航关于第12号台风“云雀”航班取消提示 尊敬的旅客 您好:          受第12号台风“云雀”影响,东航、上航、中联航决定取消8月2日、3日部分进出港航班。公司还将根据天气和机场通行情况,动态调整航班。详见下表。         东航温馨提示广大旅客通过东航官网、东方航空App、“中国东方航空”官方微信等方式实时了解航班动态,及时做好行程安排。         如给您带... http://172.17.64.134/contents/17/9852.html Fri, 03 Aug 2018 10:58:00 GMT 关于变更虹桥机场 T2 东航贵宾室编号的通知 尊敬的旅客,您好:   为配合中国国际进口博览会的各项准备工作,虹桥机场定于8月10日起正式启用全新的T2贵宾室编号。届时东航V4、V5、V7贵宾室编号将作相应变更,特此通告。   给您带来不便,敬请谅解。   现编号 新编号 ... http://172.17.64.134/contents/17/9840.html Wed, 01 Aug 2018 10:44:00 GMT 【出行提示-19:00更新】东航关于第12号台风航班取消提示 尊敬的旅客:您好!   受第12号台风影响,东航、上航、中联航决定取消7月28日和29日涉及日本线的部分进出港航班,公司还将根据天气和机场通行情况,动态调整航班。详见下表。   航班号 北京时间 起飞机场 降落机场 计飞时间 计到时间 MU2691  2018-07-28 ... http://172.17.64.134/contents/17/9822.html Sat, 28 Jul 2018 10:59:00 GMT 【出行提示-持续更新】东航关于第12号台风航班取消提示 尊敬的旅客:您好!   受第12号台风影响,东航、上航、中联航决定取消7月28日和29日涉及日本线的部分进出港航班,公司还将根据天气和机场通行情况,动态调整航班。详见下表。   航班号 起飞地 降落地 计飞时间 ... http://172.17.64.134/contents/17/9819.html Sat, 28 Jul 2018 10:57:00 GMT 【出行提示】东航关于第12号台风航班取消提示 尊敬的旅客:您好!   受第12号台风影响,东航、上航、中联航决定取消7月28日涉及日本线的部分进出港航班,公司还将根据天气和机场通行情况,动态调整航班。详见下表。   东航温馨提示广大旅客通过东航官网、东方航空App、“中国东方航空”官方微信等方式实时了解航班动态,及时做好行程安排。如给您带来不便,敬请谅解! 序号 航班号 起飞地 ... http://172.17.64.134/contents/17/9815.html Sat, 28 Jul 2018 10:55:00 GMT 【出行提示】东航关于上海暴雨航班取消提示 尊敬的旅客:您好!        受强雷暴云团影响,东航、上航、中联航决定取消7月26日上海浦东、虹桥机场始发的部分进出港程航班,公司还将根据天气和机场通行情况,动态调整航班。详见下表。 航班号 起飞地 降落地 计划起飞 计划到达 FM9063 上海虹桥 ... http://172.17.64.134/contents/17/9800.html Thu, 26 Jul 2018 09:55:00 GMT 关于虹桥机场35号预约安检通道暂时关闭的通知  尊敬的旅客,您好:        因虹桥机场安检设施改造,自2018年8月1日起将暂停虹桥机场2号航站楼原35号东航预约安检通道服务。 给您带来不便,敬请谅解。   中国东方航空公司 2018年7月25日 http://172.17.64.134/contents/17/9796.html Wed, 25 Jul 2018 10:58:00 GMT 台风“安比”过境 东航航班运行正有序恢复    截至7月22日17:30,上海虹桥、浦东两场已逐步脱离第10号台风“安比”影响,东航、上航航班正在有序恢复之中。受前期台风影响航班积压以及空域流量限制等原因,后续航班仍将有一定程度的延误和调整,公司正全力做好航班运行和旅客服务保障工作。   东航温馨提示广大旅客通过东航官网、东方航空App、“中国东方航空”官方微信等方式实时了解航班动态,及时做好行程安排。 中国东方航空 2018年7月... http://172.17.64.134/contents/17/9754.html Sun, 22 Jul 2018 22:31:00 GMT 【出行提示】关于台风“安比”的天气预告 尊敬的旅客:您好!         今年第10号台风“安比”预计将于21日夜至22日依次登陆浙江、上海,届时将对上海浦东、虹桥机场,浙江各地及周边机场的东航、上航、中联航进出港航班产生影响。公司已全面启动安全运营和服务保障预案,积极应对台风影响,后续还将根据各地天气和机场运行情况,动态调整航班计划。        公司温馨提示广大旅客及时关注东航官网、东方航空APP、... http://172.17.64.134/contents/17/9768.html Sat, 21 Jul 2018 10:25:00 GMT 东上航关于“安比”台风影响航班退改签服务的通知 尊敬的旅客:        您好。为方便广大旅客,东航、上航为受2018年第十号台风“安比”影响,取消2018年7月21、22日行程的旅客提供以下退改方案: 1、适用客票范围         含有因台风“安比”影响机场的未使用航段(包括东航实际承运航班和*MU代码共享航班)的东航、上航客票。 2、适用日期       ... http://172.17.64.134/contents/17/9764.html Sat, 21 Jul 2018 10:22:00 GMT 【出行提示-截至20:00】东航关于台风“安比”的航班取消提示 尊敬的旅客:您好!         受今年第10号台风“安比”影响,截至7月21日20时,东航、上航、中联航决定取消21日、22日上海浦东、虹桥机场,浙江各地及周边机场的部分进出港航班,详见下表。公司还将根据天气和机场通行情况,动态调整航班。         东航温馨提示广大旅客通过东航官网、东方航空App、“中国东方航空”官方微信等方式实时了解航班动态,及时做好行程... http://172.17.64.134/contents/17/9762.html Sat, 21 Jul 2018 11:20:00 GMT 【出行提示-截至7月22日12:30】东航关于台风“安比”的航班取消提示 尊敬的旅客:您好!         受今年第10号台风“安比”影响,截至7月22日12时30分,东航、上航、中联航决定取消21日、22日上海浦东、虹桥机场,浙江各地及周边机场的部分进出港航班,详见下表。公司还将根据天气和机场通行情况,动态调整航班。         东航温馨提示广大旅客通过东航官网、东方航空App、“中国东方航空”官方微信等方式实时了解航班动态,及时做好... http://172.17.64.134/contents/17/9759.html Sun, 22 Jul 2018 10:14:00 GMT 关于系统升级期间暂停服务公告 尊敬的旅客,您好:   为了提供更安全、高效的服务,我们计划于将于将于2018年07月19日(本周四)02:15-04:00对网站业务进行升级。升级期间 预计19日凌晨02:45前和03:40前,分别有一次网络中断,每次中断时间不超过1分钟。航班查询、机票预订、附加服务预订等功能将无法正常使用。 涉及渠道:  。1)东方航空官网(www.ceair.com )  。2)东方航空APP  。3)东方航空移动官网(m.ceair.com)   给您带来的不便,... http://172.17.64.134/contents/17/9730.html Tue, 17 Jul 2018 11:14:00 GMT 【出行提示】航班取消提示 尊敬的旅客:         受今年第8号台风“玛丽亚”(超强台风级)影响,截至7月10下午15:00,东航、上航决定取消10日晚及11日温州、福州机场部分进出港航班。公司还将根据天气情况,动态调整航班。东航温馨提示广大旅客通过东航官网、东方航空App、“中国东方航空”官方微信等方式实时了解航班动态,及时做好行程安排。   10日 ... http://172.17.64.134/contents/17/9692.html Tue, 10 Jul 2018 09:57:00 GMT 【出行提示】东航航班取消提示 尊敬的旅客:         截至7月9日晚22:00,受今年第8号台风“玛丽亚”影响,东航取消7月10日航班如下:MU287/8、MU2085/6(浦东-冲绳)往返;MU5097/8(上海-松山)往返,MU2001/2(银川-台北)往返,MU5001/2(南京-台北)往返,Mu2911/0(淮安-台北-常州)和MU2095/50(黄山-台北-合肥)以及10日MU588(浦东-福州)以及11日MU587(福州-浦东)。公司还将根据天气情况,动态调整航... http://172.17.64.134/contents/17/9675.html Mon, 09 Jul 2018 20:41:00 GMT 【出行提示】关于台风“玛丽亚”(超强台风级)的天气预告 尊敬旅客,您好:   今年8号台风“玛丽亚”(超强台风级)今日05时中心位于距离台湾省宜兰县东偏南方向约为1350公里的海面上,中心附近最大风力17级(58米/秒),中心最低气压925百帕。台风将以每小时25-30公里的速度向西偏北方向移动,强度变化不大。预计台风将于7月10日后半夜在台湾东部沿海登陆,然后越过台湾海峡登陆于11日中午至傍晚在福建沿海再次登陆,强度为台风级或者强台风级,登陆后继续向西北方向移动... http://172.17.64.134/contents/17/9674.html Mon, 09 Jul 2018 17:00:00 GMT 东航为泰国普吉岛游船倾覆事故救助工作提供24小时救助热线启动绿色服务通道 尊敬的旅客:   7月6日泰国普吉岛游船倾覆事故牵动全国,东航密切关注搜救工作进展,立即启动绿色服务通道,东航普吉岛营业部第一时间与曼谷领事馆取得联系,全力做好游客接运和有关救助工作。东航为需要帮助的游客提供以下服务:   1. 提供24小时救助电话:除东航客服电话95530外,需要帮助的游客还可随时联系东方航空普吉营业部工作人员谢浚磊0971835830、张翼0918821893,东航当地工作人员将尽可能提供帮助。   2. 提... http://172.17.64.134/contents/17/9669.html Sat, 07 Jul 2018 10:14:00 GMT 7月6日取消航班架次公告 尊敬的旅客:         受华东及周边地区雷雨天气及流量控制因素影响,截止7月5日22时许,东航、上航、中联航共取消7月6日上海浦东、虹桥进出港航班106架次。后续,公司还将根据各地天气和机场运行情况,动态调整航班。东航温馨提示广大旅客通过东航官网、东方航空App、“中国东方航空”官方微信等方式实时了解航班动态,及时做好行程安排。7月6日因天气原因取消部分航班计划详见下表:   ... http://172.17.64.134/contents/17/9668.html Fri, 06 Jul 2018 11:12:00 GMT 关于调整“东方万里行”会员乘坐东上航国内航线H舱累积标准的通知 尊敬的“东方万里行”会员:   由于国内航线H舱调整为特价产品舱位,乘机日期自2018年6月15日(含)起,“东方万里行”会员乘坐东、上航航班,国内航线H舱累积标准将同时进行调整,调整如下:   1、消费积分: 基础累积率调整为30%,舱位奖励积分无;   2、升级积分:累积率调整为30%,升级次数为1次。 中国东方航空 2018年6月7日   http://172.17.64.134/contents/17/9543.html Thu, 07 Jun 2018 10:43:00 GMT 关于伤残军警优惠专区系统维护的通知 尊敬的旅客,您好:   为了提供更安全、高效的服务,我们将于2018年6月5日-2018年6月12日,对伤残军警优惠专区进行系统维护。维护期间,下述平台的机票预订及相关服务将受影响。  。1)东航官网(www.ceair.com )  。2)东方航空APP、东航移动官网(m.ceair.com)   系统维护期间需要购买军警残优惠客票的旅客可致电东航客户服务中心95530,我们将竭诚为您提供服务。   给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您... http://172.17.64.134/contents/17/9535.html Tue, 05 Jun 2018 16:37:00 GMT 关于调整国内航线燃油附加费征收标准的通知 尊敬的旅客,您好:   东上航自2018年06月05日(以出票日期为准)起,调整国内航线燃油附加费。具体如下:   一、800公里(含)以下航段,每位旅客收取人民币10元;800公里以上航段,每位旅客收取人民币10元。   二、按规定购买国内民航成人普通票价50%的儿童(含无成人陪伴儿童)、革命伤残军人和因公致残的人民警察,上述每位旅客的燃油附加费收取人民币0元,即免收。   三、按规定享受国内民航成人普通票价10%的婴... http://172.17.64.134/contents/17/9531.html Mon, 04 Jun 2018 11:03:00 GMT 东上航起降温州龙湾国际机场国内航班转场T2航站楼的公告 尊敬的旅客,您好:   温州龙湾国际机场T2航站楼于2018年6月1日启用,届时东上航所有国内进出港航班转场T2航站楼。国际、地区进出港航班仍然使用T1航站楼国际厅。 出行提示:   1. T2航站楼启用后,所有出港航班旅客办理乘机手续的截止时间仍为航班起飞前40分钟,所有出港航班仍于起飞前15分钟关闭登机口,敬请各位旅客合理安排行程,确保顺利出行。   2. T2航站楼地面和高架路交通叉口较多,容易走错方向,敬请各位旅客... http://172.17.64.134/contents/17/9515.html Mon, 28 May 2018 11:16:00 GMT 虹桥机场V4、V5贵宾室重新开放的通知 尊敬的旅客:   虹桥T2航站楼东航V4、V5贵宾室正在进行局部装修,预计于5月22日重新开放使用。具体事项以现场告知为准。感谢您的理解与支持,祝您旅途愉快! 中国东方航空 2018年5月22日   http://172.17.64.134/contents/17/9502.html Tue, 22 May 2018 15:38:00 GMT 关于东航在广州白云机场服务区域变更的公告 尊敬的旅客,您好:   自5月19日起,凡乘坐东航(MU)、上航(FM)、中联航(KN)实际承运的广州始发航班的旅客,请到广州白云机场1号航站楼M岛办理值机手续后,前往A区国内登机口登机。请您合理安排出行时间,避免耽误出行。 中国东方航空股份有限公司 2018年5月18日   http://172.17.64.134/contents/17/9496.html Fri, 18 May 2018 10:27:00 GMT 关于南航搬迁至广州白云机场T2航站楼的公告 尊敬的旅客,您好:   自2018年5月19日起,南航搬迁至广州白云机场T2航站楼,故从广州白云机场起降,由南方航空实际承运的东方航空代号共享航班,改至T2航站楼办理。请您合理安排出行时间,避免耽误出行。 中国东方航空股份有限公司 2018年5月15日   http://172.17.64.134/contents/17/9467.html Tue, 15 May 2018 17:07:00 GMT 关于3月21日上海往返纽约航班取消的通知 尊敬的旅客:   受美国纽约暴风雪天气影响,东航3月21日上海浦东——纽约MU587、MU297航班和纽约——上海浦东MU588、MU298航班取消。东航温馨提醒,请旅客朋友们通过东方航空APP、东航官网、“中国东方航空”官方微信或致电东航客服热线95530关注航班动态,及时调整行程。   由此带来的不便,敬请谅解! 中国东方航空 2018年3月21日 http://172.17.64.134/contents/17/9329.html Wed, 21 Mar 2018 15:50:00 GMT 赴阿联酋旅游安全提示 尊敬的旅客,您好:   近日,外交部已发布新的安全提醒。阿联酋有其特殊的法律制度、司法体系及办事程序,与中国有较大差异,外交部提醒中国公民赴阿旅游前应提前了解并自觉遵守阿联酋法律法规: 一、出入境或旅行期间如遇阿边检官员或警务执法人员盘问调查;请予积极配合,避免与执法人员出现争执,造成不必要的麻烦。切勿使用手机、相机摄录警方执法活动。 二、阿联酋法律明确禁止对政府机构、王宫、军事安全要地、外国驻阿... http://172.17.64.134/contents/17/9283.html Wed, 07 Mar 2018 16:04:00 GMT 关于马尔代夫航线安全出行的再次提示 尊敬的旅客,您好:   近日,外交部已发布新的安全提醒,提醒中国公民密切关注马尔代夫当地局势,近期暂勿前往马首都马累及附近居民岛,谨慎前往其他旅游岛。有效期至2018年3月22日。   东航再次温馨提示相关航线旅客关注安全问题、妥善安排行程。近日,公司已根据相关情况调减有关航线航班,并将密切关注当地局势,动态调整运力保障计划。旅客可通过东航官网、东方航空App、95530客服热线、“中国东方航空”官方... http://172.17.64.134/contents/17/9282.html Tue, 06 Mar 2018 16:03:00 GMT 关于全渠道暂停兑换华航公务舱奖励机票功能的通告 尊敬的旅客,您好:   由于东航与中华航空(以下简称华航)在网络连接上存在问题,导致东航会员无法使用东航积分兑换华航公务舱奖励机票。   经与华航沟通,决定自2018年2月15日(含)起,暂停所有渠道上兑换华航公务舱奖励机票,具体恢复时间另行通知。   给您带来不便,敬请谅解! 2018年2月23日 中国东方航空   http://172.17.64.134/contents/17/9239.html Sat, 24 Feb 2018 11:12:00 GMT 关于春节期间上海营业部营业时间调整的通知 尊敬的旅客,您好:   2018年春节期间(2月15日至2月21日),上海营业部上海地区各客户体验中心对外营业时间调整如下: 一、 江宁路客户体验中心(江宁路212号): 2月15日营业时间09:00-16:00; 2月16日至2月18日营业时间10:00-16:00; 2月19日至2月21日营业时间09:00-17:00; 二、 威海路客户体验中心(威海路258号): 2月15日营业时间09:00-16:00; 2月16日至2月18日营业时间10:00-16:00; 2月19日至2月21日营业时... http://172.17.64.134/contents/17/9205.html Fri, 09 Feb 2018 15:14:00 GMT 【出行提示】关于马尔代夫航线安全出行的服务提示 尊敬的旅客,您好:   外交部和国家旅游局已发布建议近期暂勿前往马尔代夫的安全提醒。东航温馨提示相关航班旅客关注安全问题、妥善安排行程。当前正值春节出境游高峰,如东航旅客需调整即日起至2月28日往返马尔代夫出行计划,公司将提供免费退票、改期等服务,后续还将根据当地局势等情况,动态调整运力保障计划。旅客可通过东航官网、东方航空App、95530客服热线、“中国东方航空”官方微信等方式及时了解航班动态... http://172.17.64.134/contents/17/9204.html Fri, 09 Feb 2018 15:13:00 GMT 【出行提示】马尔代夫出行提示 尊敬的旅客:   2月2日,中国驻马尔代夫大使馆发布安全提醒,指出鉴于马累1日发生大规模集会活动,中国公民近期应谨慎前往马尔代夫。大使馆建议,在马中国公民和机构应保持高度警惕,加强安全防范和应急准备,不要前往人群密集场所。如遇紧急情况,应及时报警并联系使馆。 中国东方航空股份有限公司 2018年2月6日   http://172.17.64.134/contents/17/9174.html Tue, 06 Feb 2018 11:22:00 GMT 东航关于被迫取消2018年两岸春运加班计划的声明 尊敬的旅客,您好:   截至目前,我公司为满足春运期间两岸旅客往来需求安排的106班(往返212班)春运加班航班仍遭到台湾民航主管机构拒绝核准。现春运在即,为避免对两岸旅客、特别是返乡过节台胞造成更严重的、无法挽回的损失,我公司不得不被迫取消春运加班航班。我们对台湾有关方面罔顾民意、一意孤行的做法表示强烈不满和谴责。   公司对已预定和拟预定相关航班的台商、游客、学生等客户近日来的困扰焦虑感同身受,对取... http://172.17.64.134/contents/17/9141.html Tue, 30 Jan 2018 15:52:00 GMT 关于2018年东航两岸春运加班计划的声明 尊敬的旅客,您好:   我公司关注到有关台湾民航主管机构将暂不予核准东航两岸春节加班计划的相关报道。春节是中华民族的传统佳节,为满足两岸旅客节日里探亲交流和观光旅游需求,我公司已按照正常流程,申请了106班(往返212班)两岸春节加班航班,截至目前已有近2万名旅客预订了航班,预计将有近4万名旅客搭乘相关航班往返两岸。现已有大量台胞和大陆游客向我公司问询航班情况,若加班计划未能执行,将对两岸旅客春运出行造成... http://172.17.64.134/contents/17/9111.html Fri, 19 Jan 2018 12:02:00 GMT 关于东航云南公司机上PED设备正式开放使用的通知 尊敬的旅客,您好:   东航云南有限公司根据民航局《机上便携式电子设备(PED)使用评估指南》(AC-121-FS-2018-129)相关要求,参照中国东方航空集团有限公司有关规定和实施方案,完成了开放机上便携式电子设备(PED)使用的各项运行准备工作,并报局方完成备案。自2018年1月20日北京时间零时起,东方航空云南有限公司实际承运的旅客在遵守东航相关政策和规范的前提下,可以在飞机上使用移动电话(智能手机)、平板电脑(Pad)... http://172.17.64.134/contents/17/9110.html Fri, 19 Jan 2018 12:01:00 GMT 上海航空:欢迎“开机”! 尊敬的旅客,您好:   根据中国民航局《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》第五次修订、《机上便携式电子设备(PED)使用评估指南》相关要求,继母公司东航后,上航业已制定完成了有关的“落地细则”。1月18日,上航正式发布《上航机上便携式电子设备(PED)使用规范》:自2018年1月19日起,旅客可以在遵守《上航机上便携式电子设备(PED)使用规范》的前提下,在上航实际承运的航班上使用手机、平板电脑... http://172.17.64.134/contents/17/9109.html Fri, 19 Jan 2018 11:58:00 GMT 关于东航机上便携式电子设备使用规范的公告 尊敬的旅客:   自2018年1月18日起,您可以在遵守《东航机上便携式电子设备(PED)使用规范》的前提下,在东航实际承运的航班上使用手机、平板电脑(Pad)、笔记本电脑、电子阅读器等电子设备。具体如下: 1、定义: (1)便携式电子设备(Portable Electronic Devices,简称PED):泛指可随身携带的,以电力为能源并能够手持的电子设备。例如:笔记本电脑、平板电脑、电子书、手机、视频播放器和电子游戏机等。 (2)发射型... http://172.17.64.134/contents/17/9083.html Wed, 17 Jan 2018 22:54:00 GMT 关于汇付天下1月20日系统;さ耐ㄖ 尊敬的旅客,您好:   因汇付天下2018年1月20日(周六)00:00~10:00对系统进行;,届时您的相关支付方式将受影响,建议您更换其他支付方式。 给您带来的不便,我们深表歉意。     中国东方航空 2018年1月17日   http://172.17.64.134/contents/17/9082.html Wed, 17 Jan 2018 22:51:00 GMT 关于东航涉及印尼巴厘岛航线的通知 尊敬的旅客,您好:   受印尼阿贡火山喷发影响,目前巴厘岛登巴萨国际机场已暂时关闭。为尽快接回滞留当地旅客,东航积极调配运力执行近期北京、上海往返巴厘岛航班,并根据火山喷发情况和巴厘岛机场开放时间及时调整航班计划。12月2日(含)前,去程航班将不再运输旅客,回程航班带回滞留旅客,12月2日后的航班计划将视情调整、另行通告。东航为行程受影响的旅客,以及从巴厘岛撤离到雅加达等地的旅客提供退改签服务,方便旅客... http://172.17.64.134/contents/17/8820.html Wed, 29 Nov 2017 13:30:00 GMT 关于巴厘岛机场动态的通知 尊敬的旅客,您好:   受印尼阿贡火山喷发影响,巴厘岛登巴萨国际机场关闭时间延至11月30日7:00(北京时间)东航将密切关注火山喷发情况和巴厘岛机场开放时间,及时调整航班计划接回滞留旅客。东航温馨提示广大旅客关注外交部安全提醒和公司官方信息,妥善安排相关行程。   中国东方航空 2017年11月29日 http://172.17.64.134/contents/17/8819.html Tue, 28 Nov 2017 13:29:00 GMT 关于东航涉及印尼巴厘岛航线客票处置办法的通知 尊敬的旅客,您好:   11月25日下午5时30分,印尼阿贡火山再次喷发,中国外交部紧急提醒中国公民近期谨慎前往巴厘岛旅行。为此东航立即启动应急预案,为两周内涉及到巴厘岛行程的旅客提供以下改期或退票方案:   一、适用客票范围   1.仅限中国与印度尼西亚巴厘岛之间的航段未使用或部分使用客票(含东航实际承运航班和MU代码共享航班)   2.旅行日期:涉及中国与印度尼西亚巴厘岛之间的航段始发日期在2017年11月26日(... http://172.17.64.134/contents/17/8654.html Mon, 27 Nov 2017 10:15:00 GMT 关于银联11月23日晚系统;さ耐ㄖ 关于银联11月23日晚系统;さ耐ㄖ http://172.17.64.134/contents/17/8608.html Tue, 21 Nov 2017 10:26:00 GMT 关于网络升级的公告 尊敬的旅客,您好:   为了提供更安全、高效的服务,我们计划于2017年11月13日23:00:00到2017年11月13日23:30:00(今天)对网络进行升级,升级期间东方航空APP和东方航空移动官网(m.ceair.com)所有服务将受影响。   此次升级影响时间较长,在此提醒您提前做好出行准备,给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您的理解和支持。     中国东方航空 2017年11月13日 http://172.17.64.134/contents/17/8583.html Mon, 13 Nov 2017 10:10:00 GMT 关于武汉天河机场T3航站楼东航贵宾室正式启用的通知 尊敬的旅客,您好!   武汉天河机场T3航站楼东航贵宾室将于2017年11月7日起正式运营,其中V1/V2贵宾室位于天河机场T3航站楼29号和30号登机口对面,V3/V4贵宾室位于西1指廊和西2指廊之间;队游浜撼龇,乘坐东上航头等舱、公务舱的旅客、东方万里行白金卡、金卡、银卡旅客、天合联盟超级精英、精英,来体验我们的贵宾室服务。   中国东方航空 2017年11月7日   http://172.17.64.134/contents/17/8552.html Wed, 08 Nov 2017 10:11:00 GMT 关于东方航空APP系统升级的通知 尊敬的旅客,您好:   为了提供更安全、高效的服务,我们计划于2017年11月7日(周二)22:00至11月8日(周三)6:00对系统进行升级,升级期间下述平台将暂停服务。 (1) 东方航空APP (2) 东方航空M网站(m.ceair.com) (3) 东航官网部分查询业务、东方航空微信公众号“中国东方航空”及“东方航空订阅号”部分服务、东航客户服务中心95530线下支付业务。   此次升级影响时间较长,在此提醒您提... http://172.17.64.134/contents/17/8547.html Mon, 06 Nov 2017 11:02:00 GMT 关于俄罗斯海关行李限额规定的温馨提示 尊敬的旅客,您好:   根据俄罗斯联邦海关规定,每位旅客随身行李和托运行李入境俄罗斯,总重量不可超过50公斤(自用电子设备如笔记本电脑、手机、照相机、摄像机不在此范围)。如携带超过50公斤限额,无论何种舱位、会员等级,俄罗斯海关都将征收每公斤8欧元的税费。希望旅客能合理安排随身行李和托运行李重量,避免支付不必要的税款。   详情可通过俄罗斯联邦海关官网查询:http://eng.customs.ru/index.php?option=com... http://172.17.64.134/contents/17/8521.html Fri, 27 Oct 2017 14:26:00 GMT 关于东航对国内航线进行自主定价的温馨提示 尊敬的旅客,您好:   根据国家有关规定,东航对实行市场调节价的国内航线进行自主定价。东航将严格遵守国内航空旅客运输票价政策,在上调市场调节价航线经济舱最高票价时,原则上每航季不超过10条航线,每条航线每航季票价上调幅度累计不超过10%。上述航季分为夏秋航季和冬春航季,具体起止日期以民航局规定为准。   对于国内航线经济舱最高票价以外的其他舱位票价(包括头等舱和商务舱票价),东航根据市场情况实行动态定... http://172.17.64.134/contents/17/8520.html Thu, 26 Oct 2017 14:25:00 GMT 关于调整杭州萧山国际机场国内国际 航班值机柜台关闭时间的通知 尊敬的旅客,您好:   即日起,杭州萧山国际机场国内、国际航班值机柜台关闭时间调整为航班计划离港时间前45分钟,请您务必预留足够时间到机场办理值机手续。   给您带来不便,敬请谅解!       中国东方航空 2017年10月10日 http://172.17.64.134/contents/17/8451.html Wed, 11 Oct 2017 15:44:00 GMT 关于终止“东航尊享通”预约安检服务的通知 尊敬的旅客,您好:   2017年10月1日(含)起将关闭虹桥机场2号航站楼原41号“东航尊享通”预约安检服务通道,同时终止“东航尊享通”预约安检服务。白金卡会员以及搭乘头等舱或者公务舱的金卡会员可直接前往14号以及34号头等舱安检通道通行。给您带来不便,敬请谅解! 中国东方航空 2017年10月10日   http://172.17.64.134/contents/17/8450.html Wed, 11 Oct 2017 15:43:00 GMT 关于10月19日MU5265和MU5266航班旅客受北海市临时交通管制影响的告知 尊敬的旅客,您好:   东航接广西机场管理集团北;⊥ㄖ,环广西公路自行车世界巡回赛将于2017年10月19日在北海市举行,根据《北海市政府关于对环广西公路自行车世界巡回赛(北海赛段)赛道实行临时交通管制的通告》,将于2017年10月19日10:00-15:00对比赛线路所经道路实施全线封闭的临时交通管制措施,交通管制期间机场大巴及旅客车辆无法进出市区。受此影响,请乘坐东航MU5265航班到港的旅客及MU5266航班出港的旅客提前做... http://172.17.64.134/contents/17/8449.html Wed, 11 Oct 2017 15:40:00 GMT 2017年年底积分失效提醒 尊敬的“东方万里行”会员:   根据“东方万里行”常旅客积分奖励计划有关规定,2014年度入账积分的有效期至2017年12月31日止,逾期失效。“东方万里行”提醒您注意以下事项,以免积分过期作废:   1、请及时登录您的会员账户,查询您本年度是否存有即将过期的消费积分并尽早使用,以免积分过期。   2、未开通消费密码的会员可登入东方万里行网站、东方航空APP在线申请办理开通消费密码;... http://172.17.64.134/contents/17/8404.html Wed, 27 Sep 2017 11:31:00 GMT 关于终止“东航尊享通”预约安检服务的通知 尊敬的“东方万里行”贵宾会员,您好:   自2017年10月1日(含)起,将终止“东航尊享通”预约安检服务,同时关闭虹桥机场2号航站楼原41号“东航尊享通”预约安检服务通道。白金卡会员以及搭乘头等舱或者公务舱的金卡会员可直接前往14号以及34号头等舱安检通道通行。请您注意航班时间,避免耽误出行,感谢您的理解和支持。 2017年9月25日 中国东方航空 http://172.17.64.134/contents/17/8403.html Mon, 25 Sep 2017 11:30:00 GMT 关于上海营业部陆家嘴体验中心装修改造期间暂停营业的通知 尊敬的旅客,您好:   为更好地为旅客服务,上海营业部将于2017年9月23日起对陆家嘴体验中心进行装修改造,预计为期两个月,具体开业时间将另行通知,装修期暂停营业,届时,旅客如需办理业务,可至江宁路、威海路体验中心办理。   客户体验中心:营业时间:09:00—17:00 江宁路体验中心:上海市江宁路212号凯迪克大厦一楼 威海路体验中心:上海市威海路258号招商局广场南楼一楼   中国东方航空 2017年9... http://172.17.64.134/contents/17/8376.html Fri, 22 Sep 2017 11:16:00 GMT 关于乌鲁木齐-西安-拉萨开航的公告 尊敬的旅客,您好:   2017年9月13日,东航积极响应国家“一带一路”建设,开通乌鲁木齐-西安-拉萨航线,实现了“一票到底”和行李直挂,较以往传统中转航班缩短了2小时以上。至此,乌鲁木齐实现了与全国范围内(不含地区)所有省会和首府城市的通航。该航班承运时间至2017年10月28日,每日一班,去程航班号MU1500,乌鲁木齐07:30-西安-拉萨14:55,回程航班号MU1501,拉萨12:15-西安-乌鲁木齐20:25。   ... http://172.17.64.134/contents/17/8357.html Thu, 14 Sep 2017 14:40:00 GMT 关于武汉天河机场T3贵宾室改造搬迁的公告 尊敬的旅客,您好:   自2017年8月31日上午06:00起,武汉天河机场已启用T3航站楼,由于T3航站楼全新的东航贵宾休息室处于建设中,将无法同步启用。请高端旅客前往机场西区一楼贵宾室休息,该贵宾室为东航提供专属休息厅。对于给您带来的不便我们深表歉意,我们将以更加舒适便捷的环境和优质高效的服务来答谢和陪伴您!   中国东方航空股份有限公司 2017年9月4日   http://172.17.64.134/contents/17/8308.html Mon, 04 Sep 2017 10:55:00 GMT 关于东航上海至多伦多航班的声明 尊敬的旅客,您好:   9月3日,东航上海至多伦多航班飞行过程中,机组发现滑油消耗量徧大,出于安全预防性的考虑选择备降安克雷奇。目前航班已于北京时间 20:39正常落地。我公司已迅速调配飞机飞赴安克雷奇,做好旅客的后续航程保障。   中国东方航空 2017年9月3日   http://172.17.64.134/contents/17/8301.html Mon, 04 Sep 2017 14:32:00 GMT 关于调整东上航上?坡灼潞较呙夥淹性诵欣疃罴坝庵丶品驯曜嫉耐ㄖ 尊敬的旅客,您好:   为提高市场竞争力,即日起调整东上航上海—科伦坡航线免费托运行李额为计件制标准:   持成人或儿童客票的头等舱旅客每人为3件行李,公务舱旅客每人为2件行李,每件行李三边之和不超过158厘米、重量不超过32千克;超级经济舱或经济舱旅客每人为2件行李,每件行李三边之和不超过158厘米、重量不超过23千克;持婴儿客票的旅客每人为1件行李,三边之和不超过115厘米、重量不超过23千克。每个婴儿可额... http://172.17.64.134/contents/17/8282.html Mon, 28 Aug 2017 10:12:00 GMT 重庆江北国际机场T3航站楼启用 东航航班将迁入T3航站楼运行 尊敬的旅客,您好:   自2017年8月29日早上6点起,重庆江北国际机场T3航站楼将正式启用,届时东方航空航班将整体调整至T3航站楼。T3投用后,T1航站楼将正式关闭。为方便旅客出行和了解变更信息,东航现推出T3航站楼启用小贴示。   东航旅客手续办理及到达接机   对于在8月29日02:00(不含)之前起飞或落地的东航航班,国内出发的旅客可在T2航站楼办理乘机手续,国内到达的航班可在T2航站楼接机;国际(含地区)出发的旅客在T1... http://172.17.64.134/contents/17/8279.html Fri, 25 Aug 2017 10:34:00 GMT 关于东上航迁至重庆机场T3航站楼的温馨提示 尊敬的旅客,您好:   自2017年8月29日上午06:00起,重庆江北国际机场启用T3航站楼,届时东上航起降重庆的所有航班均改至T3航站楼运营。请您注意航班时间,避免耽误出行。 中国东方航空股份有限公司 2017年8月22日   http://172.17.64.134/contents/17/8269.html Wed, 23 Aug 2017 10:58:00 GMT 关于虹桥机场T2航站楼东上航值机区域调整的通知 尊敬的旅客,您好:   自2017年8月19日起,虹桥机场T2航站楼东航高端值机柜台将搬至T2航站楼F岛区域(出发层8号门对面),经济舱值机柜台也将进行相应的调整。具体分布如下:   一、F岛01-18号:东上航高端旅客值机区   F01-10:东方万里行白金卡,头等舱,公务舱   F11-17:东方万里行金卡、银卡,天合联盟超级精英、精英   F18:东方万里行金卡、银卡,超级经济舱   二、B岛01-18号:国内航线综合线值机区(北... http://172.17.64.134/contents/17/8244.html Tue, 15 Aug 2017 11:35:00 GMT 关于永州航线停航的客票处置办法的通知 尊敬的旅客,您好:   由于永州机。↙LF)设施原因,凡涉及永州的航线暂时停航。对于已售出的东航永州航线客票,按以下规定办理:   一 出票日期在2017年8月9日(含)之前,涉及永州航线的客票,均允许全额退款。   二 出票日期在2017年8月9日(含)之前且定妥座位的客票,允许以同等物理舱位(从原舱位起由低至高订座)将永州站点换开为长沙,免收票价差额和变更手续费,换开后的航班日期为原定航班日期的前后7天以内。... http://172.17.64.134/contents/17/8231.html Fri, 11 Aug 2017 10:20:00 GMT 关于九寨沟航班的退改通知 尊敬的旅客,您好:   因九寨发生地震,特决定凡8月8日前已购买,出票日期在8月8日至9月30日(含)的东上航实际承运的涉及九寨沟进出港航班的客票(含联程航班 兑换免票等),可免费全额退票或免费改签一次。   给您带来的不便,敬请谅解! 中国东方航空 2017年8月9日   http://172.17.64.134/contents/17/8215.html Wed, 09 Aug 2017 16:36:00 GMT 关于银联8月8日晚系统;さ耐ㄖ 尊敬的旅客,您好:   因银联2017年8月8日(周二)22:00~次日(8月9日)1:00系统;,届时您的相关支付方式将受影响,建议您更换其他支付方式。   给您带来的不便,我们深表歉意。     中国东方航空 2017年8月7日   http://172.17.64.134/contents/17/8214.html Mon, 07 Aug 2017 16:42:00 GMT 关于东航客服中心收取退票服务相关费用的通知 尊敬的旅客,您好!   东航客服中心可提供各渠道销售客票的改签服务(部分特殊客票除外),通过客服中心办理收费变更后再申请退票时,按规定收取退票手续费的同时,将额外收取3%(国内客票)—5%(国际客票)的退票服务费,国内客票收费上限为人民币200元/张,国际客票收费上限为人民币1000元/张。   如出现旅客/代理实施了违反或疑似违反国家法律法规的行为(包括但不限于使用信用卡进行套现、诈骗的行为),东航有权... http://172.17.64.134/contents/17/8191.html Fri, 04 Aug 2017 11:50:00 GMT 东上航统一运营的温馨提示 尊敬的旅客,您好:   从2017年8月1日开始,东航、上航实施统一运行,所有东方航空系列航班(二字代码为MU或FM的航班),将由东方航空(包括其控股子公司上海航空)的飞机、机组执行,东航及控股子公司将为旅客提供统一标准的全流程服务。 中国东方航空 2017年8月1日 http://172.17.64.134/contents/17/8180.html Wed, 02 Aug 2017 11:04:00 GMT V2贵宾室关闭温馨告示 (Temporarily Close V2 Lounge Notice) 尊敬的旅客,您好:   虹桥T2航站楼东航V2贵宾室将于8月2日关闭,进行局部改造。   在此期间给您带来的不便敬请谅解,感谢您的配合!   Dear Passengers:   V2 Lounge located at Terminal 2 of Hongqiao International Airport will be temporarily closed on August 2nd due to partial decoration.   We sincerely apologize for any inconveniencethis may cause.Thanks for your cooperation. 中国东方航... http://172.17.64.134/contents/17/8176.html Tue, 01 Aug 2017 10:23:00 GMT 关于系统升级期间暂停部分渠道修改手机号码服务的通知 尊敬的“东方万里行”会员,您好:   近期会员系统升级改造,即日起东航线上自助渠道(包括东航官网、会员门户网站、M网站、APP)以及客户服务中心,暂停手机号码修改服务;如需修改,请会员携带账户内注册证件原件前往各会员服务网点办理。服务恢复时间另行通知。   给您带来不便,敬请谅解,感谢您的理解和支持。   中国东方航空 2017年7月27日   http://172.17.64.134/contents/17/8169.html Fri, 28 Jul 2017 14:16:00 GMT 关于调整上海虹桥国际机场国内航班值机柜台关闭时间的通知 尊敬的旅客,您好:   自2017年8月1日起,上海虹桥国际机场国内航班值机柜台关闭时间调整为航班计划离港时间前40分钟,请您务必预留足够时间到机场办理值机手续。   给您带来不便,敬请谅解!   中国东方航空 2017年7月21日 http://172.17.64.134/contents/17/8147.html Fri, 21 Jul 2017 15:37:00 GMT 关于赴美航班旅客进行二次安检的温馨提示 尊敬的旅客,您好:   接美国相关安保部门通知要求,自2017年7月18日起,非美国航空公司在其飞往美国航班的始发机场除了在主要安检通道实施的安检之外,还要使用爆炸物痕量检测仪对旅客所携带的比手机大的电子设备进行不间断随机二次安检。   为了避免耽误您的出行,建议您预留充足时间抵达机场。   给您带来不便,敬请谅解! 中国东方航空 2017年7月18日 http://172.17.64.134/contents/17/8141.html Tue, 18 Jul 2017 09:48:00 GMT 关于旅客携带大件电子设备接受检测的告知 尊敬的旅客,您好:   根据美国政府要求,乘坐飞美航班的旅客除了接受安检的检查外,当携带比手机或智能手机大的电子设备(例如ipad、kindle、手提电脑等)时,还需要在登机口接受爆炸物痕量检测仪的检测,否则该设备将不被允许携带进入航空器内。   According to the requirements of the U.S. government,passengers who take a flight to U.S., in addition to accept the screening at the central screening checkpoint... http://172.17.64.134/contents/17/8130.html Fri, 14 Jul 2017 10:36:00 GMT 出行提示:关于明确近期接受过整容整形手术旅客乘机要求的通知 尊敬的旅客,您好:   如果您在近期做过整容、整形或其他医疗美容手术,由于空中旅行压力要比地面大,即使机舱内调整了压力,但还是会有压力差,容易引起血压波动,导致伤口裂开、出血、感染等并发症,会增加术后病症发生的风险。为了您的飞行安全,请您在术后15天再乘坐飞机,并在办理值机手续时出具适宜乘机的医疗证明。   请您提供由二级甲等以上医院(含二级,境外含诊所、医疗中心及医院)医生填写并加盖有公章的《诊断证... http://172.17.64.134/contents/17/8097.html Wed, 05 Jul 2017 11:44:00 GMT 关于机票行程单快递收费服务的提示 尊敬的旅客,您好:   目前,东航已通过官网、手机APP两个渠道推出机票行程单快递收费服务,客户服务热线95530也将于2017年7月6日起推出该项服务。该服务收费标准为每单10元人民币,服务范围为中国大陆境内。如果上述快递费用需要开具电子发票,请您选择95530热线渠道办理※。目前,该服务支持通过官网、手机APP、95530热线及东航直营店※销售的机票订单。   您也可选择前往东航直属售票处、东航机场售票柜台以及东航自助值... http://172.17.64.134/contents/17/8092.html Fri, 30 Jun 2017 14:22:00 GMT 关于调整国内航线U,F,J舱退票规定的温馨提示 尊敬的旅客,您好:   从2017年7月8日(含,以客票销售日期为准)起,国内航线U,F,J舱的航前退票手续费由“免收退票手续费”改为“收取5%退票手续费”;2017年7月8日之前销售的国内航线U,F,J舱客票,航前退票仍免收退票手续费。具体如下: 舱位等级 OPEN 自愿签转 自愿变更 自愿退票 ... http://172.17.64.134/contents/17/8080.html Fri, 23 Jun 2017 16:51:00 GMT 东上航统一运营的温馨提示 尊敬的乘客您好:   从2017年7月10日开始,东航、上航实施统一运行,所有东方航空系列航班(二字代码为MU或FM的航班),将由东方航空(包括上海航空、东航云南公司等其控股子公司)的飞机、机组执行,东航及控股子公司将为旅客提供统一标准的全流程服务。 中国东方航空 2017年6月19日   http://172.17.64.134/contents/17/8058.html Tue, 20 Jun 2017 16:59:00 GMT 受今年第二号台风“苗柏”影响,取消部分进出港航班 尊敬的旅客,你好!   受今年第二号台风“苗柏”影响,广州、深圳、珠海、香港、澳门等地机场通行能力下降,造成部分进出港航班延误取消。请旅客朋友们及时关注航班动态,可通过以下渠道自助查询航班信息,或办理值机、退票及改签等业务:1. “中国东方航空“微信公众号;2. “东方航空 ”官方APP;3. 登录官方网站 www.ceair.com。也可通过联系原购票处办理以上业务。此外,请勿相信陌生电话或... http://172.17.64.134/contents/17/8039.html Tue, 13 Jun 2017 09:58:00 GMT 关于悉尼至上海航班的声明    6月11日,东航悉尼至上海航班起飞后,机组发现左发进气道机匣损伤,果断处置,及时返航,安全落地,人机安全。东航已妥善做好旅客的后续服务保障。 中国东方航空 2017年6月11日   http://172.17.64.134/contents/17/8037.html Mon, 12 Jun 2017 10:06:00 GMT 关于在部分机场推广全面自助值机服务模式的通知 尊敬的各位旅客,您好!   2017年6月6日起,西安机场、昆明机场、南京机场、上海浦东机场T1、上海虹桥机场T2、青岛机场、太原机场始发的东航、上航所有国内航线(除西藏、新疆航线)开始推广“智慧出行——全面自助值机服务模式”:没有托运行李的旅客可通过网上值机、手机值机(微信值机、APP客户端、短信值机)、CUSS值机(即机场自助值机设备)等多种方式换取登机牌;有托运行李的旅客请先以自助方式取... http://172.17.64.134/contents/17/8023.html Tue, 06 Jun 2017 15:47:00 GMT 关于在部分机场全面推广“普通旅客持登机牌办理行李托运”服务模式的通知 尊敬的旅客,您好!   2017年6月6日起,西安机场、昆明机场、南京机场、浦东机场T1、虹桥机场T2、青岛机场、太原机场所有国内航线(除西藏、新疆航线)全面实行“普通旅客持登机牌办理行李托运”服务模式。人工值机柜台除保留原有白金卡、头等舱、公务舱、金卡、银卡、爱心柜台特殊航线专柜(西藏、新疆航线保留人工办理登机牌柜台)以外,其他人工柜台只具备补托运行李功能。 中国东方航空 2017年6月1日 ... http://172.17.64.134/contents/17/8016.html Thu, 01 Jun 2017 10:06:00 GMT 东航机组主动处置避免运行冲突的申明    申明: 5月19日,公司冲绳至上海浦东航班,由于那霸空管指挥错误,东航机组人员在地面滑行期间,发现有一全日空飞机相向滑行,主动停止原地等待,并第一时间联络空管。整个过程东航机组严格按照指令和程序执行,主动处置,避免了一起指挥错误造成的地面冲突。 中国东方航空股份有限公司 2017年5月21日   http://172.17.64.134/contents/17/7984.html Sun, 21 May 2017 10:04:00 GMT 关于暂时关闭虹桥预约安检服务的通知 尊敬的旅客,您好!   根据民航局关于“一带一路”国际合作高峰论坛保障的有关要求,自2017年5月13日至5月16日虹桥机场2号航站楼实施一级预警响应措施。为落实局方要求,结合现场实际操作,决定5月13日至5月16日暂时关闭虹桥2号航站楼东航尊享预约安检服务。   给您带来不便,敬请谅解! 中国东方航空 2017年5月10日   http://172.17.64.134/contents/17/7960.html Thu, 11 May 2017 10:49:00 GMT 关于旅客姓名或证件号修改的温馨提示 尊敬的旅客,您好!   为了方便各位旅客,即日起,旅客在购票过程中因人为原因造成乘机人姓名或证件号输入错误需要修改的(仅针对781票本、东上航实际承运的航班),客服中心可以提供旅客姓名或证件号修正服务,该服务将收取每位旅客国内航线50元、国际及地区航线100元的变更服务费(客服中心、B2G集团官网、B2C官网含官网直营店、APP、M网站、各营业部/场站售票处购买的客票服务费免征)。 姓名或证件号修改适用条件及规则 ... http://172.17.64.134/contents/17/7945.html Wed, 03 May 2017 16:24:00 GMT 关于调整济南国际机场国内、国际航班值机柜台关闭时间的通知 尊敬的旅客,您好!   自2017年5月1日起,济南国际机场国内、国际航班值机柜台关闭时间调整为航班计划离港时间前40分钟,请您务必预留足够时间到机场办理值机手续。   给您带来不便,敬请谅解!   中国东方航空 2017年5月2日   http://172.17.64.134/contents/17/7944.html Wed, 03 May 2017 16:23:00 GMT 3.26起东航进驻全新改造的上海虹桥机场T1航站楼A楼 尊敬的旅客,您好!   3月26日,改造一新的上海虹桥国际机场T1航站楼A楼将正式开门迎客,东航将以基地航空的身份入驻,向旅客提供服务。   东航特别提醒广大旅客,自3月26日零点起,在上海虹桥国际机场1号航站楼运营的东、上航国际及地区航班将全部转至A楼运营,建议旅客在航班起飞前2小时抵达机场办理乘机手续。东航的值机柜台位于A楼B岛的B01-B22柜台,售票柜台为B岛的309、310柜台,自助值机设备位于国际出发大厅内4号门... http://172.17.64.134/contents/17/7888.html Tue, 28 Mar 2017 10:57:00 GMT 关于调整东上航西安冲绳航线免费托运行李额标准的通知 尊敬的旅客,您好!   新开西安-冲绳航线,由A320机型执飞,最大业载为15.9吨,旅客人数156人,平均每名旅客与托运行李重量总和上限约为102KG,为避免机型限载造成的收益损失,从3.17日(出票日期为准)开始起,调整东上航西安-冲绳航线免费托运行李额。   持成人或儿童客票的头等舱旅客每人为3件,每件不超过32KG;公务舱旅客每人为2件,每件不超过32KG;超级经济舱旅客每人为2件,每件不超过32KG;经济舱旅客每人为1件,每... http://172.17.64.134/contents/17/7844.html Wed, 15 Mar 2017 10:10:00 GMT 关于2017年1月6日起科伦坡机场出行的温馨提示 尊敬的旅客,您好!   自2017年1月6日至2017年4月6日斯里兰卡科伦坡机场将进行跑道重修工作,请从科伦坡出发的旅客至少提前5小时抵达机场,航班起飞前90分钟将停止办理值机手续。请各位旅客提前做好准备。   给您带来不便,敬请谅解。 中国东方航空 2017年1月5日   http://172.17.64.134/contents/17/7712.html Wed, 11 Jan 2017 10:09:00 GMT 关于预留乘机人联系方式的温馨提示 尊敬的旅客,您好!   为了提升服务体验,请您在为他人购票时预留乘机人本人的联系方式,以便在航班不正常情况下及时通知乘机人本人。   给您带来不便,敬请谅解。 中国东方航空 2017年1月6日   http://172.17.64.134/contents/17/7711.html Mon, 09 Jan 2017 10:09:00 GMT 关于系统升级期间暂停订票服务的公告 尊敬的旅客,您好!   为了提供更安全、高效的服务,我们计划于2016年12月28日20:00至29日8:00对部分业务进行升级,升级期间下述平台的机票预订及相关服务将受影响。 (1)东航官网(www.ceair.com ) (2)东方航空APP、东航移动官网(m.ceair.com) (3)东方航空微信公众号“中国东方航空”及“东方航空订阅号”、东航客户服务中心95530、    “东方万里行”会员门户网站、携程及其他在... http://172.17.64.134/contents/17/7619.html Wed, 28 Dec 2016 14:44:00 GMT 春运温馨提示 尊敬的旅客,您好!   2017年春运自1月13日起始至2月21日结束,为确保您的出行顺利,东方航空特别提醒您注意下列事项:   一、由于春运期间客流较大,办理值机托运、安检排队等候时间较长,且各机场具体办理乘机手续的截止时间不同,建议您最好提前2-3个小时到达值机柜台办理值机托运手续,以免耽误行程。   二、为了使您的出行更加便捷,您可选择使用东方航空官方网站、手机客户端以及机场自助值机设备扫描身份证(护照... http://172.17.64.134/contents/17/7618.html Tue, 27 Dec 2016 14:43:00 GMT 关于添加两场中转行李不能直挂的公告 尊敬的旅客,您好!   东航、上航经上海中转航班的行李直挂业务仅支持同一机场同一候机楼当天转机。如果您的航班涉及虹桥、浦东两个机场或涉及同一机场的两个候机楼,需要旅客自行提取行李后,重新办理托运手续。 中国东方航空 2016年12月23日   http://172.17.64.134/contents/17/7601.html Mon, 26 Dec 2016 10:39:00 GMT 关于发布东航国内、国际旅客、行李运输条件的公告 关于发布东航国内、国际旅客、行李运输条件的公告 http://www.ceair.com/about/jjgg2016/t20161222_29605.html Fri, 23 Dec 2016 10:58:00 GMT 关于发布上航国内、国际旅客、行李运输条件的公告 关于发布上航国内、国际旅客、行李运输条件的公告 http://www.ceair.com/about/jjgg2016/t20161222_29603.html Fri, 23 Dec 2016 10:56:00 GMT 关于浦东机场贵宾室变更的提示 尊敬的旅客,您好!   浦东机场东航国际36号旗舰贵宾室将于2016年10月28日起正式运营,新贵宾室位于浦东机场T1航站楼国际安检通道旁,近17号登机口。原有的东航国际19B、20、21、22号贵宾室自2016年10月28日起关闭。   浦东机场国内35号旗舰贵宾室将于2016年11月2日起正式运营,新贵宾室位于浦东机场T1航站楼国内安检通道旁,近15号登机口。原有的东航国内10、11、11VIP、12A贵宾室自2016年11月2日起关闭。   中国... http://172.17.64.134/contents/17/7472.html Fri, 11 Nov 2016 11:34:00 GMT 关于美国签证要求更新的紧急通知 尊敬的旅客,您好!   自2016年11月起,所有持中华人民共和国护照并同时持有10年有效期B1/B2、B1或B2签证的中华人民共和国公民前往美国时必须遵守EVUS的要求。详情请查询www.cbp.gov/EVUS。     中国东方航空 2016年11月8日   http://172.17.64.134/contents/17/7434.html Wed, 09 Nov 2016 10:08:00 GMT 关于东航旅游度假服务热线变更的公告 尊敬的旅客,您好!   自2016年9月19日起,旅游度假的服务热线变更为95530转1转6号键。原积分商城服务热线将维持4009695530不变。感谢您的理解与支持!   中国东方航空 2016年9月18日   http://172.17.64.134/contents/17/7338.html Mon, 19 Sep 2016 10:24:00 GMT 关于禁止携带三星GALAXY NOTE7手机运输的提示 尊敬的旅客,您好!   为避免运输过程中可能出现的安全风险,切实;ず桨嘣诵泻吐每腿松戆踩,根据中国民航局安全警示,东航、上航航班即日起限制运输三星Galaxy Note7智能手机。旅客不得随身携带、不得在手提行李及托运行李中携带三星Galaxy Note7智能手机乘机;踉瞬棵乓步唤邮丈鲜錾璞冈耸湟滴。   东航再次提示,根据中国民航规定,机上禁止携带、使用包括三星Galaxy Note7手机在内的所有型号手机。请广大旅客关注相... http://172.17.64.134/contents/17/7337.html Fri, 28 Oct 2016 09:32:00 GMT 关于6月8日起所有入境英国旅客的出行提示 关于6月8日起所有入境英国旅客的出行提示 http://172.17.64.134/contents/17/12917.html Thu, 11 Jun 2020 09:34:00 GMT 关于上海虹桥机场T2航站楼可以凭二代身份证直接过安检的告知 尊敬的旅客,您好:   为了提供更加便捷的出行服务,乘坐东方航空、上海航空国内航班从虹桥T2航站楼始发的旅客,办理过网上值机或手机值机后,如果没有托运行李,可在乘机当日凭二代身份证直接前往安检通道,获得安检凭条并加盖安检章后直接前往登机口登机。   中国东方航空虹桥旅客服务中心 2016年9月13日   http://172.17.64.134/contents/17/7327.html Wed, 14 Sep 2016 11:20:00 GMT 关于快速身份验证开通会员消费密码的通知 尊敬的东方万里行会员,您好!   为便捷开通会员消费密码,保障会员账户使用安全,自2016年8月11日起,东方万里行会员可登录东航官网(www.ceair.com )、“东方万里行”会员门户网站、东方航空APP、东航移动官网(m.ceair.com)通过验证会员姓名、身份证号码、开户银行、银行卡号、银行预留手机号码等身份信息快速便捷开通会员消费密码。   您可访问“东方万里行”网上商城shopping.ceair.com兑换万种热... http://172.17.64.134/contents/17/7284.html Wed, 17 Aug 2016 11:46:00 GMT 关于系统升级期间暂停订票服务的公告 尊敬的旅客,您好!   为了提供更安全、高效的服务,我们计划于2016年8月20日00:00:00到2016年8月20日01:30:00对生产系统进行升级,升级期间下述平台的机票预订及相关服务将暂停。 (1)东航官网(www.ceair.com ) (2)东方航空APP、东航移动官网(m.ceair.com) (3)东方航空微信公众号“中国东方航空”及“东方航空订阅号”、东航客户服务中心95530、“东方万里行”会员门户网站、携程及其... http://172.17.64.134/contents/17/7274.html Wed, 17 Aug 2016 14:54:00 GMT 8月15日起安检时间延长 浦东、虹桥将进行旅客反恐安全检查 尊敬的旅客,您好!   根据上;」,8月15日起将对进入浦东、虹桥航站楼的旅客进行反恐安全检查。届时可能会造成安检时间延长,为确保顺利登机,建议您国际航班提前不少于120分钟抵达机场,国内航班提前不少于90分钟抵达机场。给您带来不便,敬请谅解,谢谢!   中国东方航空 2016年8月12日   http://172.17.64.134/contents/17/7273.html Mon, 15 Aug 2016 14:53:00 GMT 关于东航短信平台将启用新码号106980095530的公告 尊敬的旅客,您好!   根据工业和信息化部《通信短消息业务管理规定》,为规范短信通道使用,我航自即日起将正式启用106980095530号码,新号码将与95530号码共同使用。   中国东方航空 2016年8月11日   http://172.17.64.134/contents/17/7265.html Fri, 12 Aug 2016 14:21:00 GMT 关于调整郑州机场国内航班值机柜台关闭时间的通知 尊敬的旅客:   自2016年8月1日00:00起,郑州机场国内航班值机柜台关闭时间调整为航班计划离港时间前45分钟,请您做好出行时间安排。   中国东方航空 2016年8月1日   http://172.17.64.134/contents/17/7234.html Mon, 01 Aug 2016 09:43:00 GMT 关于常旅客系统升级的通知 尊敬的东方万里行会员,您好!   现定于北京时间2016年7月26日20:30—23:30对东航常旅客系统进行系统升级,总计约3个小时。升级期间暂停所有的会员服务功能,包括官网APP网站会员登陆、标准积分兑换机票、动态积分兑换机票及积分商城相关会员登陆、积分兑换等服务。待升级完成后恢复正常使用,给您带来不便,敬请谅解。   中国东方航空 2016年7月26日   http://172.17.64.134/contents/17/7217.html Tue, 26 Jul 2016 14:44:00 GMT 关于银联7月29日晚系统;さ耐ㄖ 尊敬的旅客,您好!   因银联2016年7月29日晚22:00~24:00系统;,届时您的相关支付方式将受影响,建议您更换其他支付方式。同时2016年7月30日0:00~2:00银联将进行新一代系统切换演练,演练过程中新一代系统业务会有波动,整体业务连续性不受影响,给您带来的不便,我们深表歉意,如有疑问可咨询银联客服热线95534-6。 中国东方航空 2016年7月15日   http://172.17.64.134/contents/17/7208.html Fri, 15 Jul 2016 16:10:00 GMT 关于台湾航线免费改期的紧急通知 尊敬的旅客,您好!   由于今年第一号台风“尼伯特”影响,在未来一段时间内预计将影响您的出行。   凡持2016年7月7日零时(含)前购买东上航台湾航线的781客票,且旅行日期在2016年7月8日的旅客,可于2016年7月28日前办理一次免费改期,东上航不收取相关手续费。       中国东方航空 2016年7月9日   http://172.17.64.134/contents/17/7186.html Fri, 08 Jul 2016 10:09:00 GMT 东航将于7月8日起在线上渠道打印的登机牌“明码标价” 尊敬的旅客,您好!   为了维护广大旅客的知情权,提高机票销售价格的透明度,使旅客方便有效地获取真实票价信息,东航将于2016年7月8日起,在官方线上渠道打印的登机牌增加显示票价功能。   如何获取显示票价的登机牌?   通过东航官网www.ceair.com、东航M网站、APP客户端办理网上值机。   目前,该功能仅支持国内航线客票,暂不支持国际航线客票、团队票、换开客票、IT票。 中国东方航空股份有限公司 2016年7月8... http://172.17.64.134/contents/17/7183.html Fri, 08 Jul 2016 15:10:00 GMT 关于航空综合险(平安)产品调整的公告 尊敬的旅客:         应保险公司要求,东航相关直销渠道将于近期对现有的航空综合险进行调整(调整后的保障方案请参见下方表格)。对于调整生效前已购买的保险,仍按原保险方案执行,承保方(中国平安财产保险股份有限公司)将继续按约定承担相应的承保责任。         说明:产品调整后,如需查看原航空综合险的相关保障内容和信息,请参见东航官网链接... http://172.17.64.134/contents/17/7160.html Mon, 04 Jul 2016 15:13:00 GMT 南昌万达乐园开园 东航专享门票85折    即日起至8月31日,凭“东方万里行”会员卡,或目的地为“南昌”的东、上航实际承运航班登机牌,即可至南昌万达园区售票处,购买当日单人次门票时,享受园区售票处窗口价八五折优惠。   活动日期:即日起至8月31日 活动细则:   1. 凭“东方万里行”会员卡(包括实体卡及电子卡),或抵达园区一周内,目的地为“南昌”的东、上航实际承运航班登机牌,即可享受本优惠; ... http://172.17.64.134/contents/17/7067.html Wed, 08 Jun 2016 16:01:00 GMT 关于95530呼叫中心系统;さ耐ㄖ 尊敬的旅客,您好!   东航客服中心将于6月5日凌晨0点至4点进行系统升级,在此期间95530及400各号码将无法为您提供呼入服务,给您带来不便敬请谅解,谢谢!     中国东方航空 2016年5月27日   http://172.17.64.134/contents/17/7051.html Mon, 30 May 2016 09:45:00 GMT 关于防范不法分子、注意购票安全的温馨提示 尊敬的旅客、东方万里行会员朋友们:   长期以来,东航秉承“以客为尊,倾心服务”的理念,密切关注和积极维护广大旅客和东方万里行会员的各项权益。为确保您的切身利益,东航再次提醒您注意以下事项:   一、如果您有出行计划,欢迎通过东航官方网站www.ceair.com、95530客户服务热线、东方航空手机客户端、东航线上线下直营门店或正规授权代理商查询并预定东上航航班。   二、如果您的东上航客票不是在上述渠... http://172.17.64.134/contents/17/7044.html Tue, 24 May 2016 10:43:00 GMT 关于调整拉萨贡嘎机场国内、国际航班值机柜台和登机口关闭时间的通知 尊敬的旅客,您好!   自6月1日起,拉萨贡嘎机场国际、国内航班值机柜台关闭时间调整为航班计划离港时间前40分钟,登机口关闭时间调整为航班计划离港时间前10分钟。请您做好出行准备,谢谢! http://172.17.64.134/contents/17/7043.html Tue, 24 May 2016 10:42:00 GMT 关于系统升级期间暂停订票服务的公告 尊敬的旅客,您好!   为了提供更安全、高效的服务,我们计划于2016年5月14日23:00至15日02:00对生产系统进行升级,升级期间下述平台的机票预订及相关服务将暂停。  。1)东航官网(www.ceair.com )  。2)东方航空APP、东航移动官网(m.ceair.com)  。3)东方航空微信公众号“中国东方航空”及“东方航空订阅号”、东航客户服务中心95530、      “东方万里行”会员门户网站... http://172.17.64.134/contents/17/7012.html Thu, 12 May 2016 09:54:00 GMT 关于调整昆明长水国际机场值机及登机口关闭时间的通知 尊敬的旅客:   自2016年6月1日00:00起,昆明长水国际机场国内出港航班值机办理截止时间调整为航班计划离港时间前45分钟,登机口关闭时间调整为计划关舱门时间/预计关舱门时间前15分钟。请您做好出行时间安排。   http://172.17.64.134/contents/17/7011.html Tue, 10 May 2016 09:54:00 GMT 关于调整宁波、兰州机场国内航班值机 柜台关闭时间的通知 尊敬的旅客:   自2016年4月18日起,宁波、兰州机场国内航班值机柜台关闭时间调整为航班计划离港时间前40分钟,请您做好出行时间安排。   http://172.17.64.134/contents/17/6975.html Thu, 21 Apr 2016 15:16:00 GMT 受熊本地震影响,东航部分日本航线客票4月30日前可免费退改 尊敬的旅客:   由于日本熊本地区发生地震,在未来一段时间内预计将影响您的出行。经研究,东航为您提供一次免费退改服务。具体如下:   出票日期为2016年4月15日(含)前、票号为781开头的客票,涉及东航、上航实际承运的日本福冈、长崎、鹿儿岛三个航点且旅行日期在2016年4月30日(含)前的客票,可于2016年4月30日(含)前对客票未使用部分,在客票有效期内免除退票费进行退票(包括原客票规则不允许退票的客票),或者免... http://172.17.64.134/contents/17/6963.html Mon, 18 Apr 2016 10:24:00 GMT 关于东航与去哪儿网开展专项整治工作的公告 尊敬的各位旅客:   2016年2月4日,东航向包括去哪儿网在内的多家网络机票销售平台发布了《关于规范平台机票销售行为的要求》,对平台的供货商管理、页面信息展示和客户服务标准提出了全方位的要求,并于3月11日开始核查。   要求发布后,去哪儿网积极配合东航进行整治。但我们发现仍有部分代理借助去哪儿网平台进行违规机票销售、违规收取变更退票费用、强制打包产品模糊机票价格、或对航班变动未尽通知责任等,给旅客造成... http://172.17.64.134/contents/17/6909.html Fri, 01 Apr 2016 10:18:00 GMT 关于常旅客系统升级的通知 尊敬的东方万里行会员:   兹定于北京时间2016年3月20日2200(晚10点)——3月21日0200(凌晨2点),总计约4个小时,东航常旅客系统将进行系统升级。升级期间暂停所有的会员服务功能,待升级完成后恢复正常使用,给您带来不便,敬请谅解。 http://172.17.64.134/contents/17/6868.html Mon, 21 Mar 2016 10:25:00 GMT 3月31日零时起秦皇岛机场将搬迁至北戴河机场 尊敬的旅客:   自2016年3月31日00:00起,秦皇岛机场由原山海关机场搬迁至新的北戴河机场,届时所有的东上航航班将在新机场起降。   请您务必注意您的航班时间,以免耽误您的行程,给您带来不便,敬请谅解。       中国东方航空   http://172.17.64.134/contents/17/6852.html Thu, 10 Mar 2016 16:58:00 GMT 关于巴厘岛航线免费退改的紧急通知 尊敬的旅客:   巴厘岛机场由于印尼安宁日关闭,时间从2016年3月9日6点至3月10日6点。凡持有巴厘岛航线机票且航班旅行日期为3月9日17点至3月10日凌晨2点之间的781票本的旅客,可在3月15日24点(含)之前前办理一次免费改期或者退票,改期旅行始发日期为3月31日之前,东航不收取相关费用。 中国东方航空股份有限公司 2016年2月29日   http://172.17.64.134/contents/17/6804.html Mon, 29 Feb 2016 10:09:00 GMT 关于暂停销售东航国泰综合险的公告 尊敬的旅客:   应保险公司要求,东航各直销渠道将于近期逐步暂停国泰航空综合保险产品的销售。对于停售前已购买的保险,承保方(陆家嘴国泰人寿保险有限责任公司、国泰财产保险有限责任公司)将继续按约定承担承保责任。   在此期间,若您需要购买保险,仍可继续在东航官网、东航APP移动端等购票流程选择“平安航空综合险”,该保险产品不仅为您提供了更高限额的航空意外保障,同时,保障范围也覆盖了航班延误、... http://172.17.64.134/contents/17/6802.html Fri, 26 Feb 2016 10:05:00 GMT 关于春运期间注意购票安全的温馨提示 尊敬的旅客、东方万里行会员朋友们:   秉承“以客为尊,倾心服务”的理念,东航非常关注广大旅客和东方万里行会员的权益。值此春运来临之际,再次提醒您注意以下事项:   一.如果您有出行计划,欢迎通过东航官方网站www.ceair.com、东方航空APP、95530客户服务热线、东航线上线下直营门店或正规授权代理商查询并预订东航和上航航班。   二.如果您的东航、上航客票不是在上述渠道购买的,您也可通过东航官网、... http://172.17.64.134/contents/17/6733.html Wed, 03 Feb 2016 11:10:00 GMT 关于调整重庆、沈阳、哈尔滨、长春、温州机场国内航班值机柜台和登机口关闭时间的通知 尊敬的旅客:   自2016年2月2日起,重庆、沈阳、哈尔滨机场国内航班值机柜台关闭时间调整为航班计划离港时间前45分钟,长春、温州机场国内航班值机柜台关闭时间调整为航班计划离港时间前40分钟,重庆、长春机场登机口关闭时间调整为航班计划离港时间前10分钟,请您做好出行时间安排。   http://172.17.64.134/contents/17/6725.html Wed, 03 Feb 2016 11:41:00 GMT 关于东航值机区调整的通知 尊敬的旅客:   为做好春运保障工作,配合浦东机场T1候机楼行李系统的升级改造,自2016年1月28日零点起至3月26日对相关值机区域进行调整,具体分布如下: 国内值机柜台分布   值机F区1-13号值机柜台为国内高端旅客值机区。   值机A区1-13号值机柜台(A1为远程值机柜台)。   值机B区1-13号值机柜台(B1为远程值机柜台)。   值机B区14-26号值机柜台(B14为远程值机柜台)。   值机C区1-13号值机柜台(C1为远程... http://172.17.64.134/contents/17/6682.html Tue, 26 Jan 2016 16:51:00 GMT 关于首都机场T2航站楼东航国内贵宾室改造搬迁的公告 尊敬的旅客:       因首都机场T2航站楼整体改造,自2015年11月1日起,原二层安检内贵宾室实施关闭。为配合首都机场航站楼改造,东航贵宾休息室位置调整如下:   休息室A:头等公务舱休息室   位    置:隔离区内美食街西侧   服务对象:VIP、东航白金卡会员、东航头等舱、公务舱旅客    休息室B:“东方万里行”会员休息室   位 ... http://172.17.64.134/contents/17/6654.html Mon, 18 Jan 2016 09:54:00 GMT 调整近期法国航线客票使用规定    因2015年11月14日(北京时间)法国巴黎突发安全事件,凡在2015年11月14日零时之前购买东航涉及巴黎的航班客票,并且旅行始发日期在2015年11月14日(含)至2015年11月20日(含)内的旅客,可于2015年12月13日24时(不含)前办理一次免费改期和退票,东航不收取相关手续费。   旅客可通过东方航空呼叫中心95530、东方航空各销售单位及东方航空各机场柜台,将旅行行程改至2016年1月31日之前的东方航空欧洲航线实际承运航班(... http://172.17.64.134/contents/17/6521.html Mon, 16 Nov 2015 10:10:00 GMT 关于浦东-马累航线免费退改的紧急通知 分公司市场部; 各营业部; 客户服务中心:   由于马尔代夫国家安全受到威胁,政府宣布从11月4日起全国进入紧急状态30天。凡持2015年11月06日零时(含)前购买东航涉及马累航班(包括浦东-马累,昆明-马累)的781客票,且旅行日期在2015年11月06日至2015年12月6日之间的旅客,可于2015年12月6日24时(不含)前办理一次免费改期和退票,东航不收取相关手续费。       中国东方航空股份有限公司 2015年11月6日 ... http://172.17.64.134/contents/17/6512.html Tue, 10 Nov 2015 14:33:00 GMT 东航官网购票尊享东航武汉天河机场贵宾室候机 一、活动时间:2015年10月21日—12月31日(以承运日期为准) 二、活动条件: 1、关注“东航武汉营销微平台”(MU_WUH)微信订阅号。 2、通过东航官网或东航手机客户端购买6折(含)以上武汉始发东、上航实际承运国内航班客票。 三、活动名额:每日5名。 四、活动参加细则: 1、申请报名:旅客通过“东航武汉营销微平台”微信号向东航发出申请,报名参加活动。 2、报名时间:仅限在乘机日期前一天0... http://172.17.64.134/contents/17/6491.html Mon, 02 Nov 2015 14:49:00 GMT 东航取消15日至25日上海-昆明-加德满都航班 【出行提示】东航取消10月15日至25日上海—昆明—加德满都往返航班   中国东方航空官微发布信息:很抱歉通知您,由于尼泊尔加德满都机场未来一段时间内无法提供航空燃油,我们被迫取消10月15日~10月25日期间的上海浦东—昆明—加德满都往返航班。东航将为受影响的旅客提供免费退票或改签服务。 Regulations 免费退改签   凡持有2015年9月28日零时(不含)前购买东航涉及加德满都航班的客票(票号开头... http://172.17.64.134/contents/17/6453.html Mon, 12 Oct 2015 10:53:00 GMT 加德满都免费退改的紧急通知 尊敬的旅客:   今日接到通知,尼泊尔加德满都机场在未来一段时间内预计无法提供航空燃油。凡持有2015年9月28日零时(不含)前购买东航涉及加德满都航班的客票(票号开头必须为781),且旅行日期在2015年9月29日至2015年10月24日之间的旅客,可于2015年10月24日24时(不含)前办理一次免费改期和退票,东航不收取相关手续费。 特此通知 中国东方航空股份有限公司 2015年9月29日   http://172.17.64.134/contents/17/6450.html Mon, 12 Oct 2015 10:52:00 GMT 最新消息:塞班机场预计将于8月5恢复运营 最新消息:塞班机场预计将于8月5恢复运营。东航正密切关注动态,积极协调恢复原有航班计划和补班航班,具体补班时刻待定。   提醒旅客关注航班动态,以便及时调整行程,可通过官方网站 www.ceair.com 、发送手机短信至95530查询,或手机登陆 m.ceair.com、下载“东方航空 ”官方APP快捷查询。   此外,可关注“中国东方航空”、“东航官网”官方微信查询和办理网上值机等具体业务。请不要相信... http://172.17.64.134/contents/17/6327.html Tue, 04 Aug 2015 14:16:00 GMT MU2047航班信息公告 尊敬的旅客:   关于今日MU2047航班收到不安全信息一事,经核实为虚假信息,涉事旅客已按程序移交公安机关。该航班经检查确认安全后已正常起飞。 中国东方航空股份有限公司   http://172.17.64.134/contents/17/6299.html Mon, 20 Jul 2015 10:10:00 GMT 7月14日零点起东航浦东T1国际值机柜台调整公告 尊敬的旅客:        根据浦东机场T1候机楼的整体改造规划,东航自7月14日零点起停用G区1-10号国际值机柜台和J区1-13号国际值机柜台。同时为提升东航整体服务形象,启用新改造的E区国际高端旅客值机区域。        东上航在浦东机场T1候机楼的值机区域分布如下:        一、 国内值机柜台分布     &nbsp... http://172.17.64.134/contents/17/6290.html Fri, 17 Jul 2015 09:53:00 GMT 东航95530电话系统恢复使用的公告 尊敬的旅客:   您好!东航95530电话系统故障现已修复,在此期间给您造成不便,敬请谅解,因受台风影响目前进线量较为集中,我们正在努力接听,如遇忙线请您耐心等待。   同时,您可关注“中国东方航空”公众微信号,或登录东航官网“在线客服”,我们将通过在线方式为您提供服务咨询。   非常感谢您的支持!如给您带来不便,敬请谅解! 中国东方航空股份有限公司   http://172.17.64.134/contents/17/6278.html Wed, 15 Jul 2015 11:23:00 GMT 第四届“东方小飞人”夏令营会员招募 第四届“东方小飞人”夏令营会员招募 http://172.17.64.134/contents/17/6266.html Wed, 08 Jul 2015 16:52:00 GMT 东方航空APP购票满500元,支付宝支付立减20元 东方航空APP购票满500元,支付宝支付立减20元 http://172.17.64.134/contents/17/6265.html Wed, 08 Jul 2015 16:51:00 GMT “东方万里慈善行“会员招募 “东方万里慈善行“会员招募 http://172.17.64.134/contents/17/6261.html Mon, 06 Jul 2015 11:05:00 GMT 东航邀您免费开飞机,做朋友圈第一位机长 东航邀您免费开飞机,做朋友圈第一位机长 http://172.17.64.134/contents/17/6254.html Thu, 02 Jul 2015 14:24:00 GMT 中国联航新增西宁、黄山、巴彦淖尔等十余条新航线    7月1日起,中国联航将新开北京南苑始发至西宁、黄山、巴彦淖尔三条新航线,新开广东佛山始发至呼伦贝尔、黄山、湛江三条新航线,新增河北石家庄始发至上海浦东、成都、昆明航班,加密北京南苑—广州、厦门、大连、鄂尔多斯、呼伦贝尔方向的航班。   为满足首都旅客暑期出行需求,中联航全面加开内蒙地区、东北地区和西北地区航线,以及广州、大连、厦门、成都、哈尔滨、乌鲁木齐等方向的航班。目前中联航执飞内... http://172.17.64.134/contents/17/6247.html Mon, 29 Jun 2015 09:48:00 GMT 天合联盟15周年,挑战等级快速提升   为庆祝天合联盟成立15周年,东航推出等级快速提升活动,即:其他航空公司(天合联盟成员公司除外)的高等级会员将有机会获得三个月有效期的“东方万里行”金卡或银卡等级资格;若在此期间又达到了以下规定的保级标准可再将获得有效期12个月的“东方万里行”金银卡。 报名时间:   2015年6月24日-2015年8月22日 报名方式:   将姓名、身份证号、性别、出生日期、护照号、手机号、地址、邮编、电子... http://172.17.64.134/contents/17/6246.html Fri, 26 Jun 2015 09:42:00 GMT 东方航空全新APP,扫码领千万红包 东方航空全新APP,扫码领千万红包 http://172.17.64.134/contents/17/6177.html Fri, 29 May 2015 16:21:00 GMT 东航新开北京-广州航线 尊敬的旅客:   6月10日起,东航在首都机场新增北京=广州航线,航班号为MU5181/2,A333执飞,班期为每日1班。北京起飞时间为07:35,到达广州时间为10:35,广州起飞时间为11:40,到达北京时间为14:45。   广州地理位置优越,对外贸易发达,与香港、澳门三足鼎立,构筑起大珠江三角洲城市群。每年春秋两季的“广交会”,至今仍是外经贸的“风向标”和“晴雨表”。在“一带一路”路线... http://172.17.64.134/contents/17/6164.html Fri, 22 May 2015 13:49:00 GMT 关于预付费卡数据库升级的通知 尊敬的用户:   东航计划于2015年5月26日19:00—24:00对预付费卡系统进行升级优化,届时将影响旧版预付费卡、2013版预付费卡、电子升舱券、组合套票等产品的购买、支付(使用)、改期,升舱等功能。同时旧版预付费卡退票将全部转为人工审核,2013版预付费卡退票不受影响。   给您带来不便,敬请谅解。   特此通知   中国东方航空股份有限公司 2015年5月19日   http://172.17.64.134/contents/17/6155.html Wed, 20 May 2015 09:34:00 GMT 关于尼泊尔地震免费退改的紧急通知 尊敬的旅客:   由于尼泊尔强烈地震,凡持2015年5月12日零时(不含)前购买东航涉及加德满都航班的 781 客票,且旅行日期为4月25日零时(含)至6月30日24时(不含)之间的旅客,可于6月30日24时(不含)前办理一次免费改期和退票,东航不收任何相关手续费。   特此通知   中国东方航空股份有限公司 2015年5月13日   http://172.17.64.134/contents/17/6144.html Fri, 15 May 2015 12:52:00 GMT 关于烟台蓬莱国际机场启用时间的告知 尊敬的旅客:   接烟台蓬莱国际机场通知,烟台蓬莱国际机场拟定于2015年5月28日00:00正式投入使用。且民航局已于4月9日对外发布了烟台蓬莱国际机场启用的航行通告。现将相关事宜告知如下: 一、2015年5月27日24:00之后,烟台莱山国际机场将关闭,不再接受所有民航班机的降落和起飞; 二、2015年5月28日00:00,烟台蓬莱国际机场正式启用,原执飞烟台莱山国际机场的客货航班全部转至烟台蓬莱国际机场降落和起飞。   特此告... http://172.17.64.134/contents/17/6143.html Wed, 13 May 2015 12:52:00 GMT 东航罗马机场航站楼临时转场T5的温馨提示 尊敬的旅客:   由于罗马达芬奇国际机。‵CO),于5月7日清晨发生火灾,东航所使用的T3候机楼始发层将在近日内关闭及无法开放,重新开放时间待定,故此请在罗马乘东航班机前往上海浦东及温州的旅客请注意以下事宜: 1、 5月7日起乘机旅客请至T5候机楼值机及办理安检,边防的手续,需要退税的旅客也请提前来到T5候机楼办理各项手续以免误机。 2、 T5候机楼需从T1候机楼外乘坐机场摆渡车前往。 3、 在罗马转机的旅客须知如下... http://172.17.64.134/contents/17/6142.html Tue, 12 May 2015 12:50:00 GMT 关于乘坐东航中联航代号共享航班(*MU)旅客服务标准变更的公告 尊敬的旅客:   中国联合航空公司(简称“中联航”,两字代码“KN”)已于3月29日发布《中国联合航空有限公司实施低成本航空服务的公告》,服务标准发生变更。   自2015年5月1日起,对搭乘实际承运人为中联航(KN)的东航代号共享合作航班(即“*MU”的航班)的旅客,将按中联航服务标准提供服务。 友情提示: 1、旅客将不再享有免费餐食饮品、免费选座等服务,需另付费购买。 2、仅Y/B/M/... http://172.17.64.134/contents/17/6120.html Mon, 04 May 2015 10:57:00 GMT 关于因咸阳机场国际航站楼T2改T3过渡而免费签转、改期一次或免收退票手续费的暂行规定 尊敬的旅客:   自2015年4月28日00:00起,西安咸阳机场国际(地区)航班国际指廊正式投运,届时,东上联航(东航、上航、中联航)在西安咸阳机场的国际(地区)进出港航班由T2航站楼转入T3航站楼运行。因考虑可能会有部分旅客没有接到航站楼变更通知造成误机,现规定,对此期间提出签转、改期或退票的国际(地区)航线旅客免费签转、改期一次或免收退票手续费。 具体规定如下: 一、 申请改期、退票时间:2015年4月28日... http://172.17.64.134/contents/17/6119.html Mon, 04 May 2015 10:54:00 GMT 关于尼泊尔地震免费退改的紧急通知 尊敬的旅客:   由于尼泊尔强烈地震,凡持2015年4月25日零时(不含)前购买东航涉及加德满都航班的781客票,且旅行日期为4月25日零时(含)至6月30日24时(不含)之间的旅客,可于6月30日24时(不含)前办理一次免费改期和退票,东航不收任何相关手续费。   中国东方航空股份有限公司 2015年4月28日   http://172.17.64.134/contents/17/6112.html Wed, 29 Apr 2015 09:41:00 GMT 关于尼泊尔地震退票规定的紧急通知 尊敬的旅客:   由于尼泊尔发生强烈地震,尼泊尔首都加德满都机场关闭。为保障旅客安全,对于销售日期为4月25日(含)以前,乘机日期为4月25日至5月10日(含),已购买或预定前往加德满都航班的旅客可至原出票地免费改期或退票。 给您带来不便,敬请谅解! 中国东方航空股份有限公司 2015年4月25日   http://172.17.64.134/contents/17/6107.html Mon, 27 Apr 2015 09:56:00 GMT 关于“东方万里行”常旅客会员乘坐中联航航班权益变化的公告 尊敬的旅客:          自2015年3月29日起,“东方万里行”会员乘坐中联航(KN)实际承运的航班时,权益规则发生如下改变:         一、贵宾权益             “东方万里行”贵宾会员乘坐中联航(KN)实际承运的航班时,不再享有贵宾专享服务。             “东方万里行”贵... http://172.17.64.134/contents/17/6053.html Fri, 27 Mar 2015 15:35:00 GMT 倒数计时!首届“东航华北营销中心旅游集市”       活动将于2015年3月31日(周二)在北京国贸商城3期会员中心火热揭幕!本次活动由东航华北营销中心携手众多资深合作旅行社联手打造特惠旅游产品。除了国内特价机票外同时推出了日本、澳洲航线特价,劲爆价格,爆款路线!更有丰富奖品等您来拿!       往下看,保准价格看的亲们春心duang漾!       数指头等开幕!    ... http://172.17.64.134/contents/17/6052.html Fri, 27 Mar 2015 15:29:00 GMT 温馨提示:“东方万里行”会员信息补全提醒 尊敬的“东方万里行”会员:   为更好地维护您的个人权益,确保您搭乘航班后,积分能自动入账,建议您尽快登录“东方万里行”网站或拨打东航销售服务热线95530核对并补全您的以下个人信息。   1、请您在购票前,确认证件信息完整,如遇新领或护照换发,请及时进行相关信息更新;   2、请补全手机号、电子邮箱、邮寄地址,以确保您能及时接收提示信息;   3、如需为受益人兑换航空奖励机票或其他服... http://172.17.64.134/contents/17/6041.html Tue, 24 Mar 2015 16:22:00 GMT 官网将于2015年3月22日00:00:00 至01:15:00 进行升级; 尊敬的旅客:   为了给您提供更好的服务,东航官网将于2015年3月22日00:00:00--01:15:00 进行升级;,届时将影响东航国内官网国际航班预订、改期、升舱、网上值机和ASR选座等售后服务功能。建议您提前拨打客服热线95530或提前前往东航直属营业部办理相关业务。   给您带来不便,敬请谅解!   中国东方航空股份有限公司   http://172.17.64.134/contents/17/6035.html Fri, 20 Mar 2015 09:29:00 GMT 东联航官网支付系统将于3月5日22:00至24:00进行升级维护 尊敬的旅客:   接东航官网技术支持方通知,东联航官网支付系统将于2015年3月5日22:00至24:00进行升级维护,届时将影响东联航官网订单支付功能(含预定、改升订单)。   给您带来不便,敬请谅解! 中国东方航空股份有限公司 http://172.17.64.134/contents/17/5999.html Wed, 04 Mar 2015 16:11:00 GMT “东方小飞人”亲子游 “东方小飞人”亲子游 http://172.17.64.134/contents/17/5994.html Mon, 02 Mar 2015 15:29:00 GMT 关于调整国内航线燃油附加费征收标准的通知 尊敬的旅客: 东航自2015年2月5日(以出票日期为准)起,调整国内航线燃油附加费。具体如下:   一、每位旅客(包括规定购买成人普通票价的5%的儿童和无成人陪伴儿童、革命伤残军人和因公致残的人民警察)收取人民币0元,即免收。   二、按规定享受国内民航成人普通票价10%的婴儿,继续免收燃油附加费。   三、调整日期之前已经销售的客票,按原征收标准执行,不退还差额。     特此通知 中国东方航空股份有限... http://172.17.64.134/contents/17/5949.html Thu, 05 Feb 2015 10:20:00 GMT “东方万里行”积分到期提醒 尊敬的“东方万里行”会员:   时值年末,东航在此温馨提醒 1、 请记得及时登录您的会员账户,查询您本年度是否存有即将过期的消费积分并尽早使用,以免产生积分过期。 2、 您可通过东航官网www.ceair.com兑换免票或积分商城http://shopping.ceair.com兑换商品,如需帮助可咨询会员服务专线。 3、 未开通消费密码的会员请提前携带本人注册会员时的有效身份证件至东航直属服务网点开通消费密码。 http://172.17.64.134/contents/17/5778.html Fri, 07 Nov 2014 09:47:00 GMT 全新换装 启航飞翔 东航新777客机 期待您的体验 http://172.17.64.134/contents/17/5687.html Fri, 26 Sep 2014 10:47:00 GMT 南宁吴圩国际机场T2航站楼启用通知 尊敬的旅客:   接南宁吴圩国际机场通知,南宁吴圩国际机场T2航站楼于2014年9月25日06:00正式启用,届时暂停使用T1航站楼,所有航班?縏2航站楼。   您办理乘机手续的截止时间仍为航班起飞前30分钟,请您合理安排好出行计划。   机场巴士仍按原时间和原路线开行,各地城市候机楼至南宁机场专线巴士发车时间不变。   夏秋季航班仍按原计划执行,请您密切关注自己的航班时刻,如有问题请及时与各航空公司客服中心联系或... http://172.17.64.134/contents/17/5686.html Fri, 26 Sep 2014 10:46:00 GMT 东航上海营业部【广场旅游集市活动】再度火热来袭!        继8月30日由东航上海营业部主办的首届“社区旅游集市”成功启动,本周六、日(9月20-21日),东航上海营业部将在百联中环购物广场再次开启新一轮旅游集市特卖会。         活动期间将提供国内近80条热门航线低至1折的机票,更有以上海航空假期旅行社为首的17家上海市著名旅行社向市民现场提供境内外特色线路、产品咨询服务,热爱旅游的朋友... http://172.17.64.134/contents/17/5670.html Fri, 19 Sep 2014 10:39:00 GMT 一路同在,情满中秋--豪礼派送庆中秋活动的中奖名单 中奖名单如下: 旅客姓名 航程 联系电话 奖品 沈** 上海—广州 139****0255 ... http://172.17.64.134/contents/17/5657.html Thu, 18 Sep 2014 15:05:00 GMT “足球达人”中奖名单 发布时间:2014-09-15   姓名 手机号码 奖品 WANG/** 137****8983 苹果笔记本电脑 ... http://172.17.64.134/contents/17/5652.html Tue, 16 Sep 2014 15:31:00 GMT 10月26日开通上海-迪拜直飞航线           东航将于2014年10月26日开通上海-迪拜直飞航线,轻松开启自在旅程。 航线 航班号 起飞时间 到达时间 班期 机型 ... http://172.17.64.134/contents/17/5651.html Tue, 16 Sep 2014 15:30:00 GMT 南苑--三亚航线,往返无经停 中国联合航空公司将于2014年9月15日开通无经停南苑至三亚航线。 航程 航班 预计起飞时间 预计到达时间 班期 机型 ... http://172.17.64.134/contents/17/5639.html Mon, 15 Sep 2014 09:26:00 GMT 联合航空新增上海浦东至佛山往返航班 自2014年9月25日起,联合航空新增上海浦东至佛山往返航班,最低价格260元起。  航班信息如下:     航程 航班 预计起飞时间 预计到达时间 班期 ... http://172.17.64.134/contents/17/5638.html Mon, 15 Sep 2014 09:25:00 GMT 中联航转型换舱及旅客;すぷ鞯墓 尊敬的旅客:         属东航旗下的中联航正式转型为低成本航空公司。自2014年9月1日起(以出票日期和航班起飞日期为准),中联航将取消所有头等舱座位的设置,同时启用商务舱座位的设置。为;す郝蛑辛酵返炔章每偷睦,东航旗下的中联航将采取以下措施:        凡在2014年8月31日前(含)购买的2014年9月1日后(含)旅行的中联航实际承运的头等舱(F/P... http://172.17.64.134/contents/17/5615.html Mon, 01 Sep 2014 14:55:00 GMT “劳动最光荣 勤劳好礼送”活动中奖名单 奖品 中奖人姓名 手机 一等奖LG除螨机 周** 138****5118 二等奖擦窗宝 ... http://172.17.64.134/contents/17/5604.html Wed, 27 Aug 2014 15:08:00 GMT 东航对国内139个城市开通短信值机、微信值机功能 尊敬的旅客:         为更好服务与您,提升您的乘机体验,东航(含上航、中联航)对国内139个城市开通短信值机和微信值机的功能。如您在现场遇到无法使用二维码过安检事宜,可咨询当地机场东航工作人员,我们的现场工作人员将为您提供服务。      中国东方航空股份有限公司 http://172.17.64.134/contents/17/5603.html Wed, 27 Aug 2014 15:08:00 GMT Wi-Fi架起数据桥,空地对话变通途 东航联手北京交通台打造空中《一路畅通》   8月20日,东方航空联手北京交通广播打造“空地对话”,在MU5138航班上直播《一路畅通》节目,同时在交通台视频网站进行视频直播。同日,于MU5105航班上,进行北京首都机场官方微博的“空中微访谈”,多渠道立体化展示了东航的空中Wi-Fi技术成果。   今年7月23日,中国东方航空公司在京沪航线上试飞机载Wi-Fi系统,开通了国内首个通讯卫星宽带空地互联航班。本次空地互联活动,进一步向广大旅客和关心民... http://172.17.64.134/contents/17/5590.html Fri, 22 Aug 2014 14:37:00 GMT 昆明长水机场值机截止时间调整为40分钟的通知 尊敬的旅客:   自2014年9月1日起,在昆明长水国际机场运营的所有航空公司,将全部调整国内始发航班的旅客办理乘机手续截止时间。所有从昆明机场始发的国内航班乘机手续停办时间由原来的“起飞前30分钟”统一调整为“起飞前40分钟”。   据了解,昆明机场目前每天的旅客运输量在9万人次以上,航班量在800架次左右,旅客乘坐飞机时需要经过办理登机牌、托运行李、安全检查等一系列手续。因此,将截止办理... http://172.17.64.134/contents/17/5556.html Mon, 11 Aug 2014 10:35:00 GMT 空地互联 邀您同享 空地互联 邀您同享 http://easternmiles.ceair.com/about/ggcx/t2014731_17818.html Fri, 01 Aug 2014 09:57:00 GMT 东航对近期因流控而引起客票退改规则的通知 尊敬的旅客:   东方航空对凡在2014年7月27日(含)至2014年8月2日(含)期间(以旅行日期为准)因为流控而延误或取消的所有东上联航航班,相关旅客若提出退票、改期或签转,可免收退改签手续费,具体操作按照非自愿情况处理。   其中东航客户服务中心(电话021-95530)、直属售票处和授权机票代理人可为旅客办理非自愿退改签服务,并且东航将在上海虹桥、上海浦东、南京、青岛等机场设立专门的退改签柜台为旅客办理非自愿退... http://172.17.64.134/contents/17/5508.html Thu, 31 Jul 2014 09:52:00 GMT 东航锂电池运输咨询通告 一、定义 1.电池芯  cell    由一个正极和一个负极组成且两个电极之间有电位差的单一的、封闭的电化学装置。 2.电池  battery    用电路连接在一起的两个或多个电池芯,并安装有使用所必需的装置,如外壳、电极端子、标记和;ぷ爸玫。    注:主要功能是为其他设备提供动力源的通常称作“电池组”、“?”或“电池组合体”的单元,在本标准中当作... http://172.17.64.134/contents/17/5499.html Mon, 28 Jul 2014 09:23:00 GMT “东方万里行”系统升级切换通知 尊敬的会员:   您好!   “东方万里行”会员服务系统将于北京时间2014年7月14日18时起至2014年7月19日08时进行系统升级切换。此期间,将暂停所有账户及里程相关业务办理(除特别说明外),包括入会申请、会员门户登录、修改账户信息(地址、电话)、里程累积、里程补录、添加/删减受益人、兑换国际航班奖励免票、兑换联盟及非联盟奖励免票、兑换奖励升舱和兑换逾重行李业务等服务。   其他服务将在有限制条件... http://172.17.64.134/contents/17/5455.html Thu, 10 Jul 2014 14:44:00 GMT 关于暂停兑换2013版畅行E卡(积分兑换版)和电子升舱劵(积分兑换版)的公告 尊敬的会员:   您好!   鉴于系统升级等原因,对于目前积分商城(shop.easternmiles.com)正在进行中的积分兑换畅行E卡(面值2000元、面值5000元)和电子升舱劵的活动自2014年7月18日起暂停兑换,活动重新开启时间将另行通知。为此,给广大“东方万里行”会员带来的不便表示歉意,敬请谅解。   中国东方航空股份有限公司   http://172.17.64.134/contents/17/5454.html Thu, 10 Jul 2014 14:44:00 GMT 南京禄口国际机场T2航站楼于2014年7月12日正式启用通知 尊敬的旅客:   接南京禄口国际机场通知,南京禄口国际机场新航站楼T2于2014年7月12日正式启用,届时原机场的所有航班保障服务将于2014年7月12日零时起由T1航站楼迁至T2航站楼。   请您务必注意航班时间,提早出行,以免耽误您的行程。   给您带来不便,敬请谅解。   中国东方航空股份有限公司   http://172.17.64.134/contents/17/5453.html Thu, 10 Jul 2014 14:43:00 GMT 关于“东航万里行”常旅客积分奖励计划规则变更的公告 关于“东航万里行”常旅客积分奖励计划规则变更的公告 http://172.17.64.134/contents/17/5407.html Thu, 19 Jun 2014 10:51:00 GMT 东航-工行《您购票 我买单》中奖名单 尊敬的旅客:    感谢您参与东航-工行《您购票 我买单》活动,中奖旅客名单公布如下: 支付人姓名 出票短信发送手机 航段 票价(不含税) 元 李* 139****0279 无锡-重庆 720 潘** 138****4007 井冈山... http://172.17.64.134/contents/17/5363.html Fri, 30 May 2014 11:30:00 GMT 关于涉及越南、泰国航段客票退改规则的通知 尊敬的旅客:   东航对所有在2014年5月15日(含)之前购买涉及越南航段客票的旅客和2014年5月26日(含)之前购买涉及泰国航段客票的旅客,在2014年6月30日(含)之前提供免费退票和免费改期(客票有效期允许范围内)的服务,详情请致电东航客户服务热线021-95530。 中国东方航空股份有限公司   http://172.17.64.134/contents/17/5362.html Fri, 30 May 2014 11:28:00 GMT 东航移动E为劳动者们送上大礼了! “千”呼万唤,“百”感交集,东航移动E为劳动者们送上大礼了! 国内航线百元票:         即日起至2014年5月31日,关注并使用东航移动APP,即可以100元(起)的价格购得东航实际承运的国内指定日期单程机票1张。   航线范围:东航国内全航线(代码共享航班除外)   航班日期:即日起--2014年6月10日  国际航线千元票:      &... http://172.17.64.134/contents/17/5260.html Wed, 30 Apr 2014 10:00:00 GMT 东航“U+合乐汇”新增大理专享优惠 扫扫东航二维码,手机变身打折卡! 【大理•心的方向】东航“U+合乐汇”新增大理专享优惠         走进云南,东航相伴!         继西双版纳之后,东航云南公司“U+合乐汇”新增大理专享优惠啦!         2014年4月1日起,只要您出示东航一个月内登机牌、东航会员卡、东航联名信用卡或... http://172.17.64.134/contents/17/5224.html Fri, 11 Apr 2014 15:34:00 GMT 关于调整国内航线燃油附加费征收标准的通知 尊敬的旅客:   东上航自2014年04月05日(以出票日期为准)起,调整国内航线燃油附加费。具体如下: 一、800公里(含)以下航段,每位旅客收取人民币60元;800公里以上航段,每位旅客收取人民币120元。 二、按规定购买国内民航成人普通票价50%的儿童票(含无成人陪伴儿童)、革命伤残军人和因公致残的人民警察,其燃油附加费减半收取,即800公里(含)以下航段,上述每位旅客的燃油附加费收取人民币30元,800公里以上航段,上... http://172.17.64.134/contents/17/5223.html Thu, 10 Apr 2014 15:33:00 GMT 私人订制机票价   大千世界每个人都是不同的载体,生活、工作中人们一直在寻找属于自己的唯一,然而不是所有的唯一都能属于你。    比如机票,想为自己机票做主吗,那就来东航官网订制只属于你的私人机票,你的唯一。   凡在2014年2月28日~2014年12月31日期间购买东航官网中国大陆境内航线或国际、地区航线,并提交报价申请,经东航审核通过,即可实现私人订制机票价。   还等什么呢,赶紧行动吧。   东航机票私人订制,我的... http://172.17.64.134/contents/17/5101.html Thu, 27 Feb 2014 15:50:00 GMT 春暖花开畅游英伦    错峰旅游正当时,东航带您游英伦   2014年3月21日前,购买3月1日到5月30日(4月20日到5月1日不适用)始发的东航上海到伦敦机票,最低可享单程1500元,往返2000元的超低价格!  。ㄒ陨霞鄹窬缓胺眩   东航官网独家发售。       >>马上抢购 http://172.17.64.134/contents/17/5100.html Thu, 27 Feb 2014 15:49:00 GMT 上海浦东--日本福冈航线,新增航班         上海浦东--日本福冈航线,自2014年3月30日开始,每日新增1班,达到每日3班航往返班量。           即日起至2014年4月30日,购买2014年3月30日--2014年4月30日期间的上海浦东--日本福冈新增航班,即可享受促销特别价机票。         立刻预定>>        &... http://172.17.64.134/contents/17/5046.html Mon, 10 Feb 2014 14:43:00 GMT 上海遇上纽约 开启便捷旅程 2014年1月1日纽约航线手机值机正式上线 上海遇上纽约 开启便捷旅程 2014年1月1日纽约航线手机值机正式上线 http://172.17.64.134/contents/17/4970.html Fri, 17 Jan 2014 16:09:00 GMT “百分百免单惊喜送”重装再升级,三重积分大礼疯狂送——第二波活动中奖名单 国内航线中奖会员 卡号(每天2名) 国际航线中奖会员 卡号(每周1名) 国际、国内航线中奖会员 卡号(每天5名) 国际、国内航线中奖会员 卡号(周六、日每天15名) 6402****8931 6402****1981 6002****8489 6302****8048 ... http://172.17.64.134/contents/17/4908.html Fri, 03 Jan 2014 09:18:00 GMT 《越飞越有礼,多飞多得利》活动中奖名单 东航畅行E卡中奖名单 电子升舱券中奖名单 6406****2213 6602****9192 6004****0298 6402****6258 6504****3638 6602****9984 6405****9286 6202****3870 ... http://172.17.64.134/contents/17/4907.html Fri, 03 Jan 2014 09:17:00 GMT 大连—昆明—清迈航线1月12日开通   为满足大连地区旅客前往东南亚的需求,东航将于2014年1月12日起开通大连—昆明—清迈航线。   大连—昆明—清迈航线将由波音737机型执飞,每日1班。具体航班时刻为:去程航班号为MU2583,07:20从大连起飞,10:45到达昆明,11:35从昆明起飞,12:20到达清迈;回程航班号为MU2584,13:35从清迈起飞,16:00到达昆明,17:20从昆明起飞,21:05到达大连(以上时刻均为当地时间)。   立即预定:http:/... http://172.17.64.134/contents/17/4906.html Fri, 03 Jan 2014 09:16:00 GMT ?拖低辰2014年1月1日19:00至1月2日07:00进行维护 尊敬的旅客:   由于系统维护的原因, 常旅客系统将于2014年1月1日19:00至1月2日07:00进行;,届时所有涉及常旅客系统的功能将暂停使用(如积分查询、兑换等功能)直至;崾。  给您带来不便,敬请谅解!   中国东方航空   http://172.17.64.134/contents/17/4876.html Wed, 25 Dec 2013 11:08:00 GMT 《12.12一起爱吧》活动中奖名单 中奖人姓名 手机号码 孙* 189****0011 丁** 130****6075 朱* 189****2810 丁** 138****7680 邹* 186****4433 ... http://172.17.64.134/contents/17/4864.html Fri, 20 Dec 2013 09:28:00 GMT 《用旅行记录我们的青春》中奖名单 姓名 手机号码 姓名 手机号码 姜** 130****7942 唐* ... http://172.17.64.134/contents/17/4822.html Thu, 05 Dec 2013 16:20:00 GMT 《百分百免单惊喜送重装再升级》中奖名单 国内航线中奖会员卡号(第一波) 国际航线中奖会员卡号(第一波) 6606****2457 6302****1767 6102****7554 6602****... http://172.17.64.134/contents/17/4821.html Thu, 05 Dec 2013 16:20:00 GMT 《官网购票 赢2013-2014音乐机上海交响乐团门票》中奖名单 旅客姓名 手机号码 徐* 137****2869 缪* 136****1225 陆** 137****8391 陈* 139****1729 任* 139****3712 江* 135****9378 沈** 139****8860 郑* 180****7167 肖* 139****3381 茅** 135****0862 庄** 138****2566   恭喜以上10位幸运旅客,我们将通过快递的方式把门票递送给您,请您注意查收。   http://172.17.64.134/contents/17/4769.html Wed, 20 Nov 2013 16:31:00 GMT 官网购票 赢2013-2014音乐机上海交响乐团门票        即日起至2013年11月17日,在东航官网www.ceair.com购票,即有机会获得《上海交响乐团2013-2014音乐季稚真本色——张艺与蒂博代演绎伯恩斯坦》音乐会门票两张。数量有限,赠完即止。 《上海交响乐团2013-2014音乐季稚真本色——张艺与蒂博代演绎伯恩斯坦》音乐会: 日期:2013年11月22日 时间:19时30分 地点:上海东方艺术中心音乐厅(上海市浦东新区丁香路425号) ... http://172.17.64.134/contents/17/4752.html Fri, 15 Nov 2013 09:45:00 GMT 《让尊贵的体验铭记心中》活动中奖名单 中奖名单: 姓名 手机号码 姓名 手机号码 左* 186****6150 王** 138****0898 周** 139****7345 孙** 139****7482 刘** 189****5137 王... http://172.17.64.134/contents/17/4751.html Fri, 15 Nov 2013 09:44:00 GMT 温馨提示:东航机场售票处将不再打印代理人销售客票的行程单服务 尊敬的旅客:   即日起东航机场售票处将不再打印代理人销售客票的行程单,请旅客在代理点购票时,向销售代理索取行程单。   中国东方航空公司   http://172.17.64.134/contents/17/4745.html Tue, 12 Nov 2013 10:48:00 GMT 东航换季后进一步扩展航线网络   10月底,东航客运营销委顺利完成了代号共享换季工作;患竞,东航与11家天合联盟成员公司互挂代号,包括法国航空、达美航空、意大利航空、荷兰皇家航空、大韩航空、南方航空、俄罗斯航空、肯尼亚航空、越南航空、中华航空和厦门航空,并继续与日本航空、快达航空、西捷航空、阿提哈德航空、香港航空、幸福航空、吉祥航空7家国内外航空公司进行代号共享合作。   自2011年加入天合联盟以来,东航借助联盟平台,与所有联盟合... http://172.17.64.134/contents/17/4739.html Mon, 11 Nov 2013 14:55:00 GMT “红与黑”演绎“海派”典雅 上航新制服上线         近日,不少细心的旅客在乘坐上航航班时发现从前熟悉的鲜红的上航制服悄然“变身”,取而代之的是红与黑相间中隐隐透露出紫色的新制服。从11月1日起,上航所有的空勤人员(包括飞行员、乘务员)正式着新制服,以崭新的形象展示在中外旅客面前。         自1985年成立至今,寒来暑往28载,上航的制服也经历了多次样式与颜色的更替。在此... http://172.17.64.134/contents/17/4736.html Fri, 08 Nov 2013 09:12:00 GMT 微博分享   因为有你,心存感谢   因为有你的陪伴,我们风雨兼程;感谢有你,我们心存感恩。   十年了,与东航一起的点点滴滴,你还记得吗?感恩节期间,参与东航官网新浪微博有奖活动,让东航与你一起分享和感恩。敬请关注东航官网新浪微博。 http://172.17.64.134/contents/17/4718.html Fri, 01 Nov 2013 15:58:00 GMT 新航季、新航线 东航武汉将于10月27起执行冬春新航季航班计划,新增国内航线7条。 航线 航班号 ... http://172.17.64.134/contents/17/4703.html Fri, 25 Oct 2013 14:40:00 GMT 东航十月二十七日起执行冬春季航班计划   自2013年10月27日起至2014年3月29日,东航将执行冬春季航班计划,每天计划执行航班约1736班,其中国际、地区航班约268班,国内约1468班。   在国际远程航线上,上海—夏威夷航线由每周3班增至每周5班;上海—伦敦航线由每周4班增至每周5班;恢复上海—凯恩斯航线,每周3班。为便于温州旅客出行,东航将于12月24日起开通国内首条地级城市直飞欧洲的航线——温州至罗马往返直飞航班,由空客330-200... http://172.17.64.134/contents/17/4687.html Thu, 24 Oct 2013 10:03:00 GMT 东航常旅客系统将于2013年10月15日18:00-10月15日19:00进行维护 尊敬的旅客:     由于系统维护的原因, 常旅客系统将于2013年10月15日18:00-10月15日19:00进行;,届时所有涉及常旅客系统的功能将暂停使用(如积分查询、兑换等功能)直至;崾。   给您带来不便,敬请谅解! 中国东方航   http://172.17.64.134/contents/17/4676.html Tue, 15 Oct 2013 10:36:00 GMT 东上航自2013年10月5日起调整国内航线燃油附加费 尊敬的旅客:   东上航自2013年10月5日(以出票日期为准)起,调整国内航线燃油附加费。具体如下:   一、800公里(含)以下航段,每位旅客收取人民币70元;800公里以上航段,每位旅客收取人民币120元。   二、按规定购买国内民航成人普通票价50%的儿童(含无成人陪伴儿童)、革命伤残军人和因公致残的人民警察,其燃油附加费减半收取,即800公里(含)以下航段,上述每位旅客的燃油附加费收取人民币30元,800公里以上... http://172.17.64.134/contents/17/4662.html Wed, 09 Oct 2013 16:11:00 GMT 东上航自2013年9月5日起调整国内航线燃油附加费 尊敬的旅客:   东上航自2013年09月05日(以出票日期为准)起,调整国内航线燃油附加费。具体如下:   一、800公里(含)以下航段,每位旅客收取人民币60元;800公里以上航段,每位旅客收取人民币120元。   二、按规定购买国内民航成人普通票价50%的儿童(含无成人陪伴儿童)、革命伤残军人和因公致残的人民警察,其燃油附加费减半收取,即800公里(含)以下航段,上述每位旅客的燃油附加费收取人民币30元,800公里以上航... http://172.17.64.134/contents/17/4569.html Thu, 05 Sep 2013 15:31:00 GMT 东上航(含中联航)国内运价退票规则变更通知 尊敬的旅客:   自2013年7月22日(含)出票起,公布来回程、联程、折扣运价客票退票,如客票全部未使用,从已付票款中扣除相应舱位的退票手续费后,退还余额;如客票已部分使用,从已付票款中扣除已使用航段相应舱位的单段公布运价票款及未使用航段相应舱位的退票手续费后,退还余款。   给您带来不便,敬请谅解。 中国东方航空   http://172.17.64.134/contents/17/4361.html Fri, 19 Jul 2013 09:31:00 GMT “指尖上的东航”让您便捷无处不在    足不出户,选您所想,轻松办理好乘机手续,无需到机场柜台排队等候。这就是东航最新信息产品“指尖上的东航”所要带给您的全新体验。   东航一直倡导绿色飞行,致力于减少由于办理乘机手续而造成的资源消耗。作为“指尖上的东航”产品之一的自助乘机功能就是“绿色飞行”的最佳体现。旅客只要预定了东航(上航、联航)的机票,就可以提早1天,通过手机、微信、东航官网、机场自助设备... http://172.17.64.134/contents/17/4341.html Fri, 12 Jul 2013 09:38:00 GMT 东上航自助值机服务办理时间延长 尊敬的旅客:   为提升自助服务效率,即日起,东航、上航自虹桥和浦东机场始发航班的网上值机截止办理时间由原来的航班计划起飞时间前120分钟调整至航班计划起飞时间前60分钟。所有开放手机值机功能机场的手机值机截止办理时间由原来的航班计划起飞时间前120分钟调整至航班计划起飞时间前40分钟。   感谢您的关注和支持! 中国东方航空   http://172.17.64.134/contents/17/4340.html Fri, 12 Jul 2013 09:37:00 GMT 东航旧版官网将于2013年7月12日凌晨起停止销售 尊敬的旅客:   东航旧版官方网站将于2013年7月12日凌晨起停止销售,若需购票,请您通过东航新版官方网站www.ceair.com进行购票。 若需对2013年7月12日前通过东航旧版官方网站购买的机票进行退票操作,烦请登录旧版官方网站进行操作。   给您带来的不便,敬请见谅! 中国东方航空   http://172.17.64.134/contents/17/4339.html Fri, 12 Jul 2013 09:36:00 GMT 东航《达人计划》用户须知 第一章 总则 第一条 本须知适用于东航达人计划的使用及其运营管理活动,请在参与之前务必仔细阅读。 第二条 本须知所指的东航达人计划,是指针对东航官网渠道购买并且成行的您,按比例获取优惠券,在下次官网购买机票时使用优惠券抵扣相应折扣的活动,成行次数越多,累计享受购票优惠则越大。 第三条 东航达人计划中的优惠券为虚拟券,仅限乘机人本人使用,不可转让。 第四条 东航鼓励您加入达人计划,相关用户说明由东航在相... http://172.17.64.134/contents/17/4320.html Tue, 02 Jul 2013 11:02:00 GMT 东方万里行会员 专享音乐剧 特惠活动 东方万里行会员 专享音乐剧 特惠活动 http://172.17.64.134/contents/17/4319.html Tue, 02 Jul 2013 10:59:00 GMT 东航官网微信自助服务正式上线   5月13日东航官网微信自助服务正式上线,旅客只要通过查找微信公众账号搜索“东航官网”就能添加好友。目前自助服务有三个主要功能:航班动态查询、机票验真和城市天气查询。旅客只要发送“?”就能获得服务主菜单,根据系统指示,就可以轻松操作,实现自助查询。此外,微信将销售和服务有机地结合起来,定期向用户点对点推送特价航线,特价产品促销信息,东航官网最新信息等。   目前,已经有不少旅客通... http://172.17.64.134/contents/17/4247.html Fri, 14 Jun 2013 11:34:00 GMT “东方优享—畅行专享”(机场接送)产品   即日起,凡通过东航官网或95530购买东航实际承运的上海至欧美澳头等舱或公务舱单程或往返程机票(免票不适用),即可免费享受上海浦东国际机场专车接送机服务。   * 服务预订:请至少在航班起飞前24小时(以客票列明时间为准)拨打400-87-95530客服专线预订接送服务。   * 免费接送范围:上海市外环高速以内区域或距离上海浦东国际机场60公里以内区域(超出部分由旅客自费承担)。 温馨提示:   1. 本产品仅限旅客乘坐当... http://172.17.64.134/contents/17/4246.html Fri, 14 Jun 2013 11:32:00 GMT 常旅客系统将于2013年6月6日19:00 - 19:30; 尊敬的旅客:   由于系统维护的原因,常旅客系统将于2013年6月6日19:00-19:30;,届时将影响积分查询、兑换等功能。   给您带来不便敬请谅解。 中国东方航空   http://172.17.64.134/contents/17/4234.html Thu, 06 Jun 2013 10:53:00 GMT 青春六月 2013年6月1日至6月20日期间 上海香港往返最低500元         高考结束了,暑假要来了。青春的我们怎么过六月?         东航为广大莘莘学子提供了优惠特价,在2013年6月1日至6月20日期间上海至香港往返仅售500元,销售渠道仅限东航官网www.ceair.com,数量有限,预购从速。           备注(请您仔细阅读):         1.&... http://172.17.64.134/contents/17/4223.html Mon, 03 Jun 2013 09:43:00 GMT 东航开通温州-西安-西宁航线 尊敬的旅客:   东航将于2013年6月1日起开通温州-西安-西宁航班,由波音737-800执飞,每天一班。 MU2183  温州-西安-西宁           07:20-13:35   东航官网www.ceair.com、东航95530及各地售票处均可销售。   开始预订   http://172.17.64.134/contents/17/4198.html Mon, 27 May 2013 09:36:00 GMT 关于建设银行全行核心业务系统暂停服务的通知 尊敬的旅客:   为保证系统稳定运行,建设银行拟定于2013年5月19日(周日)凌晨2:30-5:00进行系统维护,全行核心业务系统停止对外服务两个半小时。期间核心业务系统涉及的所有24小时各类交易,包括ATM、POS(含电话支付EPOS)、网上银行(包括支付宝交易)、手机银行和电话银行等均将暂停交易,敬请谅解! 中国东方航空   http://172.17.64.134/contents/17/4154.html Fri, 17 May 2013 11:13:00 GMT 《我要我的五一 51份好礼等你来拿》中奖名单 奖品名称:国际航线往返程机票一套(上海-旧金山往返)        李*           136****2024         奖品名称:东航皮质钥匙扣(10个)    姓名 手机号码 ... http://172.17.64.134/contents/17/4145.html Thu, 16 May 2013 09:32:00 GMT 关于东航5月30日搬迁合肥新桥国际机场的通知 尊敬的旅客:   合肥新桥国际机场将于2013年05月30日0001时开始启用。届时,东航所有起降合肥的航班均在新桥国际机场。原骆岗机场将于5月29日22时关闭。   请您注意您的航班时间,避免耽搁行程,给您带来不便,敬请谅解。   http://172.17.64.134/contents/17/4127.html Tue, 14 May 2013 10:03:00 GMT 《关于涉及四川雅安地震机票退改的规定》终止的通知 尊敬的旅客:   我司于2013年4月20日发布的《关于涉及四川雅安地震机票退改的规定》从2013年5月10日零时起终止使用,特此通知。   中国东方航空   http://172.17.64.134/contents/17/4116.html Thu, 09 May 2013 09:11:00 GMT 关于建设银行核心业务系统暂停服务的通知 尊敬的旅客:   为保证系统稳定运行,建设银行拟定于2013年5月5日(周日)凌晨1:00-6:00进行系统维护,全行核心业务系统停止对外服务五个小时。期间核心业务系统涉及的所有24小时各类交易,包括ATM、POS、网上银行(包括支付宝交易)、手机银行和电话银行等均将暂停交易,敬请谅解! 中国东方航空   http://172.17.64.134/contents/17/4093.html Fri, 03 May 2013 16:01:00 GMT 关于调整国内航线燃油附加费征收标准的通知 尊敬的旅客:   东上航自2013年05月05日(以出票日期为准)起,调整国内航线燃油附加费。具体如下:   一、800公里(含)以下航段,每位旅客收取人民币60元;800公里以上航段,每位旅客收取人民币110元。   二、按规定购买国内民航成人普通票价50%的儿童(含无成人陪伴儿童)、革命伤残军人和因公致残的人民警察,其燃油附加费减半收取,即800公里(含)以下航段,上述每位旅客的燃油附加费收取人民币30元,800公里以上航... http://172.17.64.134/contents/17/4092.html Fri, 03 May 2013 15:59:00 GMT 关于涉及四川雅安地震机票退改的规定 尊敬的旅客:   因2013年4月20日四川雅安地震,您所乘坐的东航承运的涉及四川或重庆航线的东航客票,东航将免收相关退票和改期费用,具体规定如下:   出票日期在2013年4月20日之前(含)的东航上航和联航承运的涉及出入四川或重庆的未使用航段(包括四川省内航段)客票,允许免费改期、免费延长旅行有效期或全额退款。 中国东方航空   http://172.17.64.134/contents/17/4066.html Mon, 22 Apr 2013 09:32:00 GMT 关于调整国内航线燃油附加费征收标准的通知 尊敬的旅客:   东上航自2013年04月05日(以出票日期为准)起,调整国内航线燃油附加费。具体如下: 一、800公里(含)以下航段,每位旅客收取人民币70元;800公里以上航段,每位旅客收取人民币130元。 二、按规定购买国内民航成人普通票价50%的儿童(含无成人陪伴儿童)、革命伤残军人和因公致残的人民警察,其燃油附加费减半收取,即800公里(含)以下航段,上述每位旅客的燃油附加费收取人民币30元,800公里以上航段,上... http://172.17.64.134/contents/17/4002.html Tue, 09 Apr 2013 09:22:00 GMT 关于e卡产品升级改造的通知 尊敬的用户:    东航e卡系列产品自推出之日起至今,受到了广泛的关注。为了更好的为广大用户服务,我公司对e卡系列产品(包括畅行e卡及经纪e卡)进行了升级改造。我司将于2013年4月12日(含)起正式推出2013版东航畅行e卡及经纪e卡。新版e卡系列产品将实施新规则,并为持卡人推出多种限时特惠活动。持旧版e卡系列产品的用户,卡内金额仍可使用,用完即止。更多2013版e卡规则,详情请见2013版e卡用户手册!         ... http://172.17.64.134/contents/17/3976.html Thu, 28 Mar 2013 14:27:00 GMT 关于交通银行网上支付业务暂停交易的通知 尊敬的旅客:   为保证系统稳定运行,交通银行支付网关计划于3月24日凌晨进行系统维护,具体时间:凌晨1:30-6:00,在此期间内交通银行网上支付业务将暂停交易,敬请谅解。 中国东方航空   http://172.17.64.134/contents/17/3952.html Fri, 22 Mar 2013 10:43:00 GMT 法国海关对欧盟食品进口的相关规定 法国海关对欧盟食品进口的相关规定 http://172.17.64.134/contents/17/3930.html Fri, 15 Mar 2013 10:03:00 GMT 关于暂停现行e卡系列产品销售功能的通知 尊敬的旅客:   东航e卡系列产品自推出之日起至今,受到了广泛的关注,为了对e卡系列产品的完善,我司将于近期对e卡系列产品进行升级,故自2013年3月13日(含)起,我司将暂停现行e卡系列产品(包含畅行e卡及经纪e卡)的销售功能,并于2013年3月27日(含)起,暂停现行e卡系列产品(包含畅行e卡及经纪e卡)的充值功能。届时,持有现行e卡系列产品的旅客,可继续使用卡内余额。   更多优惠,更多产品,尽在东航官网。敬请期待... http://172.17.64.134/contents/17/3905.html Fri, 08 Mar 2013 09:30:00 GMT 蛇年好礼大放送,出行积分翻倍拿 一、活动日期:   购票时间2013年2月9日至2013年2月24日 二、活动范围   东航新版会员专区easternmiles.ceair.com 三、航线范围   东航国内所有航线 四、促销内容   活动期间,凡通过东航新版会员专区(easternmiles.ceair.com)购票,并在购票之日起三日内成行的东方万里行会员,即可享受乘机积分翻倍赠送的活动。例如:会员在2月9日购买2月12日上海至北京的头等舱,并于2月12日成行,即可获得F舱标准里程累积600%... http://172.17.64.134/contents/17/3807.html Sat, 16 Feb 2013 09:27:00 GMT 每满100元额外送20积分 微博晒单翻倍   即日起至2013 年 12 月 31 日,凡东方万里行会员登陆东航官方网站 www.ceair.com 进行机票产品预定,在所购客票实际乘行之后,将额外赠送相应数量积分给登陆网站进行预定操作的会员(即:购买人)。 具体赠送规则如下:   一、会员购票每满 100 元,将赠送购买人 20 点东方万里行积分,以 1 个航段作为 1 次计算单位,赠送的积分将在 乘机人实际乘行后 10 个工作日内添加到购买人的积分账户 (全球任意行/畅行 E 卡支付/经... http://172.17.64.134/contents/17/3806.html Sat, 16 Feb 2013 09:26:00 GMT 关于在东航官网购票旅客打印行程单的友情提示 尊敬的旅客:   在东航官网购票的旅客最晚可在客票全部航段使用完毕后的7天内凭有效旅行证件在部分机场东航柜台或东航直属售票处领取电子客票行程单。2013年1月1日起,国际客票停止填开手工国际专用发票,请各位旅客在规定时间内打印行程单,逾期东航将不再提供其他形式的发票。同时行程单只能打印一次。   给您带来不便,敬请谅解。                          中国东方航空   http://172.17.64.134/contents/17/3724.html Thu, 24 Jan 2013 10:04:00 GMT 关于?拖低惩;耐ㄖ 尊敬的旅客:   由于常旅客系统将于1月17日18:30至1月18日08:30;,因此东航官网所有常旅客功能将暂停服务,给您带来不便,敬请谅解。 中国东方航空   http://172.17.64.134/contents/17/3680.html Fri, 18 Jan 2013 14:49:00 GMT 关于系统升级优化的通知 尊敬的旅客:   东航将于2013年1月12日凌晨 02:00—凌晨06:00进行系统升级优化。在此期间,东航官网畅行E卡、经纪E卡、电子升舱券、超值联程、年票等产品以及外卡支付、快钱网银支付将暂停使用。由此给您带来的不便,敬请谅解。             东方航空   http://172.17.64.134/contents/17/3648.html Wed, 09 Jan 2013 09:39:00 GMT 关于停止使用一代居民身份证的通知 尊敬的旅客:   根据《中华人民共和国居民身份证法》的规定,中国公民领取的居民身份证(即一代身份证),自2013年1月1日起正式停止使用。届时一代身份证不再作为有效乘机证件。为了您旅途畅行,建议仍使用一代身份证的旅客尽快换领二代居民身份证。                             中国东方航空   http://172.17.64.134/contents/17/3606.html Fri, 28 Dec 2012 09:45:00 GMT 关于关闭2013年6月28日(含)后承运航班销售功能的通知 尊敬的旅客:   由于受到联盟舱位调整工作限制,本网站将于2012年11月30日零时起关闭2013年6月28日(含)后承运航班的销售功能。如需购买2013年6月28日(含)后承运航班的旅客,可致电95530或前往东航直属售票处购票,给您带来的不便,敬请谅解! http://172.17.64.134/contents/17/3485.html Thu, 29 Nov 2012 13:51:00 GMT 加强昆明门户枢纽建设 12月起东航新开、加密多条昆明始发航线   借助长水机场时刻放量的良好契机,东航积极推进昆明门户枢纽建设,根据枢纽建设发展的思路与目标,深耕航线网络,在省会及一线城市全覆盖的前提下,逐步向二线城市延伸;完善国际东南亚、南亚、西亚“三亚”航线,推进快线、准快线的建设、打造“四进四出”航班波。 12月起东航计划新开并加密多条昆明始发航线,期待您的选乘! 一、新开国内航线: 1、昆明-佛山往返航班,12月1日起开始执行,每天一班,... http://172.17.64.134/contents/17/3469.html Mon, 26 Nov 2012 09:34:00 GMT 关于常旅客系统短时;耐ㄖ 尊敬的“东方万里行”会员:   北京时间2012年11月9日18:30~23:30,东航常旅客系统将进行日常;觳。;诩,所有涉及常旅客系统的会员功能将暂停使用直至;崾。我们就此次常旅客系统;吹牟槐惚硎咀畛现康那敢,并衷心感谢您的理解和支持。   http://172.17.64.134/contents/17/3398.html Fri, 09 Nov 2012 09:30:00 GMT 东航新开四条云南始发航线 尊敬的旅客:   东航将于2012年11月01日起新开版纳-昆明-广州、昆明-济宁-大连、昆明-武汉-盐城、昆明-合肥-石家庄四条往返航线,具体航班信息敬请垂询东航服务热线95530或登录东航网站www.ceair.com查询。     http://172.17.64.134/contents/17/3350.html Tue, 23 Oct 2012 10:13:00 GMT 我们搬家啦!上海浦东机场转场通知 各位尊敬的旅客:    为配合上海航空枢纽建设,自2012年12月18日零点起,上航承运的浦东机场始发到达航班由T2航站楼迁至T1航站楼,届时所有东航上航浦东机场始发到达航班均在T1航站楼执行,敬请留意。    具体内容如下:    转场时间:2012年12月18日零时。    转场航班:上航实际承运的浦东机场起降航班。    转场内容:航班起降、航班值机、登机、到达均由T2航站楼转至T1航站楼。    特别提示:已提前购票成... http://172.17.64.134/contents/17/3331.html Wed, 17 Oct 2012 09:42:00 GMT 东航新增上海浦东至胡志明往返航班   自2012年12月1日起,东航在原有22点浦东胡志明往返航班基础上新增上海浦东至胡志明往返航班。即日起,您可以在东航官网(www.ceair.com)、95530及东航各售票处购买机票。在东航官网购买上海胡志明往返机票最低800元起,欢迎您选择东方航空。   具体航班信息如下:   上海浦东至胡志明     MU789     08:45(北京时间)-12:10(当地时间)   胡志明至上海浦东     MU790     13:10(当地时间)-18:10... http://172.17.64.134/contents/17/3329.html Wed, 17 Oct 2012 09:37:00 GMT 东航开通芒市—丽江直飞航线   东航将于2012年10月3日开通芒市—丽江直飞航线。每周1、5各执行一班,芒市-丽江航班号为MU5960,首航16:20从芒市起飞,17:20到达丽江;丽江-芒市航班号为MU5959,首航18:10从丽江起飞,19:10到达芒市,开航特价200元(不含税)起。   东航不断优化航线网络架构,积极推进云南省内环飞网络建设,芒市—丽江航线的开通将为旅客出行带来更多方便和快捷!    航班具体时刻、价格请以订座系统查询为准。   http://172.17.64.134/contents/17/3295.html Thu, 27 Sep 2012 15:54:00 GMT 东航开通昆明—扬州—昆明航线 尊敬的旅客:   东航将于2012年9月25日开通昆明—扬州直飞航线。每天执行一班,航班号为MU5785,时刻为早07:15从昆明起飞,10:00到达扬州;返程航班号MU5786,时刻为早10:50从扬州起飞,13:50到达昆明?教丶950元(不含税)起。   扬州,中国历史文化名城。地处江苏省中部,长江下游北岸,江淮平原南端,是南京都市圈和上海经济圈的节点城市,国家重点工程南水北调东线水源地(三江口、江都水利枢纽)。向南接纳... http://172.17.64.134/contents/17/3292.html Wed, 26 Sep 2012 10:09:00 GMT 关于东航昆明-昭通-昆明航线临时取消的公告 尊敬的旅客:    因云南昭通机场提高运行标准,东航将严格执行安全运行规定,确保飞行安全。在确定昭通机场气象条件不能达到航班安全运行标准的情况下,将会取消航班,并为旅客办理退票手续,敬请广大旅客予关注,对此给您带来的不便我们深表歉意。   具体航班信息请拨打客服电话:95530。   http://172.17.64.134/contents/17/3247.html Fri, 14 Sep 2012 14:47:00 GMT 关于调整国内航线燃油附加费征收标准的通知 尊敬的旅客:   东上航自2012年09月05日(以出票日期为准)起,调整国内航线燃油附加费。具体如下: 一、800公里(含)以下航段,每位旅客收取人民币70元;800公里以上航段,每位旅客收取人民币130元。 二、按规定购买国内民航成人普通票价50%的儿童(含无成人陪伴儿童)、革命伤残军人和因公致残的人民警察,其燃油附加费减半收取,即800公里(含)以下航段,上述每位旅客的燃油附加费收取人民币30元,800公里以上航段,上述... http://172.17.64.134/contents/17/3199.html Wed, 05 Sep 2012 10:07:00 GMT 东航新增上海浦东至吉隆坡往返航班 尊敬的旅客:   自2012年10月28日起,东航新增上海浦东至吉隆坡往返航班。即日起,您可以在东航官网(www.ceair.com)、95530、东航各直属售票处以及各机票销售代理点购买机票。往返程最低价格1400元起,欢迎您选择东方航空。   具体航班信息如下:   上海浦东至吉隆坡   MU5003   09:00(北京时间)-14:00(当地时间)   吉隆坡至上海浦东   MU5004   14:45(当地时间)-19:40(北京时间)       ... http://172.17.64.134/contents/17/3185.html Mon, 03 Sep 2012 09:27:00 GMT 关于台风“?焙桨嗳∠糠中畔ⅲń刂2012年8月8日14:00) 尊敬的旅客:    由于受台风“?”的影响,东上航取消了部分航班,点击下载查询东上航航班取消信息(截止2012年8月8日14:00)。    后续航班取消信息请持续关注东航官网通告及东航新浪微博群@东航官网 @东方航空 @东航95530 !    给您带来不便,敬请谅解。     http://172.17.64.134/contents/17/3030.html Wed, 08 Aug 2012 09:07:00 GMT 关于重申非自愿情况而引起的旅客免费退改签等业务的通知 尊敬的旅客:    近日受台风“?”影响,为便于旅客在此期间取消或更改行程,现重申相关非自愿退改签的规定:    凡在2012年8月7日至2012年8月10日(以航班起飞日期为准)期间取消或者延误的所有东上联航班,相关旅客若提出退票、改期或签转,可免收退改签手续费。    给您带来不便,敬请谅解。   http://172.17.64.134/contents/17/3029.html Wed, 08 Aug 2012 09:07:00 GMT 关于东航官网维护的通知 尊敬的旅客:    2012年8月9日(周四)凌晨01:00-05:00东航网站将进行数据维护,维护期间订票功能将暂停使用,待维护结束后订票功能将恢复正常。    给您带来不便,敬请谅解。   http://172.17.64.134/contents/17/3028.html Wed, 08 Aug 2012 09:06:00 GMT 关于东上联航7月28日正式搬迁成都双流机场T2航站楼的通知 尊敬的旅客:   接双流机场有关部门通知,从2012年7月28日04:00开始,东上联航所有国内航班的进出港业务,搬迁入成都双流机场T2航站楼试运营,国际航班业务继续在T1航站楼。   请您注意您的航班时间,避免耽搁行程。给您带来不便,敬请谅解。                         中国东方航空   http://172.17.64.134/contents/17/2995.html Mon, 30 Jul 2012 09:32:00 GMT 关于畅行e卡/经纪e卡产品退票规则更改的通知 关于畅行e卡/经纪e卡产品退票规则更改的通知 尊敬的用户:   自2012年8月1日(含)起,您使用东航畅行e卡、经纪e卡购买的国内客票若提交“自愿退票”申请,东航将按照所购客票的退票规定收取相应的退票手续费。e卡产品其它规则不变。  中国东方航空股份有限公司 二〇一二年七月     http://172.17.64.134/contents/17/2946.html Thu, 19 Jul 2012 14:57:00 GMT 关于东航官网和呼叫中心执行《东上航(含中联航)国内公布运价使用规则》的通知   尊敬的旅客:   东航官方网站(www.ceair.com)和东航呼叫中心(95530)将于2012年7月20日(含)起启用《东上航(含中联航)国内公布运价使用规则》。   具体规则如下:   2012年7月20日(含)后销售的,航班日期在2012年7月20日(含)以后开始旅行的国内客票公布运价的自愿变更和自愿退票按以下标准执行:   细则:   1.2012年7月20日(含)之前销售的客票,仍按原业务标准执行。   2.变更费与升舱费... http://172.17.64.134/contents/17/2945.html Thu, 19 Jul 2012 14:41:00 GMT 关于调整国内航线燃油附加费征收标准的通知 尊敬的旅客:   东上航自2012年07月05日(以出票日期为准)起,调整国内航线燃油附加费。具体如下:   一、800公里(含)以下航段,每位旅客收取人民币50元;800公里以上航段,每位旅客收取人民币100元。   二、按规定购买国内民航成人普通票价50%的儿童(含无成人陪伴儿童)、革命伤残军人和因公致残的人民警察,其燃油附加费减半收取,即800公里(含)以下航段,上述每位旅客的燃油附加费收取人民币20元,800公里以上航... http://172.17.64.134/contents/17/2902.html Thu, 05 Jul 2012 09:07:00 GMT 关于常旅客系统短时;耐ㄖ 尊敬的“东方万里行”会员:   北京时间2012年6月30日17:00(17时)-24:00(24时),东航常旅客系统将进行日常;觳,届时将影响东航官网(www.ceair.com)会员登录及会员积分兑换免票功能。;诩,所有涉及常旅客系统的会员功能将暂停使用直至;崾。我们就此次常旅客系统;吹牟槐惚硎咀畛现康那敢,并衷心感谢您的理解和支持。                             ... http://172.17.64.134/contents/17/2866.html Fri, 29 Jun 2012 09:28:00 GMT 关于东航官网和呼叫中心执行《东上航(含中联航)国内公布运价使用规则》的通知 尊敬的旅客:   东航官方网站(www.ceair.com)和东航呼叫中心(95530)将于2012年6月27日(含)起启用《东上航(含中联航)国内公布运价使用规则》。 具体规则如下:   2012年6月27日(含)后销售的,航班日期在2012年6月27日(含)以后的国内客票公布运价的自愿变更和自愿退票按以下标准执行: 舱位 等级 自愿变... http://172.17.64.134/contents/17/2849.html Tue, 26 Jun 2012 12:34:00 GMT 关于东航启用《东上航(含中联航)国内公布运价使用规则》2012版的通知 尊敬的旅客:   东航各销售渠道将于2012年6月20日起启用《东上航(含中联航)国内公布运价使用规则》2012版。 具体规则如下: 舱位 等级 自愿变更 自愿退票 客票有效期 ... http://172.17.64.134/contents/17/2819.html Wed, 20 Jun 2012 09:12:00 GMT 上海电影节微记者征集令 上海电影节微记者征集令 http://172.17.64.134/contents/17/2805.html Fri, 15 Jun 2012 14:55:00 GMT 关于调整国内航线燃油附加费征收标准的通知 尊敬的旅客:   东上航自2012年06月05日(以出票日期为准)起,调整国内航线燃油附加费。具体如下: 一、800公里(含)以下航段,每位旅客收取人民币70元;800公里以上航段,每位旅客收取人民币130元。 二、按规定购买国内民航成人普通票价50%的儿童票(含无成人陪伴儿童)、革命伤残军人和因公致残的人民警察,其燃油附加费减半收取,800公里(含)以下航段,上述每位旅客的燃油附加费收取人民币30元,800公里以上航段,上述... http://172.17.64.134/contents/17/2767.html Tue, 05 Jun 2012 15:02:00 GMT 关于昆明机场转场的通知 尊敬的旅客:   2012年6月28日0时起,昆明所有航班将由巫家坝机场转场到长水国际机场运营,请您提前做好准备。给您带来不便敬请谅解。                                  中国东方航空公司 http://172.17.64.134/contents/17/2759.html Mon, 04 Jun 2012 16:43:00 GMT 银联在线支付精彩好礼获奖客户名单 银联在线支付精彩好礼二重礼获奖名单 Iphone 4s中奖名单 东航会员ID 手机号 173****47 186****8099 268****55 133****0191 173***59 187****1184 356***65 159****3412 259****42 186****7481 422***59 138****5830 258****40 152****9500 153****61 136****1034 262****97 139****0405 147****85 138****6823     Ipad 2 中奖名单 东航会员ID 手机号 419***75 155... http://172.17.64.134/contents/17/2722.html Mon, 28 May 2012 15:10:00 GMT 建行账号支付,专享话费充值礼获奖客户名单 获得专享话费100元充值礼 获得专享话费50元充值礼 189****9320 189****5722 186****1771 189****1544 186****9832 189****5766 186****5197 189****6333 182****1786 189****5789 159****5868 189****5701 158****9087 189****5688 139****2340 189****5668 139****9407 189****5639 139****0365 189****2980 139****8588 189****0396 139****4575 189****9396 139****7950 ... http://172.17.64.134/contents/17/2703.html Fri, 25 May 2012 11:28:00 GMT 东航巴黎航线自2012年6月30日开始增至每天两班 东航巴黎航线自2012年6月30日开始增至每天两班。 MU569  上海-巴黎戴高乐机场 起飞时间 12:30  到达时间19:05 MU553  上海-巴黎戴高乐机场 起飞时间 23:55  到达时间06:30(次日)  MU554  巴黎戴高乐机场-上海 起飞时间 13:40  到达时间07:00(次日) MU570  巴黎戴高乐机场-上海 起飞时间 21:20  到达时间14:40(次日)   东航自2012年7月26日开通大连巴黎航线,每周三班,经停上海,采用A332加强... http://172.17.64.134/contents/17/2686.html Mon, 21 May 2012 09:54:00 GMT 上海纽约航线MU587/MU588航班自6月1日起时刻提前 尊敬的旅客:   上海纽约航线MU587/MU588航班自6月1日起时刻调整,请乘坐相关航班的旅客按照新时刻按时抵达机场以免耽误您的旅行,如涉及联程航班的旅客请联系东航客服热线:95530或当地代理人、东航营业部办理相关改期手续。新航班时刻如下: MU587  上海浦东机场--纽约肯尼迪机场  起飞时间:10:50  到达时间:14:00 MU588  纽约肯尼迪机场--上海浦东机场  起飞时间:15:35  到达时间:18:40(次日)   ... http://172.17.64.134/contents/17/2641.html Tue, 15 May 2012 09:02:00 GMT 东航有奖公开征集高端旅客行李姓名牌设计方案   为进一步提升高端旅客服务品质,打造具有东航特色的高端旅客服务品牌,中国东方航空股份有限公司决定面向全社会开展高端旅客行李姓名牌设计方案征集活动。具体活动方案如下: 一、用途介绍 高端旅客行李姓名牌拴挂于高端旅客的手提行李或托运行李,方便旅客本人和工作人员快速识别高端旅客的行李。 二、征集要求 (一)款式新颖、简约时尚,既能满足用途要求又能体现东航“世界品味、东方魅力”的品牌形象,以... http://172.17.64.134/contents/17/2619.html Wed, 09 May 2012 09:44:00 GMT 关于威海路售票处整修期间服务功能转移的通知 尊敬的旅客:   为了更好地提升东航在上海地区的对外形象,打造具有东航特色服务品牌,东航计划于5月12日起对威海路售票处进行整修,售票处暂停营业。威海路售票处整修期间的对外各类服务功能转移至江宁路售票处(地址:江宁路212号底层)   给广大客户带来不便敬请谅解。                                      中国东方航空 http://172.17.64.134/contents/17/2618.html Wed, 09 May 2012 09:42:00 GMT 关于东航西安运营航班搬入T3A航站楼的通告 尊敬的旅客:    自2012年5月3日0时起,西安咸阳机场实施新的双跑道飞行程序,东航、上航、联航所有国内航班进驻T3A航站楼运行,国际、地区(没有国内经停点)航班仍将继续在T2航站楼运行。   给您带来不便敬请谅解。                                       中国东方航空   http://172.17.64.134/contents/17/2567.html Fri, 27 Apr 2012 09:45:00 GMT 中国建设银行系统升级公告 尊敬的客户:   因中国建设银行于4/22(周日)进行系统升级,届时凌晨2:30至6:30期间网上银行、手机银行等渠道交易将暂停服务。给您带来的不便,在此深表歉意。     具体请见中国建设银行首页公告,地址:http://www.ccb.com   http://172.17.64.134/contents/17/2544.html Fri, 20 Apr 2012 09:20:00 GMT 东航4月19日率先开通武汉-新加坡国际直飞航线 东航4月19日率先开通武汉-新加坡国际直飞航线 http://172.17.64.134/contents/17/2510.html Fri, 13 Apr 2012 09:14:00 GMT 乘东航“武汉—北京”航班,最高可享折上折15%的优惠! 2012年5月31日前登录www.ceair.com购买武汉至北京机票,最高可享受折上折15%的优惠。具体活动内容如下: 一、促销时间:2012年4月6日至5月31日(乘机日期) 二、促销额度:   适用航班 销售舱位 周期 优惠价格 ... http://172.17.64.134/contents/17/2496.html Mon, 09 Apr 2012 14:13:00 GMT 关于调整国内航线燃油附加费征收标准的通知 尊敬的旅客:     东上航自2012年4月5日(以出票日期为准)起,调整国内航线燃油附加费。具体如下: 一、800公里(含)以下航段,每位旅客收取人民币80元;800公里以上航段,每位旅客收取人民币150元。 二、按规定购买国内民航成人普通票价50%的儿童票(含无成人陪伴儿童)、革命伤残军人和因公致残的人民警察,其燃油附加费减半收取,800公里(含)以下航段,上述每位旅客的燃油附加费收取人民币40元,800公里以上航段,上... http://172.17.64.134/contents/17/2480.html Thu, 05 Apr 2012 10:35:00 GMT 关于上!赂缁较6月22日——9月10日加班通知 尊敬的旅客:   自2012年06月22日起,至2012年09月10日东航上海——温哥华航线,周一、三、五、六,新增MU597/MU598航班,机型A332。   特此通知。                                 中国东方航空   http://172.17.64.134/contents/17/2473.html Sun, 01 Apr 2012 09:21:00 GMT 东航北美航线免费托运行李额及逾重计费新标准 东航北美航线免费托运行李额及逾重计费新标准 尊敬的旅客:   自2012年4月1日起(出票日期),东航将上调北美航线托运行李逾重费, 标准如下(计件制):     舱位 件数 重量 尺寸 ... http://172.17.64.134/contents/17/2472.html Sun, 01 Apr 2012 09:18:00 GMT 关于畅行E卡、年票发票的通告 尊敬的旅客:   东航推出的畅行e卡、特惠年票以及即将推出的经纪e卡等产品,近期因故暂时不能提供相关发票,为此我们深表歉意。我们将把您所需要填开发票的相关信息保存下来,一旦可以提供发票,将尽快把发票邮寄给您。   给您带来的不便,敬请谅解。   http://172.17.64.134/contents/17/2414.html Fri, 16 Mar 2012 09:45:00 GMT “购票支付选工行,百元话费、Ipad2送到家”活动获100元手机话费名单 旅客姓名 工银e支付手机号 交易时间 罗鑫 138****3326 1月12日 于笑利 134****5799 1月12日 郑丽莹 139****4851 1月12日 嵇庆 1... http://172.17.64.134/contents/17/2407.html Mon, 12 Mar 2012 09:06:00 GMT 东航移动E 手机订票送万里行积分 活动时间:  购买日期:2012年03月01日(含)至2012年04月15日(含)        航班日期:2012年03月01日(含)至2012年04月30日(含) 活动范围:使用东航移动E手机客户端购买指定机票并成行的东方万里行用户(http://m.ceair.com下载) 活动细则:   活动期内,已在移动E中绑定万里行卡号的东方万里行会员,使用东航移动E购买东航实际承运且代码为“MU”的下述指定机票(不限定为本人购买)并成行。即可在... http://172.17.64.134/contents/17/2362.html Fri, 02 Mar 2012 09:19:00 GMT 重要通告 尊敬的旅客:   东航推出的畅行e卡产品,近期因故暂时不能提供畅行e卡发票,为此我们深表歉意。我们将把您需要打印发票的信息保存下来,尽快将发票邮寄给您。   给您带来的不便,尽请谅解。                                       中国东方航空                                      2012.3.2   http://172.17.64.134/contents/17/2361.html Fri, 02 Mar 2012 09:15:00 GMT 快钱系统维护公告 尊敬的快钱用户:     接快钱通知,为了进一步提升系统的稳定性,快钱将于2012年3月3日凌晨 00:30—凌晨06:00进行系统维护升级。在此期间,快钱平台上的产品和服务可能暂时无法使用。在系统维护工作完成之后,快钱所有产品和服务将恢复正常操作,用户在快钱账户的资金不会因本次升级而受到任何影响。   由此给您带来的不便,敬请谅解。                                     ... http://172.17.64.134/contents/17/2360.html Fri, 02 Mar 2012 09:12:00 GMT 东航值机相关说明 东航值机相关说明 http://172.17.64.134/contents/17/2280.html Tue, 21 Feb 2012 00:21:00 GMT 关于飞机新的座位编号旅客须知   中国东方航空公司所有机型已于近期实施统一的客舱座椅编号,您可以更便捷地预留理想座位,且更快速地根据登机牌上座位号找到自己的座位。一个固定的座椅编号由纵向的排数和横向的编号字母组成,具体规则如下: 一、排序(从前向后): 1-5排:适用于双通道飞机头等舱; 6-24排(不含13、14排):适用于单通道飞机头等舱、双通道飞机公务舱; 25-30排:适用于所有飞机的超级经济舱(如有); 31排起:适用于所有飞机的经济... http://172.17.64.134/contents/17/2129.html Wed, 18 Jan 2012 15:03:00 GMT 东航欧洲线、澳洲线、日本线免费托运行李额及逾重计费新标准 标准方案如下(计件制):     舱位 件数 重量 尺寸 行李标准 头等 3 ... http://172.17.64.134/contents/17/2095.html Fri, 13 Jan 2012 14:11:00 GMT 东航平安境外旅行保险活动中奖名单 东航平安境外旅行保险活动中奖名单 http://172.17.64.134/contents/17/2067.html Mon, 09 Jan 2012 09:38:00 GMT 东航网上值机恢复的公告 尊敬的旅客:   目前网上值机已经恢复正常使用,您可以登陆 www.ceair.com选择您喜爱的座位,如有使用过程中有任何问题也可以反馈给我们微博@东航官网,以便我们及时给您排忧解难,非常感谢!   您如果有网上值机疑难杂症可以点击http://t.cn/SxPiA3查看答案;目前国内航班网上值机开通城市、开放时间、办理流程可点击查看http://t.cn/a139Mz 。     http://172.17.64.134/contents/17/2021.html Fri, 30 Dec 2011 09:41:00 GMT 深圳机场航班起飞前40分钟停止办理登机手续的通告 尊敬的旅客:     2012年1月1日起,深圳机场离港航班停止办理旅客登机手续的时间标准提前至航班起飞前40分钟以及提前10分钟关闭舱门。为了确保您的行程一切顺利,请提前到达机场,避免错过登机手续办理时间!                                                       中国东方航空                                       ... http://172.17.64.134/contents/17/2020.html Wed, 04 Jan 2012 09:40:00 GMT MasterCard支付暂停的通知 尊敬的旅客:     由于支付公司系统升级,MasterCard支付暂停使用,待系统恢复后,东航会在第一时间公告通知,给您带来的不便敬请谅解!                                                中国东方航空                                                      2011.11.03 http://172.17.64.134/contents/17/1815.html Thu, 03 Nov 2011 15:26:00 GMT 关于东上航曼谷航线退票处理办法的通告 尊敬的旅客:     东航密切关注泰国水灾形势,情系准备去泰国旅游的客人,同时也郑重承诺,只要您订了第一国际航段始发日期在10月10日-11月30日的上海-曼谷、昆明-曼谷、昆明-版纳-曼谷东上航航班,都可以做全退处理。退票截止日期到11月30日17:00。感谢广大旅客朋友的理解和支持。                                                  中国东方航空            ... http://172.17.64.134/contents/17/1814.html Wed, 02 Nov 2011 15:22:00 GMT 东航官网真情回馈 十万红包免费赠送 东航官网真情回馈 十万红包免费赠送 http://172.17.64.134/contents/17/1778.html Fri, 21 Oct 2011 11:17:00 GMT 乘“武汉-北京南苑-武汉”航班,享双倍积分奖励   2011年10月30日起,东航正式开通“武汉—北京南苑—武汉”航班。为了答谢东航会员一直以来对“东方万里行”的支持,我们将在2011年11月1日—12月31日推出“武汉—北京南苑—武汉”航班双倍积分奖励活动。乘坐该航班会员,除常规积分累积外,还将得到多于1倍的额外积分奖励!即乘即送!“积”不可失!具体活动内容如下: 促销时间:2011年11月1日至2011... http://172.17.64.134/contents/17/1777.html Tue, 25 Oct 2011 11:13:00 GMT 10月31日起暂停预留座位、网上值机等功能的公告 尊敬的客人:    由于系统升级原因,从10月31日起,东航官网暂停预留座位、网上值机、手机值机、通程办票等相关业务,具体恢复时间请关注东航官网www.ceair.com公告。给您带来的不便深表歉意! 特此公告                                                            中国东方航空                                      ... http://172.17.64.134/contents/17/1776.html Fri, 21 Oct 2011 11:12:00 GMT 东航官网畅行e卡支付流程变更的通知 尊敬的客人:   为达到更好地客户体验,本网站支付流程已优化,本次优化主要将东航畅行e卡的支付流程放置在订单完成后的支付页面,用户在支付页面输入畅行e卡卡号后,支付价格即随之更新。如下支付页面: 感谢您长期以来对本网站的支持。                                                          中国东方航空                       ... http://172.17.64.134/contents/17/1756.html Wed, 19 Oct 2011 09:12:00 GMT 东航平安境外旅行保险活动中奖名单 东航平安境外旅行保险活动中奖名单 http://172.17.64.134/contents/17/1660.html Tue, 13 Sep 2011 14:27:00 GMT 国内航线燃油附加费调整的通告 东上航自2011年9月6日(以出票日期为准)起,调整国内航线燃油附加费。具体如下: 一、800公里(含)以下航段,每位旅客收取人民币80元;800公里以上航段,每位旅客收取人民币140元。 二、按规定购买国内民航成人普通票价50%的儿童(含无成人陪伴儿童)、革命伤残军人和因公致残的人民警察,其燃油附加费减半收取,即800公里(含)以下航段,上述每位旅客的燃油附加费收取人民币40元,800公里以上航段,上述每位旅客的燃油附加费... http://172.17.64.134/contents/17/1641.html Mon, 05 Sep 2011 08:59:00 GMT 东航邀您畅享大片风暴,买二机票送一电影票 若您在一笔订单中购买4张机票,则您将获赠电影兑换券2张(需登陆东方万里行帐号购买,非注册用户不参加); 活动结束后10个工作日内由汇付天下客服人员与您确认收件地址; 如由于用户自身原因,客服无法与其取得联系造成奖品无法发放,则视为用户自动放弃奖品; 2011年10月15日前的退票不计入"买二送一"的活动统计; 电影兑换券有效期至2012年2月29日,可兑换一张电影票(含3D); 兑... http://172.17.64.134/contents/17/1571.html Wed, 17 Aug 2011 09:57:00 GMT 关于购买畅行e卡或充值停止赠送万里行积分的通知 尊敬的旅客:   从2011年9月1日零时起,您在东航官网和东航各地营业部购买或充值畅行e卡,将不再赠送东方万里行积分。凡在2011年8月31日前购买和充值的畅行e卡,请务必在7天有效期内提交赠送积分申请,过期不补,感谢各位旅客一贯的支持与理解。     中国东方航空 2011.8.17   http://172.17.64.134/contents/17/1570.html Wed, 17 Aug 2011 09:45:00 GMT 东航香港网站开通网上预办登机服务   东航2011年2月28日开通香港网上预办登机服务,此服务适用于所有香港始发至国内(点对点)之东航航班。旅客只需登上东航香港官网:hk.flychinaeastern.com,完成几个简单步骤,便能轻松预办登机手续。   如有任何操作疑问,可致电东航香港电话订座热线:+852-2861 1898查询。 China Eastern Airlines is launching its Online Check-In service in Hong Kong on 28 February 2011. The service is available for all... http://172.17.64.134/contents/17/1447.html Tue, 01 Mar 2011 09:18:00 GMT 关于因近期日本地震旅客免费退改等相关业务的通知 关于因近期日本地震旅客免费退改等相关业务的通知   受日本强烈地震的影响,为便于旅客在此特殊时期取消、更改相关赴日行程,经研究决定,凡旅客行程中涉及中日航段的客票,旅客提出退改的,可免收退改签手续费,具体规定如下:   一、适用航班:   1、东、上航实际承运的所有中日间的航班。   2、受地震影响取消的东、上实际承运的中日间的航班。   二、旅客退票:   1、凡原旅行始发日在2011年4月10日前的客票... http://172.17.64.134/contents/17/1413.html Tue, 15 Mar 2011 15:14:00 GMT 3月29日东航上海-罗马航线开航往返2880起 3月29日东航上海-罗马航线开航往返2880起 http://172.17.64.134/contents/17/1398.html Fri, 18 Mar 2011 09:20:00 GMT 东航官网圆海外游子思乡之切 方便境外回国的朋友购买机票 东航官网圆海外游子思乡之切 方便境外回国的朋友购买机票 http://172.17.64.134/contents/17/1395.html Mon, 21 Mar 2011 09:27:00 GMT 国内航线燃油附加费调整的通告   东上航自2011年4月8日(以出票日期为准)起,调整国内航线燃油附加费。具体如下:   一、800公里(含)以下航段,每位旅客收取人民币60元;800公里以上航段,每位旅客收取人民币110元。   二、按规定购买国内民航成人普通票价50%的儿童(含无成人陪伴儿童)、革命伤残军人和因公致残的人民警察,其燃油附加费减半收取,即800公里(含)以下航段,上述每位旅客的燃油附加费收取人民币30元,800公里以上航段,上述每位旅客... http://172.17.64.134/contents/17/1349.html Fri, 08 Apr 2011 10:16:00 GMT 国内航线燃油附加费调整的通告   东上航自2011年5月26日(以出票日期为准)起,调整国内航线燃油附加费。   具体如下:   一、800公里(含)以下航段,每位旅客收取人民币80元;800公里以上航段,每位旅客收取人民币140元。   二、按规定购买国内民航成人普通票价50%的儿童(含无成人陪伴儿童)、革命伤残军人和因公致残的人民警察,其燃油附加费减半收取,即800公里(含)以下航段,上述每位旅客的燃油附加费收取人民币40元,800公里以上航段,上... http://172.17.64.134/contents/17/1263.html Thu, 26 May 2011 09:18:00 GMT 海外与地区航线燃油附加费调整的通告 东上航自2011年06月01日(以出票日期为准)起,调整中国内地与日本、香港之间航线燃油附加费。具体如下: 航线 调整前标准 调整后标准 中国内地始发至日本 CNY190 ... http://172.17.64.134/contents/17/1262.html Thu, 26 May 2011 09:21:00 GMT 悉尼、墨尔本航线增至每日一班,优惠多多   自2011年6月20日起,中国东方航空上海至悉尼、上海至墨尔本航线,航班密度增至每天一班。经济舱往返最低价3400元起,更有超级优惠的14000元起的公务舱价格供您选择!   具体航班信息:   浦东-悉尼-浦东航线:   MU561 浦东20:20 - 悉尼0900+1   MU562 悉尼11:00  - 浦东19:20   浦东-墨尔本航-浦东航线:   MU737 浦东20:15 - 墨尔本0900+1  MU738 墨尔本11:00 - 浦东19:20   http://172.17.64.134/contents/17/1259.html Fri, 27 May 2011 10:18:00 GMT 关于东航昆明腾冲昆明航线雨季航班不正常时的调整公告   近期,腾冲地区进入雨季,由于腾冲机场地形复杂,航班执行过程中如遇因天气原因导致腾冲航班不正常时,前往腾冲的旅客以及腾冲回昆明的旅客自6月15日-8月15日期间可做如下选择: 1、在机场领取航班延误证明到原出票地点全额退款。 2、自愿改乘保山航班的旅客可全退腾冲段机票,重新购买保山机票,当地机场地面服务人员将根据机票等相关凭据安排旅客乘坐地面段交通运输。                      ... http://172.17.64.134/contents/17/1214.html Mon, 27 Jun 2011 10:14:00 GMT 关于运输中锂电池安全运输的规定 尊敬的旅客:   有关航空运输中锂电池的安全运输的规定如下:   1、内含锂金属或锂离子电池或电池组的便携式电子设备:如旅客或机组人员携带的供个人使用的手表、计算器、照相机、手机、手提电脑、便携式摄像机等。    2、备用锂金属或锂离子电池或电池组:便携式电子设备的备用锂电池仅能作为手提行李运输。这些备用电池可放置于原零售包装或其他单独隔离包装,必须单个做好;ひ苑乐苟搪,如:用胶带缠好暴露的接线端... http://172.17.64.134/contents/17/1205.html Mon, 04 Jul 2011 09:29:00 GMT 重要提醒:上海及华东航班因雪延误   1月20日,受上海及华东地区下雪天气影响,东航﹑上航在上海虹桥和浦东机场,及南京﹑南昌﹑杭州﹑长沙﹑合肥﹑武汉等城市机场进出港航班预计出现较大面积延误。东航﹑上航已启动航班大面积延误应急程序,落实防冰雪天气运行要求,严密监控检查飞机﹑各机场积雪积冰情况,做好除/防冰工作,全力保障旅客出行。东航﹑上航将密切监控天气变化,及时发布相关信息,提醒旅客关注航班动态,做好出行安排。 http://172.17.64.134/contents/17/1125.html Thu, 20 Jan 2011 09:45:00 GMT 东上航在东京羽田机场搬迁运营的通告 10月21日羽田新的国际航站楼将正式投入使用,东上航航班将搬入新启用的国际航站楼运营,现将有关情况通告如下: 1、市区到羽田新国际航站楼的交通有4种方式:1)自驾车:国际航站楼有供旅客使用的停车场。2)京急巴士:10月21日后京急巴士调整了一些路线和时刻,具体可上http://www.keikyu-bus.co.jp查看。3)电车交通:有2条电车可以利用,一条是单轨电车一条是普通电车。国际航站楼位于机场内更靠近市区的方向,两家电车公司都... http://172.17.64.134/contents/17/1097.html Tue, 04 Jan 2011 14:55:00 GMT 国内航线燃油附加费变更的通知 2010年10月27日起,国内航线燃油附加费变更具体如下: 一、800公里(含)以下航段,每位旅客收取人民币40元;800公里以上航段,每位旅客收取人民币70元。 二、按规定购买国内民航成人普通票价50%的儿童(含无成人陪伴儿童)、革命伤残军人和因公致残的人民警察,其燃油附加费减半收取,即800公里(含)以下航段,上述每位旅客的燃油附加费收取人民币20元,800公里以上航段,上述每位旅客的燃油附加费收取人民币40元。 三、按... http://172.17.64.134/contents/17/1096.html Tue, 04 Jan 2011 14:55:00 GMT 国内转国际 东航为您选择最优路线 国内转国际 东航为您选择最优路线 http://172.17.64.134/contents/17/925.html Fri, 08 Oct 2010 09:38:00 GMT “乘东航、游世博、赢大奖”抽奖活动公告   为回报广大世博游客,鼓励游客选乘东航航班早日观博,提升游客观博体验,中国2010年上海世博会全球合作伙伴中国东方航空公司特开展“乘东航、游世博、赢大奖”游客抽奖活动,现将此次活动规则公告如下: 一、活动时间: 1.现场抽奖时间:2010年9月1日至9月10日(除9月4、5日)共8天 2.兑奖(兑换代金券)时间:2010年9月1日至10月31日 3.代金券使用有效期:兑换之日起至2011年1月31日 二、活动对象:   活动... http://172.17.64.134/contents/17/846.html Sat, 28 Aug 2010 11:06:00 GMT 上海航空在青岛机场从一号航站楼转到二号航站楼运营的通告   上海航空公司(代码FM)于2010年8月1日6时起从青岛流亭机场一号航站楼转到二号航站楼D岛运营。请乘坐上航实际承运班机的旅客注意乘机提示,以免耽误行程。 具体通告如下: 一、上航VIP、头等舱、公务舱及金银卡旅客请到二号航站楼D岛的东航上航金卡卡高端旅客柜台办理乘机手续。 二、东航上航VIP贵宾室位于过安检后左转30米。 * D岛详细位置:机场4号门前行50米   特此通告!   http://172.17.64.134/contents/17/818.html Sun, 01 Aug 2010 09:20:00 GMT 中国东方航空公司和上海航空公司手机值机业务在虹桥机场二号航站楼开通的通告 具体通告如下:   一、乘坐东航和上航的旅客,您可以通过手机登陆m.ceair.com办理值机手续。下载完成手机二维码电子登机牌后在乘机当日到虹桥机场T2航站楼 12、13、35、36号安检口过安检。 二、请务必在航班原定起飞时间前40分钟到机场凭手机二维码电子登机牌通过安检;因旅客手机质量等原因,发生安检口设备无法识别手机二维码信息的情况,请前往东航或上航自助值机柜台补打登机牌后再通过安检。登机口于起飞前15分钟关... http://172.17.64.134/contents/17/817.html Sun, 01 Aug 2010 09:16:00 GMT A343机型执飞远程航线机场付费升超级经济舱的操作规定   远程航线巴黎及澳洲航线采用A343机型执飞时采取了降舱销售布局,三舱销售布局为:公务舱、超级经济舱和经济舱,子舱位划分为:CJOD/YA/KBEHLMNRSVTWXGQUIZ。由于超级经济舱是我公司近期推出的新产品,旅客认知度较低,为提高超级经济舱的客座率,特提供旅客机场升舱至超级经济舱的服务。 1.适用航班:采用A343机型执飞的上海-巴黎、上海-悉尼、上海-墨尔本航班; 2.适用时间段:2010年7月19日-10月31日 3.适用旅客:凡... http://172.17.64.134/contents/17/197.html Wed, 14 Jul 2010 10:28:00 GMT 网上积分兑换免票暂停的通告 尊敬的会员:   由于系统升级,即日起暂停常旅客积分网上奖励机票兑换功能。如需使用常旅客积分兑换奖励机票,请直接前往东航各地直属售票处办理兑换事宜。办理兑换时,会员本人或会员替除本人外的受益人领取奖励,须提供本人会员卡、密码和有效身份证件原件及受益人有效身份证件原件;若会员委托代理人领取,还需提供代理人的有效身份证件原件。                                      ... http://172.17.64.134/contents/17/191.html Thu, 01 Jul 2010 10:18:00 GMT 上海航空在深圳、北京、西安机场转场运营的通告 上海航空在深圳机场从A号航站楼转到B号航站楼运营的通告   上海航空公司(代码FM)于2010年3月26日零时起从深圳宝安国际机。虺“深圳机场”)A号楼转至B号航站楼办理登机手续,所有乘坐东航及上航航班的乘客统一在B号航站楼三区办理登机手续。 特此通告!   上海航空在北京机场从三号航站楼转到二号航站楼运营的通告   上海航空公司(代码FM)于2010年3月26日零时起从首都机场三号航站楼转到二号航... http://172.17.64.134/contents/17/181.html Thu, 25 Mar 2010 09:57:00 GMT 虹桥机场2号航站楼(T2)信息指南 虹桥2号航站楼东航柜台功能区域划分   柜台号 中文内容 英文内容 B1-B3 经济舱 Economy Class ... http://172.17.64.134/contents/17/175.html Tue, 16 Mar 2010 09:48:00 GMT 虹桥机场西区交通信息 一、路侧高架道路   南进南出(已通,如图所示)、北进北出(未通),请注意12米层高架道路互相不通     二、路侧地面道路   南进南出:(已通,如图所示)注意七莘路在航站楼0米层前由南向北单向贯通,反向走申昆路绕行。   北进北出:注意天山路可以通行进入,但是未验收,因此图上未标。 http://172.17.64.134/contents/17/174.html Mon, 15 Mar 2010 09:45:00 GMT 虹桥机场2号航站楼旅客须知 各位旅客: 虹桥机场2号航站楼将于今年3月16号正式投入营运。老航站楼命名为1号航站楼,即T1;新航站楼命名为2号航站楼,即T2。虹桥机场2号航站楼启用后,东、上航在虹桥机场运营的全部国内航班移至2号航站楼运营,日韩包机(虹桥至羽田和金浦往返国际包机)仍留在1号航站楼运营。 为避免2号航站楼运营初期,可能出现对地面交通不熟悉等情况,请旅客提前做好出行计划,尽量选择地铁2号线到达。  东上航在上海虹桥国际机场2... http://172.17.64.134/contents/17/173.html Thu, 11 Mar 2010 09:43:00 GMT 虹桥机场新旧候机楼之间中转时间变更提示 各位旅客:   目前,上海虹桥国际机场新旧候机楼之间中转时间(国际转国内,国内转国际),从80增加至150分钟,请您合理安排好时间,以免耽误行程!                                          中国东方航空公司 http://172.17.64.134/contents/17/172.html Thu, 11 Mar 2010 09:42:00 GMT “安全支付在银联精彩出行选东航”活动抽奖赠送免费机票名单公告 获奖人详细名单如下: 姓名 身份证号 手机 张数 邱海伦  330304****12016312  1358**... http://172.17.64.134/contents/17/171.html Thu, 25 Feb 2010 09:40:00 GMT 关于虹桥机场2号航站楼启用的通知 尊敬的旅客:   接上;〖殴就ㄖ,经中国民航局同意,虹桥机场扩建工程(新航站楼)将于今年3月16号正式投入营运。老航站楼命名为1号航站楼,即T1;新航站楼命名为2号航站楼,即T2。   虹桥机场2号航站楼启用后,东上航在虹桥机场运营的全部国内航班移至2号航站楼运营,日韩包机(虹桥至羽田和金浦往返国际包机)仍留在1号航站楼运营。    特此通知。                         ... http://172.17.64.134/contents/17/170.html Fri, 05 Feb 2010 09:37:00 GMT 东航淘宝旗舰店抽奖结果公告 东航淘宝旗舰店抽奖结果公告 http://172.17.64.134/contents/17/169.html Wed, 20 Jan 2010 09:35:00 GMT 虎扑首页

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